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最近我在台南某家人氣還不錯相機店,買了一顆全新的Tokina 11-16的鏡頭(水貨),在使用幾天後,才發現幾乎所有的螺絲十字都有不平整的痕跡(如下圖)。和店家反應後,只回覆要我拿去讓他們看看,他們會送代理商處理。(目前拍攝上還沒發現問題) http://i.imgur.com/etJNU7Z.jpg
http://i.imgur.com/xGGeLvk.jpg
http://i.imgur.com/JaEhz29.jpg
想請問各位有碰到這樣的情況嗎?這是原廠在鎖上螺絲時會留下來的痕跡嗎?謝謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.142.196.33 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/DSLR/M.1487566799.A.260.html
peterchenyw: 水貨送代理商? 02/20 13:04
wheat1130: 這應該是拆過了吧?! 02/20 13:49
Radiomir: 感覺被拆過, 原廠應該不會有這種低級失誤... 02/20 14:00
schumi3019: Anything is possible,原廠的允收標準我們也不知道, 02/20 14:57
schumi3019: 不影響功能,又非主要外觀,是有可能原廠出來的 02/20 14:57
NewTypeNeo: 送 02/20 15:00
schumi3019: 前幾天01才爆料,高級車lexus後座的慘況,好像還不被 02/20 15:01
schumi3019: 理會... 02/20 15:01
wak: 全都鎖到崩牙了...這是手工鎖的,不是產線出來的 02/20 15:05
wak: 而且這種小零件,有緊就好了,他是鎖多大力...每顆都催下去嗎 02/20 15:06
lvlvlv2g: 外觀出問題就是有問題了,不管使用正不正常 02/20 15:19
lvlvlv2g: 去酒吧點酒,上個廁所回來酒變色,你還會喝嗎 02/20 15:19
axc2003: 送回去頂多給你換螺絲而已 除非佛心給你換新品 機率很低 02/20 15:37
dehors: 推樓上 既然是羅斯的問題 換個螺絲就搞定了 02/20 15:41
RicciCurvatu: 拆過的光軸可能會偏 02/20 16:12
dehors: 看怎麼拆 現在的鏡頭鏡組大都封死 沒動到鏡組其實沒差 02/20 16:20
d730411: 這應該有拆過 02/20 17:19
kslxd: 全新的品質這樣我不能接受 即使是一顆小螺絲也一樣 02/20 17:21
bt222: 我從來沒注意過鏡頭上的螺絲耶 回家來看看 02/20 17:29
wheat1130: 拆過不能算新的吧,只能算二手鏡 02/20 17:47
wheat1130: 跟老闆換一顆 02/20 17:47
diamondX: 鎖到崩牙表示磅數太大,不會是產線鎖的。 02/20 17:51
diamondX: 不然就是要cost down. 螺絲的熱處理跟去氫沒做好,造成 02/20 17:54
diamondX: 硬度不足,但可能性偏低。應該是後續人為去鎖+用不適當 02/20 17:54
diamondX: 號數的工具。 02/20 17:54
axc2003: 這不可能是手動起子鎖出來的 電動起子的機率比較大 02/20 17:57
axc2003: 一般手動轉到底要在轉下去除非太閒不然就吃飽力氣太多硬 02/20 17:57
axc2003: 轉 02/20 17:57
axc2003: 電動是要設定扭力的 太強鎖成這樣不意外 02/20 17:58
wheat1130: 剛剛把有鎖螺絲的鏡頭看了一下,沒有這種現象,都是很 02/20 18:02
wheat1130: 平的 02/20 18:02
axc2003: 介意的話送回去87%是幫你換螺絲 除非凹到換新的 02/20 18:09
axc2003: 不然幫你螺絲退出來在鎖進去 感覺不會舒服到哪裡 02/20 18:09
beercup: 謝謝各位的回應,我大概有個底了,我也買過幾顆鏡頭,螺 02/20 19:45
beercup: 絲都很平整,完全沒有這種痕跡。感嘆的是,購買當下基於 02/20 19:45
