[閒聊] PD夾子維修送代理商的後果

[louiskuo (復仇者聯盟)]

先前提到我的PD夾子退片按鈕壞掉
送代理商契石維修
他們先跟我要pchome購買證明
（不是終生保固？應該不用看證明？）
再叫我把產品寄回去（郵費80元）
然後一個月沒消息
昨天打電話通知我
要收檢測費300元
（不是終生保固嗎？明顯是按鈕壞掉也要檢測費？）
然後還要加上寄回來的費用100元
也就是說
PD夾子按鈕壞掉我要花480元維修
這他媽價錢就跟買新的夾子一樣啊
目前無法確認寄回來的是新品還是維修品
請問這代理商的作用是什麼？



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.218.47 (臺灣)
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推 dyson2520: 應該官網填保固就好都免費
推 Feishawn: 真假...我的也壞了，用沒幾次說。
推 manialove: 官網才是終保。代理商提供一年保固而已，超過一年後你
→ manialove: 可以去官網出保
→ manialove: 收個服務費，不想被收自己直接官網申請。我都是官網買
→ ALAHAKBAR: 想問一下夾子是什麼？
推 bicedb: 通常pd換回來都新品吧。覺得麻煩就自己處理惹吧@@
推 howard0113: 笑死台灣代理商就是這樣。我自己都PD產品壞了都是直接
→ howard0113: 寄email去原廠，連PD剛成立時買的背帶，完全沒有購買
→ howard0113: 證明了，原廠也是二話不說直接從香港寄新的給我，而且
→ howard0113: 我還出兩次保固了。
→ jeffc815731: 這售後也太爛
→ sniper0710: 可以幫 不會/不願意寫英文跟原廠溝通的人 (?) XD
推 sniper0710: 不過台灣有代理還是有些好處,像是購買方便+有實體能看
→ sniper0710: 購物網站有活動有時候價位很漂亮之類的
推 Gakuma: 不會英文用Google翻譯+照片基本上客服也都看得懂
→ rz759: 終生保固要找官網
推 leo19981: 官方寄過來，我們需要再出運費之類?
推 link0216s: 官方直接填單，什麼費用都不用，如果遇到要寄過去的，P
→ link0216s: D官方收到時，也會退你錢......
→ link0216s: 沒貨就給你一個金額叩答，讓你再買一個喜歡的......
推 PF30: @ALAHAKBAR 夾子是指peak design capture
推 bomycole: PD推直接跟官方，舊版10L包壞了直接送新款 佛
推 wizyu: PD應該可以來個一篇官網維修教學文了XDDD
推 pank: 上次背帶膠條瑕疵，直接在PD官網填資料，一個星期後就收到新
→ pank: 款，一毛錢也沒花到
推 oldbalanc: 我之前壞掉也是直接上官網填資料，然後對方有email過
→ oldbalanc: 來跟我要壞掉情形的影片，傳過去後就寄新的來了，超方
→ oldbalanc: 便的。
推 yaipei: 結論，別跟代理商買東西
推 yaipei: 我的messenger 15” V1背帶快斷掉，原廠說已停止生產，問
→ yaipei: 我換13L可以嗎？後續溝通成換Totepack！唯一只推原廠！
推 Jmoe: 原廠保固很阿莎力
推 BIGP: PD我都直接跟官方溝通了 代理商根本沒啥用
推 BrightKiller: 之前看到炮代理還會有人護航
推 lwecloud: 假代理真經銷
推 bell1708: 這種東西也要檢測，真敢收錢
推 mmmbop: 我都官網買 代理商服務=0
→ mmmbop: 官網不時特價 比代理還便宜 服務非常周到
→ jeffc815731: 可以代理商買 有問題直接找官網嗎
推 peopleman: 直接對官方，代理商通常只想銷售，售後服務遠不如原廠
推 schumi3019: 原廠網頁直接填，會直接寄，什麼錢都不必出