[閒聊] 實體該謹慎問問題？還是閒聊？

[solo82773 (Qufra)]

2016/10月時在多方比較好好做功課後，買了一台Canon 80D和17-55 f2.8
接下來過著幸福快樂的日子，旅行、出遊、重要節日都可以拍出很滿意的照片（自己滿意
xd）
唯一不滿意就是掛在脖子上好重，因此想買輕一點的單眼相機

今天走去三創，玩了富士和Nikon那根3000mm慢慢凸出來...好啦我知道已經出很久了，但
還是很震撼（抱歉離題）

正文如下

到Canon試用相機，稍微試用完後想說店員就在旁邊，想說自己想換相機乾脆跟店員聊聊
看好了

我：你們櫃上80D, 77D, 90D都有展示，上市的順序是哪個先哪個後啊？主要差異是？
（自己很好奇80D被改良了什麼）
（事後回家上網知道是77再90，77比較像百位數升級上來的）

店員：你問這個沒意義，他們都是一樣定位的東西，拍起來也差不多。先出後出不影響，
你想要什麼？

我：（...我沒有要考你啦，單純好奇而已）

我：那無反和單反，現在您來看哪個賣得比較好？（主要想換無反，所以很想知道單反在
市場比較夯還是無反單眼）


店員：你問這個問題沒意義，我不知道該怎麼回答。硬要說我們家的東西都賣得很好，這
兩樣都賣得很好。

我：...謝謝^_^


———————————————


我事後反省了一下，我應該要好好問問題

我: 先生您好，不好意思耽誤您的時間。敝人在2016年有買貴公司的80D。考量到相對沈
重，想來了解無反相機。

我：另外請教...非常抱歉...我沒有好好在網路上做功課。想請教我的80D當時明明是最
新的，現在竟然有77D和90D，這兩台都比我的好嗎？抱歉這個問題沒意義，因為不影響我
消費...您可以選擇不回答...不好意思..

我：因為自己常常根據Ptt大家發文與留言來買東西...我知道應該先發文問
「大家推薦我繼續用80D還是換無反」
但...貴公司目前的客戶，也有不少我這種80D想換無反相機的嗎？還是大家還是買單反得
多呢？這樣我就繼續使用80D(我沒主見...我很抱歉）

我想應該這樣問比較好對吧？
我還以為三創Canon是體驗導向有問儘量答
沒想到他一直教育我
想想也對，我又沒跟他買，也沒說自己是來看無反的，他沒業績也沒必要跟我好好講話

而且我的問題也沒必要問他，應該上網做功課就好了


想跟大家閒聊
1.  大家到三創會跟店員說話嗎？還是當空氣呢？
2. 現在網路發達，什麼樣的問題是可以問店員才不會被噓？
3. 就大家的觀察，2020用家新入手買無反多還是單反多？（還是兩個都買！？）

