看板 DigiCurrency 關於我們 聯絡資訊
文章更新 07/29 已經可以正常登入、索賠表單填完會寄信了(之前沒收到信的請重填) 07/14 新增區塊客教學、地址文件驗證統計、NFT 無法下一步已解決 、硬體 2FA 還要等他們修復、第三方登入 (Google) 無法登入需聯繫客服 FTX 官方索賠網站 https://claims.ftx.com/ 應該滿多人護照都過期了 建議大家用身分證 最難搞的是KYC的地址文件 現在都電子化了 文件必須露出 姓名 地址 文件製作日期 我後來是用 綜合所得稅納稅證明書 解決 https://www.etax.nat.gov.tw/etwmain/etw108w 線上申請大概1小時內會寄電子檔,把它列印出來後用手機拍照 本來就有用 自然人憑證 的建議也辦 行動自然人憑證 KYC 還沒完成時 可以先完成後面步驟的檢查餘額及索賠表格 假如你有 FTX Pro 和 FTX Blockfolio 的帳號要處理索賠 可能會遇到後者的外連網站 FTX AccountID 居然是一樣的 請用無痕模式就會正常 (一個一般模式 另一個開無痕模式,或是更簡單用不同瀏覽器操 作) 以下附上有用的資訊 索賠網站常見問題 https://t.me/ftxvictimnews/286 地址文件驗證統計 https://t.me/ftxvictimnews/287 資料來源 FTX受害群快訊頻道 https://t.me/ftxvictimnews FTX 交易所索賠網站教學,FTX 破產將重啟?FTX2.0 是什麼? https://www.grenade.tw/blog/ftx-claims-ftx2/ 資料來源 Grenade https://www.grenade.tw/ 終極懶人包|一文教你走完 FTX 索賠申請步驟 https://blockcast.it/2023/07/13/ftx-claim-step-by-step/ 資料來源 區塊客 https://blockcast.it/ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.0.88 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/DigiCurrency/M.1689235833.A.63B.html
SamuelLuo: 我到底要不要寫,感覺好麻煩喔 07/13 16:15
liang1226: 有廢物nft卡在那,沒辦法下一步 07/13 16:16
聽網友說修復了
kkkk1234: 地址文件最簡單就戶籍謄本吧 07/13 16:22
SamuelLuo: 樓上說得對了,我來申請電子戶籍謄本 07/13 16:39
SamuelLuo: 感謝樓上提供的意見 07/13 16:39
Markseinn: 地址我直接拍台電的帳單正反面就通過了 07/13 17:04
sshee: 請問一下還有持倉的是不是被當0計算 07/13 17:17
sshee: 之前查還有10萬現在打開變-24萬多QQ 07/13 17:17
SamuelLuo: 因為目前還沒申請自然人憑證,所以沒去申請電子帳單, 07/13 18:53
SamuelLuo: 剛才用國民年金繳款單,上傳三次終於過了 07/13 18:53
SamuelLuo: https://i.imgur.com/zLh0ixC.jpg 07/13 18:53
ofy: 用駕照就驗過地址證明了.... 07/13 18:59
SamuelLuo: 我駕照過期太久了,本來想用但是一定會被擋掉 07/13 19:01
henryhuang17: 罰單行不行==? 07/13 19:04
zo3099: 原本有綁google驗證2FA,破產後手動把google驗證的FTX代 07/13 19:11
zo3099: 碼移除了,有救嗎 目前卡2FA Q 07/13 19:11
聯繫客服
Kroy: 登入後發現裡面的帳戶有問題,大家可以注意一下 07/13 19:19
Kroy: 另外他還要大家提交電子索賠證明,這個是什麼? 07/13 19:22
SamuelLuo: 最後那個電子索賠證明,我上傳了三次,他說會送email 07/13 19:28
SamuelLuo: 過來,但我都沒收到,所以目前還不清楚,感覺流程並不 07/13 19:28
SamuelLuo: 完整,所以拿回來的希望也不大吧 07/13 19:28
Kroy: 茪W是上傳什麼?之前自己備份的截圖嗎? 07/13 19:34
