[問題] 鴻海便當無法觀看Netflix等軟體

[allen5mx (忍者龜頭好大)]

各位大大早安
從上周連假開始
便當電視盒就開始出現自動重複開機的狀況
按照官方的指示處理完後
可以正常開關機
卻發現無法收看Netflix與Friday影音
一打開app就變黑屏
請問是否有人遇到一樣的問題
該如何處理??

目前已在官方粉絲頁與line@留言
但官方一直是冷處理裝死態度
實在無言……

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.179.114 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Digitalhome/M.1586392096.A.8EA.html
推 CGS0: 已經過保的話，買台新的吧
推 l98: https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=347&t=5077946
→ l98: 討論串爬文吧
推 chang0206: 客服完全擺爛中
推 esme: 試過上面的方式還是不行啊
→ allen5mx: 好慘……
→ mPotatoHead: 記得哪個版有解，就是先拔掉網路線/連WiFi就關wifi機
→ mPotatoHead: ，開機後進入play商店→設定→chromeCast恢復到原廠
→ mPotatoHead: 設定(?) 大概是這樣
推 inout38:  https://i.imgur.com/AmTrsZw.jpg
推 Workforme: 上面這個沒有解網飛的問題喔 很多版友是無限重開機解完
→ Workforme: 然後又碰到網飛等app不能看的問題
推 jacky336: 趁米粉節現買小米S當備機
推 yusukis: 開機問題有解，但網飛還沒有
推 cvca: 這波真的災情慘重 m01, FB到處看得到
推 cvca: 我也買了小米S 結果遇到wifi問題 坎坷的追劇路
推 oZGYo: 建議直接報修
推 atbhao05: 台新也有賣電視盒喔 我還以為只能做定存
→ ksk0516: 爛貨
推 chang0206: 也不能說他爛貨啦 只是這次的包太大 加上危機處理很糟
推 sintsu: 我遇到一樣問題，上上週六Netflix跟friday都不能用，重設
→ sintsu: 也無法恢復，前天已在官網買小米盒子S $1495
推 sintsu: 看來是準備收攤，硬體也不打算讓用戶繼續用
→ ksk0516: 我是說公司爛貨
推 garcia: 無心經營的產品就別勉強用了 apple tv、小米啥的選一個
推 Seine: 已經買Chrome cast ，超級方便
推 msa8529: NETFLIX、MyVideo、手機投射不能用... 爛鴻海裝死
→ allen5mx: 原po狀況更新，昨天系統強制更新後就可以正常使用了，感
→ allen5mx: 謝大家。
→ roiop710: 台灣產品一段時間後都要賭客服還在不在...
推 HelmerYang: 怎麼系統強制更新啊..?
推 tonyhu: 那有系統強制更新？
推 switch: 要去會員中心填報修,感覺是根據報修端遠端強制更新
→ switch: 星期天填完報修後，今天netflix可以用了
推 zys102: 我也是昨天線上報修後， 今天回家就可以看了！而且netflix
→ zys102: 也可以投影了！新的版號https://i.imgur.com/pjIRx7v.jpg
推 Seine: 嘗試報修已經過兩天還沒得到答覆。。。
推 chang0206: 我更新了還是沒解決...