[問題] Sony 55X9500裝HT-Z9F沒聲音

[sam47 (阿鍇)]

大家好~

小弟在九月的時候購買了SONY 55X9500G跟HT-Z9F(Soundbar)

發現只要是看內建的程式如:Netflix、Youtube就會不定時沒聲音
尤其是Netflix，快則半小時，慢則2小時就會沒聲音(尤其是快轉後)，
接著就必須得關掉電視再打開才會又有聲音...

目前Sony客服叫我全部重置，但一樣情形還是持續發生...

但是玩PS4、Switch的時候聲音都是很正常的，玩再久都還是會有聲音

這邊想請教各位大大，是否有一樣情形，如果有是怎樣建議會比較好？

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推 jiro0718: 我搭JVC的電視也是一樣，感覺無解
推 apoloo: 我猜你連接線只用HDMI 走ARC 沒接光纖 對吧 ?
→ apoloo: HDMI走ARC 會不太穩定 這是ARC的通病，建議多接一條光纖
→ apoloo: 可以增加其穩定性 ~
推 vacuous: LG55B8+Sony Z9F，只有接HDMI ARC，看LG內建的Netflix,Yo
→ vacuous: uTube 沒發生過無聲情形
→ sam47: 的確只有一條HDMI，所以建議我再插一條光纖嗎？
推 wcptt: 我別牌的，ARC搞了三天晚上，最後看分享文才知道是第四台盒
→ wcptt: 子在搶訊號
→ wcptt: 我建議移除所有hdmi設備，只留聲霸接電視的hdmi，看看是不
→ wcptt: 是還會發生一樣的情形，抓看看是不是其他設備在作怪
推 apoloo: 再接一條光纖，聲音一定沒問題的 ~
→ quire: 如果是第四台CEC在搶訊號 就買個阻斷器來接 就方便點
→ sam47: 目前沒有看第四台，只有MOD、PS4、Switch；另外請教如果用
→ sam47: 光纖是不是就無法解Dobby Atom？
推 quire: 光纖沒atmos 另01有討論文說9500尚未有atmos音效要等更新!
→ sam47: 我有看到那篇文章，Po文的大大說10/24就有更新了，而我也
→ sam47: 更新了…
推 apoloo: MOD會有CEC干擾，若MOD處理好 ARC沒問題就可以繼續用
→ apoloo: 有聲霸，就把播放裝置插在聲霸上，不要透過電視用ARC，聲
→ apoloo: 霸直接會把音訊處理好，這樣就不用管ARC 光纖了。