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前幾天Canon R7多功能控制器(搖桿)出狀況, 網路上相關案例不多,就當閒聊分享一下送修過程。 以下是流水帳 03/15(日) 帶出門隨手拍,沒狀況 03/22(日) 拍攝時發現搖桿異常。 撥動除了向左,基本上都沒有反應,但按下功能正常。 確認選擇對焦點、瀏覽照片、設定畫面皆失效。 回家後嘗試更新韌體兩次、重設原廠都無效,決定送修。 03/23(一) 離我最近的代送點是新光三越台中店9F的法雅客。 跟櫃台人員說要送修Canon相機,就會提供一張單子 除了基本資料,包括故障狀況也是自己寫。 由於已經過保,沒有要我出示保固卡。 送修後沒有提供紙本憑證, 而是幾十分鐘後,寄送簡訊到原本留存的手機。 其中「代收單編號」就是日後的工作單編號,可在官網查詢 https://www.canon.com.tw/service/RepairStatusCheck.aspx?SPID=000047 03/25(三) 官網查詢已送達維修中心 03/26(四)18:00左右 工程師來電告知,有重現故障, 但維修會換掉整個背蓋模組,報價5750元,另計宅配運費$120。 直接決定維修。 03/27(五)15:00左右 告知已完修,詢問要貨到付款或線上刷卡。 選擇線上刷卡後,18:00收到寄出通知與黑貓單號。 03/28(六)下午 收到包裹,包括相機與換下來的故障零件。 相較之下壓感回饋明確多了。 維修很有效率,但坊間維修站也許會便宜一點? (畢竟原廠是直接整個背版換掉) R7用到現在3年半,除了APS-C面對陰雨或昏暗場景, 拍攝動態物體稍微力不從心, 連拍和操作感都很棒、續航也夠用。 感覺RF-S 18-150mm成像有點軟,猶豫要不要買RF 24-105 F4L。 既然要買24-105,是不是換換病衝R6 III(默) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.38.18.5 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/DSLR/M.1774718583.A.E12.html
haha58: 感謝分享 03/29 01:26