SamuelLuo: 我上傳的是網站提供的網頁表單,沒有另外上傳任何截圖 07/13 19:47
toth4321: 請問FTX Exchange 和 Blockfi 擇一申請就可以嗎? 07/13 21:15
需分開申請
YAMBE0117: 送出索賠證明後email pdf 暫無收到 更早登記的也還沒 07/13 21:28
YAMBE0117: 收到 07/13 21:28
henryhuang17: 第五步 提交索賠證明填完 Kroll全部表單後寄出 07/13 21:52
henryhuang17: 有馬上收到Kroll信件跟confirmation ID 07/13 21:53
QIIQ: 2FA用NANO S跟TREZOR都還無法登入 07/13 22:01
硬體2FA 他們好像還在修
sdtty: Stake 在裡面的ftt 似乎消失了...... 07/13 22:10
bxc: 卡2FA 可以提交工單 07/13 22:15
stman8: 我是舊戶 ftx,ftxb不同信箱註冊 一個過kyc,另一個被以已 07/13 22:37
stman8: 用相同資料被拒絕kyc.... 07/13 22:37
STG44: 好棒 07/13 23:25
s30142: FTX Blockfi 有人有辦法使用google登入嗎? 07/13 23:41
我也無法 但我 FTX Pro 居然可以用 Google 登入也能用電子郵件登入
rand: 我也是兩個帳號 一個過一個沒過 07/14 00:37
rand: 也只能先寫信看客服怎處理了 07/14 00:37
sg48w5240: 有人有遇到點start kyc process沒有反應 顯示invalid 07/14 03:32
sg48w5240: kyc type嗎 07/14 03:32
hsien1025: Kyc可以身分證+駕照同時拍 07/14 08:36
※ 編輯: trleee (36.226.0.88 臺灣), 07/14/2023 10:14:52 ※ 編輯: trleee (36.226.0.88 臺灣), 07/14/2023 10:20:17
exodus29: 有人知道KYC過了之後怎麼去看資產嗎? 07/14 10:17
※ 編輯: trleee (36.226.0.88 臺灣), 07/14/2023 10:28:30 ※ 編輯: trleee (36.226.0.88 臺灣), 07/14/2023 10:36:28
eipduolc: 地址文件好麻煩 07/14 10:35
Deltaphysics: 目前也是KYC驗證完,提出索賠證明後但沒收到email 07/14 10:45
Deltaphysics: and PDF file 07/14 10:45
e3106655: KYC過填完還沒收到email+1 07/14 12:33
fausthsu: 有人遇到同份文件一個過一個沒過,沒過的還不能重新上 07/14 14:49
fausthsu: 傳 07/14 14:49
※ 編輯: trleee (36.226.0.88 臺灣), 07/14/2023 14:51:53
rinkai: 剛剛用監理所的燃料稅結果跟我說不行,重送看看 07/14 18:09
rinkai: 如果還是不行就要再想個新方法... 07/14 18:09
rinkai: 成功了!!看來就是照多一點資訊進去 07/14 18:17
whoisfriday: 我KYC證件用護照.,地址用身份證,順利通過 07/14 22:23
f14108: 一直沒收到信 07/14 23:02
harry2258: 要kyc時顯示Invalid kyc type怎麼辦? 07/14 23:21
purue: 要怎麼重送啊 沒過可以一直在最後畫面 07/15 00:06
eipduolc: 我燃料稅可以 07/15 01:20
cherryfruit: 請問有人也是kyc 沒過但也不能重新提交的嗎? 07/15 02:04
ChaiMan: Kyc 卡在processing 兩天了。 這正常嗎? 也不給重新提 07/15 09:28
ChaiMan: 交 07/15 09:28
ChaiMan: 17萬u耶。幹 07/15 09:29
SamuelLuo: KYC那邊說20分鐘就會通過,否則會提交人工審核 07/15 10:04
SamuelLuo: 祝Ch大好運,17萬U真的還不少 07/15 10:04
javanaruto: ftx還有錢可以還嗎? 07/15 11:04
