[-_-*] 大榮貨運你是有什麼問題

[kashi77331 (墨殤)]

禮拜四下午15:10左右網路填單到府收件
官網上面收件時間是15:00-20:00
當天大概預計16:00才到家

15:10分填完單大概15:30收到電話說要來收件
我說可能要16:00之後
司機說他已經在附近了，不然就要等隔天
我也說好那就隔天吧

隔天禮拜五等了一整天都沒來收也沒收到電話
原本想要打客服又怕他說已經在路上
等到20:00才確定被放鳥

禮拜六早上打去客服
客服只回了一句不知道昨天司機為什麼沒去收
禮拜六只收到13:00，應該會去吧
襪靠，一句不知道就可以了喔，還應該會去收，至少也給個肯定句吧，別人的時間不是時
間喔，你客服也是讓人蠻無言的
中午司機來收了，運費假日收件一件要多40元
阿我是不是可以認定昨天不來收是故意要等今天的一件多40
主要是這件事官網沒特別寫，客服也沒講
司機到的時候說他只是代班什麼都不知道
結果運費加一加是比黑貓便宜100
但被多收那假日運費就很不爽
我可以認同假日多收，但我的件是因為被大榮放鳥才會被迫延到假日
強迫中獎只讓人覺得莫名其妙



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※ 編輯: kashi77331 (180.217.29.184 臺灣), 04/17/2021 13:23:32
※ 編輯: kashi77331 (180.217.29.184 臺灣), 04/17/2021 13:24:04
推 sheep10428: 你可以一開始就選擇黑貓啊
→ sheep10428: 要比價 服務怎麼可能好到哪裡
→ sheep10428: 再更難聽一些
→ sheep10428: 到府收 跟去現場寄運費幾乎一樣
→ sheep10428: 你不是契約客戶
→ sheep10428: 他根本不會鳥你
→ lorl: 大榮本來就不屌散戶了 服務跟價格是正比
→ hanna1101: 可以不要寄大間的，小間的也不錯