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更新一下後續 先說結論 Swipe處理了 在錢包內歸還了款項 看起來申請爭議款似乎沒有起到作用 因為我申請後帳號並沒有被凍結 永豐那邊也順利撤案 所以Swipe客服還是會處理的 只是處理的非常慢 處理好了也不會另行通知 (找過信箱沒有任何通知信 垃圾信也沒有) 必須自己一直上去APP看有沒有收到款項 附上處理時間軸 11/15 寄送文字及圖片說明至永豐消費爭議處理申訴信箱([email protected]) 11/16 接到永豐專員來電詢問細項後寄送爭議款授權書 (客服告知需45個工作天處理) 12/02 15:10 在Swipe錢包內收到500usdt 12/03 16:51 向永豐寄送收到款項信件 詢問如何處理 12/03 17:14 接到永豐專員來電 撤案 https://i.imgur.com/tViYTfc.png
https://i.imgur.com/D5RsjIq.png
申請爭議後就放著懶得去管 一直到昨天才發現款項已經進來了O_O 看到推文蠻多人遇到一樣狀況的 希望這篇可以幫到各位 祝順利 ※ 引述《Vthree (Vth)》之銘言: : 自從聽說Swipe Wallet : 刷卡免手續費只吃信用卡匯率後 : 就開始研究使用這個平台買幣入金到其他交易所交易 : 除了賺取信用卡回饋外 : 出金也免手續費 真的划算 : 最近美元匯率很好 : 這兩天刷了六千多美都正常 : 但其中有一筆500usdt : 銀行顯示授權成功 進線詢問銀行客服也表示沒有問題 : APP內購買紀錄也是成功 : usdt卻遲遲沒有入帳 : 當下聯絡線上客服 只說要轉交給技術團隊處裡 : 就沒下文了... : 有需要使用這個平台的就多注意點吧 : 雖然真的很方便 但這種事遇到一次 : 就受不了了 : 附上交易成功跟客服對話截圖 : 交易成功 : http://i.imgur.com/SpUXeti.jpg
: http://i.imgur.com/ZKwICFm.jpg
: 銀行授權成功 : http://i.imgur.com/bX6nRJX.jpg
: usdt完全沒有500的金額入帳 : http://i.imgur.com/zENkokf.jpg
: 客服對話截圖 : http://i.imgur.com/dlyn6Y3.jpg
: 大概是這樣 : 除了客服似乎也沒有其他處裡方式 : 有後續我會再來回報一下 : 如果板上大大有其他處裡的方式 還請告知一下 : 謝謝 ----- Sent from JPTT on my Realme RMX2121. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.191.29 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/DigiCurrency/M.1607045102.A.C1B.html ※ 編輯: Vthree (27.52.191.29 臺灣), 12/04/2020 09:26:08
EthereumPTT: 怕 12/04 10:24
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orphen750226: 推分享 12/04 12:23
ksntw: 推分享 12/04 12:57
roastchicken: 推 12/04 15:00
tomap41017: 推 12/05 10:43