[Coin] Uphold account verification

[Bruce003 (Bruce Chen)]

請問這裡有人在用 Uphold 嗎?
我為了註冊帳號上傳了護照照片
然後他就顯示 'Processing your ID document'
已經過了超過3周了都還沒驗證成功
畫面截圖: http://ihsca.nctu.me/062050.png
這樣是不是不正常?
我聯絡了 support 都沒回覆

謝謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.137.110.116 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/DigiCurrency/M.1594039459.A.6D9.html
→ DarkerDuck: 我記得那個好像是自動化驗證，應該可以重開驗證吧
→ Bruce003: 怎麼重開驗證?
→ Bruce003: 我以為是自動驗證完人工驗證  以為processing是在等人工
→ DarkerDuck: 我uphold是好幾年前驗證過，現在看有沒有其他人驗過吧
※ 編輯: Bruce003 (101.137.110.116 臺灣), 07/06/2020 23:37:54
推 lexus3310: 現在都是自動化驗證嗎？疑
→ Bruce003: lexus3310 你也有在用嗎? 甚麼時候驗證過的?
推 chunyulai: 寫信 我也等好久  一寫信就過了