Re: [交易] cex.io 是不是要出事了?

[pipisteve (皮皮史蒂夫)]

想要來update一下這篇文章來分享一下最近在cex.io遇到的鳥事

首先是兩週前我存了一筆錢入金後

隔天就收到了這封AML/KYC的信

資金遭到凍結

目前已經填完表格給他們兩週了，依然沒有任何回應

我也不敢把錢轉出(到時候轉出被卡住，等於連在cex.io操作的金流都沒了)


然後上個週末又收到了cex.io的公告

說因應SegWit2x分叉的安全性問題，要用戶在明天之前關閉目前open的margin trading

否則他們有權利關閉這些trading, 以免我們的funding損失

https://blog.cex.io/cryptonews/temporary-stop-margin-trading-cex-io-16658


老實說資金被凍結已經很不爽

開了幾張BTC的做空單被套牢就算了

現在這樣突然通知強制關閉，害我被套牢的空單直接認賠真的有夠莫名其妙

而且別的交易所也沒看到這種公告

就只有cex.io這樣做


原本我沒有關，因為根本不曉得明天以前什麼時候是比特幣的低點，想說再看看

剛剛就收到他們的客服人員打電話來告知

問我有沒有看到email

我說有看到，他們就說謝謝準備掛電話

正要問他們這樣被強制關掉的損失誰來負責的時候

他們就說有問題請寫email，他們現在無法處理


真的是，讓人好生氣啊...

現在不爽想把錢轉出來也不能轉

資金都被凍結了


這個交易所的雷度真的是超乎我的想像

當初是因為它可以用信用卡入金才使用的...

這樣以後出金也很危險

你把數位貨幣轉進去，賣掉，搞不好被凍結就出不來了


※ 引述《alonous ()》之銘言：
: 剛剛總算是收到他們存入的email
: 一共花了將近2個月的時間 不停催促也沒用他們只會回一些要你耐心等的廢話
: 我這次是存1BTC被刁難
: 中間在9月中做了填form傳資料的動作
: 包括薪資帳戶的copy 其他交易所的交易紀錄等
: 做認證又花了一個多月
: 結論:
: 不知道通過認證後還會不會再碰到這種狀況
: 只能說別把雞蛋都放同一個籃子
: 然後應該短期不敢再用CEX了吧
: ※ 引述《alonous ()》之銘言：
: : 我也是碰到BTC被卡錢的問題 且快3週還沒搞定@@
: : 八月底轉了BTC過去 明明已經confirm了 卻一直pending 不給存
: : 寄好幾次信 也傳twitter去反應 他們也只是先說會盡速轉給上級處理
: : 然後過了兩周還是沒見到入帳
: : 好不容易前幾天收到比較像樣的回信 卻是跟我說我帳戶還沒有完成認證要補件
: : 回信內容:
: : As you well know, we are working in accordance with strict security rules,
: : both AML (anti-money laundering) and KYC (know your customer) policies. That
: : is why we have certain procedures that are designed to ensure compliance with
: : high international standards and policies, we need to confirm source of your
: : funds, understand nature of your relations with CEX.IO and main crypto funds
: : usage scenarios.
: : To do so we kindly ask you to download, fill and send us back the following
: : form: https://cex.io/verification/application_form. Please fill all fields
: : and sign the form. It is a standard procedure and your reply is extremely
: : important for us to process your further transactions.
: : Also we need to ask you to provide us with a bank statement or other
: : supporting documents that confirm origin of your funds.
: : I am very sorry to inform, but the procedure is absolutely necessary to
: : process your future deposits to our platform. All deposits to your account
: : will be suspended until the follow-up verification has been completed.
: : 要補件完成認證我認了 但過了兩周後才這樣回是哪招
: : 且之前存成功的時候怎都不這樣要求  偏偏找這個時間點
: : 我也嚴重懷疑他們看八月底BTC飆太高 故意卡錢等現在暴跌後才要處理
: : 現在只求他們趕快讓我通過認證 已經虧夠多了...

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 202.89.121.20
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/DigiCurrency/M.1510142157.A.80A.html
推 yys310: 慘
→ somanyee: 我有eth在那邊，怎麼搬走最不卡？
→ pipisteve: 我猜一次搬一兩顆最安全吧 其實我也沒轉幾顆進去就被鎖
推 da1221: 重點是..你怎麼敢空比特幣?你別亂空阿，全世界的信仰
推 alonous: 要有被套2個月的心理準備 CEX真的太扯
→ balour: 我匯錢到Cex.io帳戶，10/23匯出，11/09才入金
→ balour: 幸好是第一次只敢匯小額100USD。不過這效率我也不敢交易了
→ balour: 申請Coincheck & Bitfinex還沒過，最近都在OTCBTC上買