beercup: 信任店家,就沒有去細看,也沒料到事後處理的態度竟然很 02/20 19:45
beercup: 冷淡。至於店家的名稱公佈與否,就看到時店家處理的態度 02/20 19:45
beercup: 再決定了。 02/20 19:45
smonke: 這是瑕疵品無誤~問題應該出在組裝線的電動起子扭力過大 02/20 21:20
smonke: 這種滑牙痕蠻明顯是電動起子扭力過大造成的 02/20 21:23
smonke: 另外一個就是組裝時用了小了一號的工具頭(所以滑牙痕比 02/20 21:28
smonke: 螺絲上的十字小) ..... @_@a 02/20 21:29
tudaer: 至今沒看過有新出廠鏡頭外觀有這種情形的 02/21 01:42
iemilk: 台南水貨,東X? 02/21 02:01
tyf99: 原廠都是用扭力起子,超過扭力就會打空轉,不傷到螺絲 02/21 07:54
tyf99: 我是不相信原廠會搞成這樣還 QC pass 出貨 02/21 07:57
bennylie: 有拆過應該都要算~整新品? 02/21 08:36
beercup: 螺絲不平整的原因還未釐清,尚無法定論,但若是拿整新品 02/21 12:41
beercup: 充當新品販售,請問是否已觸法了? 02/21 12:41
smonke: 是的~拿整新品充當新品賣已觸法 02/21 14:27
inurry: 保證是拆過 02/21 16:11
iemilk: 不管處理態度好壞,覺得該公佈就公佈... 02/21 16:28
axc2003: 首先妳要先證明是整新品 02/21 16:45
axc2003: 通常外觀螺絲都會要求完整啦 以手機還有背蓋可以打開換電 02/21 16:48
axc2003: 池為例 02/21 16:48
axc2003: 螺絲沒有防拆妳也沒有辦法斷定他是被拆過 除非你有87%的 02/21 16:50
axc2003: 把握 02/21 16:50
axc2003: 不然別輕易下定論說這是整新品當新品賣 02/21 16:51
axc2003: 我絕對不是來護航店家的R 這種螺絲情況在我修手機時看太 02/21 16:52
axc2003: 多惹 02/21 16:52
Radiomir: 應該是店家要證明他賣的是新品, 而非用戶證明它是整新品 02/21 16:54
wheat1130: 沒外力轉過要翹成這樣 不可能 新的螺絲不可能會這樣 02/21 18:24
wheat1130: 那螺絲翹的方向 很明顯是鎖緊的方向鎖太大力 02/21 18:26
wheat1130: 所以螺絲材質是朝順時針方向潰散 02/21 18:29
wheat1130: 鏡頭機身價差沒有大到一定程度 還是建議買貴的未拆封 02/21 18:34
wheat1130: 的公司貨吧 水貨都是沒封條 拆開讓大家挑來挑去的 02/21 18:34
wheat1130: 假設有人裝上新的水貨鏡頭試拍幾張又放回去 這樣鏡頭 02/21 18:39
wheat1130: 算新的還舊的呢?問題是買的人也不知道鏡頭已經被拿出 02/21 18:39
wheat1130: 來拍過惹呀 02/21 18:39
bt222: 哪家店可以讓你沒付錢試鏡頭的 02/21 20:06
wheat1130: 你付了錢,覺得鏡頭有問題,是不是要換下一顆? 02/21 20:10
beercup: 謝謝各位,我僅我知道的部分來敘述事情及爭取我的權利。 02/21 21:39
beercup: 這顆鏡頭已和店家完成退貨了。店家一開始說這水貨沒有不 02/25 20:21
beercup: 能送代理商的道理,但經過我與代理商直接查證的結果,是 02/25 20:21
beercup: 代理商不會對水貨提供任何售後服務及檢測。在我將查證的 02/25 20:21
beercup: 結果告知店家後,店家卻又改口說我鏡頭的問題與代理商無 02/25 20:21
beercup: 關,會由店家處理。明顯前後說詞不同。而且退貨時店員態 02/25 20:21
beercup: 度不是很好,以後不會再踏進這家店了。附上退貨收據供參 02/25 20:21
beercup: :http://i.imgur.com/tdO6aA4.jpg 02/25 20:21
musahsieh: 閱 02/25 20:49
lyceec: 今年初也在這店家吃了小虧,往後也不會再踏入了 02/28 14:11
beercup: 請問樓上吃了什麼虧? 03/03 20:50