謝謝，希望我的閒聊有意義

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→ ss94148: 基本上店員就是看你預算然後推你買得起最貴的東西
→ solo82773: 買  庶民我還是會稍微比價啊
→ crystalghost: 你覺得重就換輕的...跟其他人的經驗沒關係......
→ solo82773: 沒錯，確實如此
推 doro0202: 態度問題，你要擺出一副讓對方感到真的想買東西又什麼
→ doro0202: 都不懂的樣貌和態度。然後不要講型號，要用 那邊那台
→ doro0202:  比較胖那台，然後講出你的需求。這樣店員應該就比較會
→ doro0202: 想跟你聊天了。
→ solo82773: 要裝傻好苦，我還是會選默默摸相機後回家爬文研究
→ solo82773: 可能是我誤會形象概念店的用法https://i.imgur.com/Zv0
→ solo82773: eArE.jpg
→ solo82773: https://i.imgur.com/XP22Iqt.jpg
推 KnifePTT: 店員態度問題+1。我覺得消費者不懂問問題很正常啊，特別
→ KnifePTT: 又是相機這種蠻複雜、算高度專業的器材。明明去菜場買菜
→ KnifePTT: 老闆都會介紹自家農產哪裡好了，不懂現在生態為啥會變成
→ KnifePTT: 不自己查清楚就會被白眼，很多東西查了不懂也很正常。
推 bicedb: 我上次去問470ai問題 他們還蠻認真回我的 沒在那邊買 XD
推 freeasa: 只有我覺得原po的問法很像秘密客探訪嗎 >///<
→ freeasa: 我頂多會問『這些機子的性能上有什麼差異』這樣就好了
→ freeasa: 第二個問題有點像『我比較漂亮還是她比較漂亮』想找死就
→ freeasa: 可以選一個講，做生意的會說類似「都很漂亮各領風騷」
推 BrightKiller: 看起來是店員問題比較多 但有些店家整天應付問問哥
→ BrightKiller: 也是很辛苦 大家互相體諒一下
→ BrightKiller: 或許今天是個短裙低胸辣妹說要看相機就不一樣了(誤
推 milkBK: 第一題你應該要估狗才對，網路上會有詳細規格，但店員什
→ milkBK: 麼鳥都答不出來問題超大，至少要講到90D的特色來推銷
→ milkBK: 第二題就單純是沒意義的問題，銷量不能覺定你的想法，而
→ milkBK: 店員這種送分題只要答說都賣很好就好了，所以店員又扣分
→ milkBK: 但店員有問你要什麼，其實這就速戰速決的個性，給他運算
→ milkBK: 和使用需求，說不定就能幫你快篩你要的相機鏡頭
→ milkBK: *預算
推 freeasa: 說到辣妹，今天到德誼去就看到有熱心的店員在教學mpbr的
→ freeasa: 手勢等等跟功能，然後我一抬頭就全都懂了，2個正妹子
→ solo82773: 其問白癡問題會被噓，但實體店員不能噓客人。被迫回答
→ solo82773: 也拿不到業績，唉
※ 編輯: solo82773 (180.204.97.198 臺灣), 06/21/2020 19:09:31
→ rahim1211: 如果你問他，現用80d覺得重，推薦哪一台無反輕又有升
→ rahim1211: 級感，就不用po這篇了
推 n61208: 因人而異吧
→ solo82773: Rahim說得很好 該好好說話
推 lantieheuser: 你到板上問這問題沒有意義，結案....:P
→ Jmoe: 是店員太不專業吧
→ Jmoe: 遇過可以完整解答的店員，也遇過一問三不知的
→ solo82773: 齁～就說是閒聊了咩～～～
推 shinichi4869: 彷彿聽到玻璃碎掉的聲音...
推 ialeou: 你下次可以問牙膏擠0.9公分跟1.1公分的效果差多少科科
推 pipi8696044: 陪朋友去三創尼康逛過幾次，尼康的店員都很熱心解答
→ pipi8696044: 我朋友的問題
推 camera99: 店員態度有問題，但你的問題真的沒什麼意義
→ camera99: 第一題還可以理解，第二題不太懂
→ camera99: 如果最貴最重的單眼賣最好，你就會買了嗎
→ camera99: 是買最夯的商品，還是最符合你的商品
推 camera99: 然後回到你的標題，為什麼想跟店員閒聊呢，雖然站在店
→ camera99: 員立場，閒聊可能會增加客人的購買慾，但站在你的立場
→ camera99: ，不明白為啥要花時間跟不認識的人聊天…
推 jrxcombine: 直接說現金買1DXM3店員大概就會跪了
推 capri75: 店員多是NPC等級 餵錯問題會跳針
→ gigialanblue: 別想過多之前代修 不知道店員以為不存在..
→ almostreal: 用到“敝人”到底是要多謙卑啊…
→ gigialanblue: 去相機店問又另一個回覆 那有服務熱忱比較會賣
→ rahim1211: 三創去過n次，個人經驗nikon canon pentax的店員平均
→ rahim1211: 水準都不錯
推 bicedb: nikon我去都遇到女店員 蠻厲害的
推 iWRZ: 現在行政院公文書標準已不用「敝」字了 直接用「本」即可
推 windsoul0312: 第一題店員不算回答很爛。純論畫質的確不會有飛越
→ windsoul0312: 性成長，他問你想要什麼很實際，總不能一一列舉規
→ windsoul0312: 格表差異。第二題有點陷阱，他回哪個都不好吧？
推 gohome0083: 我覺得店員沒辦法大概舉例差異點，我是覺得很不專業
→ gohome0083: 啦，性能上可能沒改進，但是總有些差異存在
推 schumi3019: 問題1很基本吧，為什麼沒意義
推 sleepgod0602: 各行各業都會有這種狀況外的NPC啦
→ sleepgod0602: 大概員工訓練時只教怎麼打開收銀機
推 lantieheuser: 那些差異沒有關鍵性影響；我覺得他的意思就是你如果
→ lantieheuser: 認真要買，告訴我你的實際需求；如果只想閒聊拿我當
→ lantieheuser: google，那就是這沒有意義一句打發。
→ lantieheuser: 每個人做生意的方法不同，不滿意找別人就好。
→ lantieheuser: 光是這樣吃了一點閉門羹就要上來"閒聊"，我都可以想
→ lantieheuser: 像現場多半看起來也是盧洨洨...:P
推 hhpss90042: 是說之前去三創的佳能店員蠻熱情的耶，好聊而且跟他借
→ hhpss90042: 鏡頭試拍都ok～
推 rgbff: 覺得店員這樣回很差耶，第一題好歹也回一下哪台是新出的
→ rgbff: 或是哪台比較高階/貴之類的，你那樣回答要顧客怎麼繼續話題
→ rgbff: 第二題又來一次沒意義，要我就列為拒絕往來戶了
→ rgbff: 銷量不能決定想法那為什麼大家都不買冷門機?
推 gohome0083: 現在店員只想當NPC吧
→ gohome0083: 而且是上古卷軸的那一種
推 linpo1206: 離開這個產業後才發覺我大概是實體店面最後的良心了。
推 bowenhp1234: 店員就是知識水平不夠 回答不出問題在呼攏人
→ rahim1211: 原po只有片面問答，沒有提供後續，這種心態很記者
→ rahim1211: 店員跟你聊你想要什麼，你不理他嗎？對話中斷了嗎？或
→ rahim1211: 其實得到相當的資訊，但你選擇性擷取了對話上來討拍？
→ rahim1211: 我非店家背景，只是覺得三創該鞭的絕非c家，那個s家嘛
→ rahim1211: ...
推 jt52: 哈哈哈S家，我也有經驗，要試個機子好像要他命一樣
→ jt52: 做服務業要這種態度要不要回家自己當老闆算了