[問題] 面板左邊 1/3 變暗

[howyuan (微笑小熊 ^_^)]

家裡BenQ 50" 電視用了約四年，
前陣子左邊 1/3 突然變得比較暗。
（還是看得清楚，只是亮度變低很多）

我 email 給 BenQ 客服，總公司、分公司都有人跟我媽聯絡（我人在國外）
他們回覆我媽說，這狀況需要換面板，
換面板要一萬多，不如買新的。

可是就我的理解，
這狀況應該是背光模組有問題，而不是面板有問題吧？
是我有什麼誤解嗎？
或是他們沒料了，所以乾脆隨便給個理由，要我們換新？

我只是好奇，想知道為什麼他們會這麼說。
其實要我買新電視我也是有預算。
另外，我也覺得如果東西還可以修、可以用，
就這麼丟了好像很浪費、不環保。

不知道有沒有人知道為什麼他們會這麼回答？


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　　　　　　不曉得那天開始，每樣東西上面都有個日子
　　　　　　沙丁魚會過期、麵包會過期
　　　　　　連保鮮紙都會過期
　　　　　　我開始懷疑這個世界還有什麼是不會過期的

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推 RollDa: 東西過保了，還要他們怎麼說？
→ howyuan: 你的留言和我的問題好像無關喔？
→ Se7enTaeyeon: 反正都過保固了，外面維修店問看看修多少？
→ Se7enTaeyeon: 原廠維修就是只會幫你換面板跟換機板，你要他們處理
→ Se7enTaeyeon: 背光模組的問題，他們沒有那麼多的美國時間去維修！
推 kirayukimi: 應該可以要求派人來看吧？只是要檢測費
→ Se7enTaeyeon: 現在電視是消耗品了，原廠當然丟維修很貴不划算，不
→ Se7enTaeyeon: 如再買一台新的。
→ patentstm: 送外面修吧
推 cajole145: 電視這種產品。壞了很少人原因拆開細部維修 尤其是面板
→ cajole145: ！
→ ashyang: 只要面板沒破裂,其他零件過保固找外面的修就好
→ ashyang: 過保固就不需要原廠了,保固內可能還有機會貼一些錢換新機
→ ashyang: 種
→ narukaza: 原廠沒在單獨修背光的，背光和面板本來就是一組換，只
→ narukaza: 有坊間維修有在搞