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大家好~ 我們在上個月中買了一台TCL電視, 發現看影片或玩遊戲時 都會有忽明忽暗的狀況, 搜尋了板上跟mobile01的文章, 照著文章中的解決方法做了, 但狀況一樣沒有改善,反而好像更嚴重了... 今天看電影時有影像截圖, 想請問板上的大家這樣的狀況是正常的嗎? https://i.imgur.com/G3s12eL.jpg https://i.imgur.com/wnlUEUo.jpg https://i.imgur.com/Xl2mMnS.jpg 謝謝大家~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.46.217 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Digitalhome/M.1573389954.A.C3E.html
agi0329: 退貨吧 三個月以內可退11/10 21:0
今天打電話給TCL客服後有拿到更新檔,再試試看狀況有沒有改善~
b1121: 將選項裡的自然光關掉11/11 08:11
已經關掉了QAQ ※ 編輯: bisousvicky (49.216.18.124 臺灣), 11/11/2019 15:57:26
janz666: 型號不一樣,不知道如何幫忙,試試看升級韌體看看。我的511/11 23:09
janz666: 5p6剛買時也是這樣,更新韌體之後一切都解決了11/11 23:09
客服有提供更新檔,但跟電視版本是一樣的,所以無效~
Feather025: 原po能提供更新檔嗎?我買55吋的也有一樣問題11/12 15:28
可以呀~請站內信提供寄送資料給我~
b1121: 群光也給了我更新檔,不過發現和電視原本的韌體版本一樣11/12 15:49
b1121: 如果有外褂字幕,字幕白色的,當字幕出來時,畫面會暗一下11/12 16:00
b1121: ,我目前是將畫面模式切換到smart hdr ,好像就不會了。11/12 16:00
那我等等來切換一下!謝謝您! ※ 編輯: bisousvicky (61.227.179.228 臺灣), 11/16/2019 09:25:32