家裡電視CHIMEI TL-32L6000D"兩台", 使用超過四年,
從買來到現在都是看無線數位電視台, 自從HD頻道多出後,
台視HD一直都無法看(台視其他台均正常), 有聲音但影像是馬賽克
http://ppt.cc/6kwh
民視HD收看不到一分鐘後會出現橫條狀閃爍, 此時無法轉台,
待幾秒鐘後恢復原狀, 才能轉台, 如果繼續收看會在重複出現。
http://ppt.cc/M2Cz
一開始以為是天線問題, 換了較強的天線後還是一樣,
搜尋奇美官方網站, 卻沒有該機型的更新軟體(有其他機型軟體)
打電話問奇美克服, 才確定是因為電視本身頻寬不夠的問題,
(原因是出在某CHIP廠商未按H.264標準完全解碼所致)
會請服務人員來更新軟體。
問題來了, 電視本身設計問題,
卻因為電視已經過保固, 所以必須收服務費, 真的很不舒服,
為什麼是電視本身的問題, 也不提供更新軟體, 就直接要我們報修,
客服態度就是反正過保固就是要收費, 不管是不是他們自己的問題,
誰叫你要那麼早買, 活該。
現在請問大家有沒有這個問題的解決方式?
或者有這個電視的軟體, 可以協助更新嗎?
謝謝
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