[問題]用AI做出3D文字效果存檔後出現的狀況

[kitty60719 (橙草積雨雲)]

前天剛下載了了AI來設計熱舞社團的班服，
軟體還在摸索如何使用中，想請問

原本是這樣
http://i.imgur.com/YQjehHw.jpg

對文字用3D效果後另存新檔再打開後就變成這樣了

http://i.imgur.com/VjjtQnj.jpg


因為在設計的時候也沒有對文字按多餘的鍵，
卻不知道為什麼存檔(AI檔)之後立體的地方變成了了長方形，
原本的形狀應該是照著文字的，檔案傳給朋友，
對方打開卻沒問題，資料夾內預覽也是，
唯獨打開就變成這樣，無法再做修改，是CMYK/預視的關係嗎?


謝謝大家。

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→ pc087807: 存檔有用到降存嗎?