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大家好 想問板上專櫃前輩們 今天有位客人要買的東西因櫃上沒有現貨需要訂 而在告知大約需要兩天到貨的情況下 先替她結帳寫欠貨單了 但之後她說希望在禮拜六以前到貨,因其女兒禮拜六要出國唸書 後來經確認有可能無法在禮拜六以前到貨 想問這樣子有辦法替她辦理刷退嗎 先感謝大家的回覆! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.76.48.165 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Depstore/M.1531321563.A.D2F.html ※ 編輯: jane1885 (42.76.48.165), 07/11/2018 23:06:22
kone8508: 基本上應該無法吧!而且也告知到貨時間了 07/12 02:58
jane1885: 應該是說 我沒有注意到已經當時是禮拜三接近百貨打烊時 07/12 04:19
jane1885: 間了,如果禮拜四訂最快也許也要禮拜六才到貨,希望如果 07/12 04:19
jane1885: 她要退貨能替她辦理,當然最好是貨順利到了、或她也沒 07/12 04:19
robbielin: 到貨後可以寄給國外阿 07/12 12:45
boa000: 可以請櫃姐幫你寄到國外,通常運費公司都會出錢 07/12 13:56
ChangHash: 寄到國外通常公司會出運費?我是不是誤會什麼了… 07/13 09:11
ChangHash: 你說寄台灣本島就算了...寄國外... 07/13 09:12
boa000: 就算公司不出錢櫃姐為了業績也是會幫你寄,我就有認識的 07/13 13:42
boa000: 為了業績自掏腰包幫客人寄到國外 07/13 13:42
COLASTAR147: 是以為櫃姐抽很多?我做百貨12年,第一次聽到會幫客 07/14 09:16
COLASTAR147: 人寄國外的,你肯公司還不肯咧...... 07/14 09:16
jiaen3387: 會不會那位櫃姐有作現抵拆帳等。。。怕被客訴,所以為 07/14 11:51
jiaen3387: 了省事,就自挑腰包幫忙寄國外 07/14 11:51
pao520217: 買20萬的話我可以吸收寄國外啦 07/15 15:30
zax001: 原po是櫃姐?你能不能處理刷退為啥要問版? 07/22 11:20