[閒聊] Fotopro(湧蓮)腳架送修心得

[rem20020426 ( 囉囉 A-Lo )]

沒有用過其他家的腳架比較~所以這篇不討論Fotopro產品品質XD

但想來分享一下代理商湧蓮的兩次維修服務心得~


1.2012年在NOVA買了一支tx-pro腳架，

　上個月要去拍螢火蟲時其中一個關節突然斷裂~看起來是裡面的塑膠卡榫破掉..

　上網一查發現tx-pro有五年保固，可是保卡跟發票早就不知道遺失到哪去~

　打電話向湧蓮詢問，結果對方連序號什麼都沒問請我直接將腳架寄過去..

　週一下班後寄，週二接到電話說他們收到了，過沒多久又接到電話跟我說已寄出，

　於是我在週五又帶著腳架去拍螢火蟲了xddddd




2.今年四月要出國前朋友送了一支 RM-110 章魚腳架，

　帶去日本拍了幾天，回家後就冰封起來。

　昨天要拿出來玩時往其中一支腳一扭竟然就跛腳了！！！

　http://i.imgur.com/43MKUml.jpg

　其實有點心虛這樣是否算人為損壞？（但又覺得這個腳不是本來就用來扭的嗎XD）　

　找到Fotopro FB粉絲專頁，私訊傳了上面這張照片並詢問是否可寄回公司維修？

　結果對方很阿莎力的回覆「您好 請提供姓名電話地址  近日內會補上一組零件」


　OS：欸......你連序號保卡發票什麼都沒問阿XDDDDDDD





雖然腳斷了讓人不免不太開心，且這些零件成本應該也非常低~

不過兩次的維修經驗都讓人覺得代理商好阿莎力阿！！




--
推 eggimage: 有一種東西叫 "保鮮袋" 跟妖術一樣 很神奇的 建議試試
→ eggimage: 上次我把橡皮擦裝進保鮮袋內 冰了4年竟然也沒受潮腐爛呢
推 TCross2: 樓上你為什麼要冰橡皮擦……
推 castlewind: 橡皮擦腐爛很難想像
→ kcadobe: 我橡皮擦放抽屜超過五年也沒爛啊......
文章代碼(AID): #1Jy756Kn (iPhone)

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.125.66.109
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/DSLR/M.1466576799.A.93C.html
※ 編輯: rem20020426 (59.125.66.109), 06/22/2016 14:26:55
→ badaseases: 都不知道你是要推服務還是反串品質了XD
品質......可能是我使用不當XD? 這部份不予置評啦~~

但是服務真的是要推薦一下~阿莎力不囉唆！
※ 編輯: rem20020426 (59.125.66.109), 06/22/2016 15:02:45
→ asters: 可能廠商常常遇到都不用問了理虧直接更換 XDDD
推 linpo1206: 差不多價位的墊片都是容易久了裂掉 目前遇過墊片神耐用
→ linpo1206: 的還是只有Gitzo 不過價格貴貴就是了 品質真的很棒
推 xxxg00w0: 他們腳架我也用幾年了 品質ok啊 一般使用沒有什麼問題
→ leon0924: 當初購買有送刻字服務  疑似高層親自打電話通知我還沒
→ leon0924: 申請~~服務很好的一家