m180: 大費周章就不要只賠nt500 07/15 11:54
eipduolc: 其實不算大費周章,流程都滿快的 07/15 12:58
Kroy: 我KYC也只過FTX.com,Blockfolio那邊說帳號重複不給KYC 07/15 14:24
Kroy: 另外,FTX.com裏很多幣被消失,雖交易紀錄裡有,但餘額沒列 07/15 14:25
flow1978: 第5步不是可以手動添加漏掉的資產? 07/15 15:17
Kroy: 對,第五步可以手動增加資產,這部分算解決了 07/15 16:04
Kroy: 但Blocofolio帳號重複問題看來無解,只能等客服處理了 07/15 16:05
tswun: 我驗證地址部分失敗太多次被禁止KYC了不知道還有沒有救… 07/15 18:31
wpd: 靠邀 還要財力證明.......... 很鬧耶 07/15 20:44
rinkai: 是說話面和人家給的不太一樣... 07/15 22:56
tsmc2018: 我用台積電的股息通知書過KYC了,但是沒收到第五步的ema 07/16 01:06
tsmc2018: il 07/16 01:06
m180: 無業被要求財力證明 正常嗎? 07/16 01:22
dalconan: 雖然只有在FTX的20鎂左右價值的幣,但加減填一下 07/16 10:25
SamuelLuo: 不太正常,我繳國民年金跟無業也差不多啊XD 07/16 11:03
SamuelLuo: 雖然我事實上是資深的家教老師,但沒有去工會加勞保 07/16 11:04
rinkai: 我的沒有出現財力證明誒...,是因為用的是.com所以不一樣 07/16 12:06
rinkai: 嗎? 07/16 12:06
m180: 因為我老實寫無業 unemployed 是這原因嗎? 07/16 12:21
SamuelLuo: 感覺這個網站問題真的很多,FTX好像也沒什麼誠意要還 07/16 19:25
SamuelLuo: ,只是想榨取我們更多的個資而已 07/16 19:25
SamuelLuo: 還要財力證明,就是因為被FTX割韭菜導致身無分文窮困 07/16 19:26
SamuelLuo: 潦倒啊 07/16 19:26
SamuelLuo: 因為沒錢的就沒機會被割第二次韭菜了,不是為了還錢, 07/16 19:34
SamuelLuo: 而是為了炒作FTT,讓你買更多空氣平台幣 07/16 19:34
hacker10158: .com的沒遇到財力證明 都拿多少錢了你的個資值多少 07/16 21:27
SamuelLuo: 我是沒遇到財力,不過如果絲毫無利可圖,何必重啟FTX 07/16 22:45
SamuelLuo: ?這就是先做市場調查 07/16 22:45
hacker10158: 都捲多少了 要圖也不會圖你個資拉 07/16 23:15
detective14r: 要財力證明是沙小XDD 讓我知道你還有錢.JPG嗎 哈哈 07/17 17:01
detective14r: 割一次不夠 那有沒有試過多割幾次 XDD 07/17 17:01
edge200519: 最後kroll 信件有人收到了嗎 07/17 19:31
stacy3252: 請問大家都有收到信件嗎?沒收到mail的也能申請嗎 07/17 21:19
yoninalin: 我銀行帳單全部申請電子版,又沒駕照,也沒自然人憑證 07/17 22:02
yoninalin: 一堆東西沒辦法線上申請,是不是只剩跑戶政事務所申請 07/17 22:02
yoninalin: 戶籍謄本一途 07/17 22:02
edge200519: S大 可以試著登入看看 07/17 22:27
Octavius1202: 填完kroll沒收到信+1 07/17 23:25
stacy3252: edge大大 請問是登入什麼呢?FTX的app?還是哪裡~ 07/18 00:01
tsmc2018: 填完krill沒收到信,等四天了,另外問一下第四步的確認 07/18 00:57
tsmc2018: 餘額有辦法變綠色勾? 07/18 00:57
edge200519: 索賠網站 試著登入看看 07/18 02:38
gghf225643: 求助!我FTX和Blockfolio同帳號,兩個登入都只看的到F 07/18 08:56
gghf225643: TX餘額,嘗試過無痕跟換瀏覽器都一樣,請問可以怎麼 07/18 08:56
gghf225643: 解 07/18 08:56
Awenwen: 駕照也可以證明地址 07/18 10:34
