看板 DigiCurrency 關於我們 聯絡資訊
請問有沒有人使用coolwallet pro staking遇到跟我一樣的問題? https://i.imgur.com/yX9xF3v.jpg
https://i.imgur.com/7OA477R.jpg
質押的dot出現錯誤,也無法贖回。 顯示叫我重新質押,重新質押過後吃了我一次手續費什麼都沒有改變。 我知道昨天dot有更新staking規則, 所以想知道有沒有人遇到跟我一樣的狀況。 也已經聯絡coolwallet客服了,在等客服回覆。 coolwallet質押能不用就別用了,功能不夠完善。質押一個禮拜內,消失兩次,上次有回 來,這次還在處理。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.16.53 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/DigiCurrency/M.1625129745.A.FCC.html
peabrainXD: 我上週末也有遇到一樣問題,不過在polkascan和subsc 07/01 17:16
peabrainXD: an都查得到帳沒有消失,然後過了一天就又好了 07/01 17:16
peabrainXD: (我也是用coolwallet pro staking) 07/01 17:17
wdatlwv: 要怎麼查呢?我也想查一下,客服都沒回有點緊張 07/01 17:43
za755188: 你要質押要不要用fearless wallet 07/01 18:10
wdatlwv: 客服都不回我,有點無言,我有去scan查詢是有資料,可是 07/01 18:16
wdatlwv: 我的coolwallet staking就是卡住,無法贖回也無法重新質 07/01 18:16
wdatlwv: 押 07/01 18:16
za755188: 其實你有私鑰的話 直接進polkadot app處理即可 07/01 18:18
wdatlwv: 我是有coolwallet的卡片,私鎖應該是在卡片裡? 07/01 18:45
za755188: 我沒用過coolwallet不過如果你有拿到助記詞 就是那個啦 07/01 23:35
za755188: 如果coolwallet沒有給你私鑰 那這個錢包可能不太安全 07/01 23:36
wdatlwv: 客服幫忙解決了,成功贖回 07/02 17:49