推 tryerror: 所以是淘寶寫錯你電話。 09/30 13:26
推 tryerror: 有個疑問，02開頭那數字是新竹的查貨號碼嗎？ 09/30 13:30
→ lorl: 基本上你客訴營業所 客服 甚至到老闆..都不會有人鳥你 09/30 14:03
→ lorl: 除非是貨件上損壞 當然這客訴歷程 又是另一個故事了xd 09/30 14:03
※ 編輯: becathy (1.160.86.226), 09/30/2017 14:21:46
推 lorl: 其實是站所問題 貨件在就是會送 沒帶出去會第二趟送 09/30 15:36
→ lorl: 不用任何前置作業拉! 09/30 15:37
→ tryerror: 那個數字怎麼看都不是新竹的貨號，如果是錯的貨號當然查 09/30 19:48
→ tryerror: 不到 09/30 19:48
→ tryerror: 喔我誤會了，那是全速配電話 09/30 19:50
→ tryerror: 「要在司機出車前完成前置作業」這點我覺得沒什麼好抱 09/30 20:08
→ tryerror: 怨的啦，司機前一天已經知道這電話是錯的，他當然就不帶 09/30 20:08
→ tryerror: 了，貨量大的情況下出車後也很難特地特地返站拿一件貨， 09/30 20:08
→ tryerror: 至於貨號查不到，新竹的貨號是十碼的數字，而且中國貨 09/30 20:08
→ tryerror: 件會有時間差，譬如說告訴你9/1出貨，可是真正渡海到台 09/30 20:08
→ tryerror: 灣的時間是9/5，客人在9/4就會覺得為什麼出貨三天了我 09/30 20:08
→ tryerror: 收不到貨甚至查不到貨?站所電話一直打不通這就...人手 09/30 20:08
→ tryerror: 不足，所以支持你客訴，記得客訴對象是「高層」，看有沒 09/30 20:08
→ tryerror: 有辦法讓他們重視這問題 09/30 20:08
噓 junktw: es版已經被噓爆，另外現在中秋送禮節慶，基本上貨量是暴增 10/01 11:06
→ junktw: 狀態，送不出來就是送不出來吧。 10/01 11:06
推 lianpig5566: 話說 昨天我有一件貨 司機沒來送就直接回站所了 10/01 16:54
→ lianpig5566: 我5點多打電話過去追 他們聽起來也很急 7點多又請另 10/01 16:54
→ lianpig5566: 一個司機把貨送過來我這邊... 10/01 16:54
→ rerun: 一例一休開始後,我對貨運宅配都不再寄予期待! 10/05 20:51
噓 vm03vm03: 本來司機就是一天所有貨出來然後收貨回去，世界又不是繞 10/10 13:43
→ vm03vm03: 著你轉的，這麼急去站點拿呀 10/10 13:43