[問題] canon 18-135鏡頭維修問題

[lavender911 (維尼)]

（手機排版請見諒）
各位大大想請教一下我的維修經驗
於三月購入70D 18-135 kit組

出勤過五次 平常都放在防潮箱
每次出勤後都會簡單吹球清潔才放入

上個禮拜出勤後在清潔時發現鏡頭的後鏡出現一個小白點
比灰塵還要大顆一點 因為後鏡比較小所以相對顯得明顯
當時用吹球沒吹掉 很小心的用拭淨布也弄不掉
看起來是在鏡頭內
因為蠻大顆不確定是不是入塵(忘記先拍照)

於是想說去和平西路上的維修中心檢查看看
下班後晚上六點立刻送過去

我原本以為維修中心就會有厲害的工程師在那邊直接幫我檢查
結果是要先過櫃台那關 櫃姐看一看也不確定那是什麼
還說看起來像”刮痕”
心理面就OS說他們都只想用刮痕兩個字打發我們
搞得好像是人為 誰會沒事去刮鏡頭阿= =
櫃姐說要幫我送去給工程師檢查才知道

當下其實有點不願意 因為我才剛入手兩個月
怎麼就要進廠維修的感覺…
但我還是說了好

回家越想越擔心 還爬文看到大大說鏡頭沒大礙就不要開腸剖肚
尤其還是很新的
如果是入塵也會越清越多

於是隔天一早我等他們9:30開始營業就馬上打電話過去客服
表明說如果是小問題 不影響成像的話 不用修沒關係 不太希望隨便就拆機

客服小姐很親切地跟我說: 先生不用擔心 我們工程師檢查完都會先打電話告知你要修什麼 會先跟您確認
我說: 喔喔 好 這樣我就放心了

於是我一直在等電話
隔了兩天 沒有電話
反而直接收到一封簡訊: 您維修的物品已經維修完畢 請憑單取回

挖勒 跟我想的完全不一樣
立刻打電話去確認

客服告知我因為白點在鏡頭裡面 所以”換了整組光圈組”
心理超不爽 我都表明立場 希望經過我同意再拆鏡
這就好像沒有簽手術同意說就把我拖進去開刀房一樣

客服說因為我在保固內 所以他們有責任幫我修好 所以工程師直接修了
但我明明有表達我的立場 一整個傻眼

現在得到了一顆被換過光圈組的鏡頭
雖然之前那顆大顆白點不見了
但是多了兩顆更細小的白點
果然跟版友說的一樣越清越多…

請問各位大大我這樣的例子有解嗎
完全心理無法平衡





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推 strike5566: 再拿去修啊  這不就保固的意義.....
推 NewTypeNeo: 放寬心吧
推 Laviathan: 輕微入塵就不要管它了，而且還不是很貴的鏡頭...
推 iemilk: 我想知道拍出來有問題嗎？
推 wcontainer: 拍就對了
推 BIGP: 不影響拍照就沒差
推 bt222: 就繼續拍啦，入更多塵之後你就無感了
推 linpo1206: 我想客服要表達的是 如有報價會先向您確認
→ linpo1206: 但是鏡頭這種東西很多都是不拆不知道問題在哪裡的
→ NewTypeNeo: 畢竟拆鏡頭不是不可逆的破壞性處理  外面拆一顆變焦鏡
→ NewTypeNeo: 檢修拆鏡就要1500呢~  重組之後光路、螺絲 一些有的沒
→ NewTypeNeo: 膠條都接上去完整送回來  其實彩虹也算盡力服務呀
推 oCrazyDucko: 我現在連清入塵都好久一次耶
推 DentistLin: 有差一點也可以在軟體上修補
→ lavender911: 好吧...只能說CANON維修太迅速了 某種程度上也是優點
推 w147987: 彩虹：快也不是 慢也不是 到底要我怎樣
推 evadodoya: 我想對焦快，維修慢就可以了(誤
噓 scent15: 你還是不要用單眼好了。小入塵這麼在意
推 kbray: 其實維修是台灣佳能，不是彩虹囉XD
推 kax0205: 18-135....15-85 或17-55送修還情有可緣