legend1125: KYC處理中,填完kroll也沒收到信 07/18 10:59
exodus29: 第五步的 POC 只填了三個步驟就Accept Schedule了 07/18 20:10
exodus29: 是正常嗎? 我是.com 的 07/18 20:10
fausthsu: 同上,但若最後一項選yes會多出一個步驟,所以是要填yes 07/19 00:00
fausthsu: 還是no呢? 07/19 00:00
morris2: Step 5送出去之後, 一直沒收到 email 請問要怎麼解 ? 07/19 08:15
rinkai: 選no是對的吧,你的確沒找別家對ftx索賠 07/19 09:02
morris2: 沒有, 只有 USDC 和 FTT 而己 07/19 09:15
heavener: 請問大家USDC要怎麼看餘額 原本ftx-b裡面有USDC但合併後 07/21 12:56
heavener: 都看不到 ftx裡的usd餘額也不對QQ 07/21 12:57
SamuelLuo: 我一開始在第五步POC也是只有三個步驟,後來看了以下 07/21 16:35
SamuelLuo: 這篇的soda大推文,才終於發現正確的申請步驟,我想最 07/21 16:35
SamuelLuo: 後必須收到email並附有pdf才是正常的 07/21 16:35
SamuelLuo: #1ajpJFmB (DigiCurrency) 07/21 16:36
SamuelLuo: 總之我還是覺得這個索賠網站設計莫名其妙,一定要用特 07/21 16:38
SamuelLuo: 殊方式才能申請成功,當初FTX開戶也沒這麼複雜… 07/21 16:38
a85201207: 現在是不是不能登入 07/21 17:00
eipduolc: 好像不給登入了 07/21 21:17
SamuelLuo: 我已登入還能看得到 07/22 09:26
Kroy: 無法用密碼登入,谷歌帳號可以登入,不過這要之前有設連動 07/22 12:06
Romeo5566: 不能帳密s登入 07/22 14:02
p1234891: 登入按鈕不能按啊 … 07/22 17:56
SamuelLuo: 我也卡住了,這網站真是麻煩,還好我有收到pdf了 07/22 19:47
SamuelLuo: 到底在搞什麼,要還錢時就問題一堆? 07/22 19:48
leokoko: 請問也有人登入按鈕都不能按嘛? 07/23 15:19
ghb: Login按鈕不給按+1 07/23 20:52
hacker10158: Login不給按 開無痕多試幾次看看 我今天有通 07/24 00:13
legend1125: 無法登入+1,也沒有收到PDF,哭啊 07/24 09:57
etandmouse: 剛剛測試在剛進到登入頁面的時候會有一瞬間可以按登入 07/24 10:48
etandmouse: 我先把帳號密碼用筆記本打好,進到登入頁面就馬上貼上 07/24 10:49
etandmouse: 多試幾次才成功登入 07/24 10:49
Kroy: 看來是有限制登入人數 07/24 19:55
lovesao: 登入鈕反灰掛VPN可連,估計是台灣IP被擋 07/25 20:09
SamuelLuo: 擋台灣IP?台灣韭菜是多好割?可割可棄啊 07/26 14:07
eipduolc: 樓上不要人云亦云,剛剛台灣IP可登 07/27 14:33
※ 編輯: trleee (1.171.128.193 臺灣), 07/29/2023 23:59:16 ※ 編輯: trleee (1.171.128.193 臺灣), 07/29/2023 23:59:57 07/29 已經可以正常登入、索賠表單填完會寄信了(之前沒收到信的請重填) ※ 編輯: trleee (1.171.128.193 臺灣), 07/30/2023 00:00:42
SamuelLuo: 特別針對我做什麼?我登的時候就是不行 09/01 17:13
SamuelLuo: 錢拿不回來已經夠煩了,還要多你一個來護航FTX有何用? 09/01 17:13
SamuelLuo: 把我的前還來!垃圾交易所 09/01 17:15
SamuelLuo: eipduolc我不會忘記你的 09/01 17:16
SamuelLuo: 你們這些共犯一個都別想逃 09/01 17:18
SamuelLuo: 欠噓,為虎作倀,助紂為虐 09/01 17:27
SamuelLuo: 莫名其妙,再嗆我就噓爆這篇 09/01 17:29