Re: [問題] 疑似買到展示機

[erik8866 (Eric)]

想請問後來有後續嗎

這間公司這應真的很惡劣
看那個回覆也沒有要好好處理的樣子

雖然最後八成是那個店員個人行為之類的

唉 百貨公司門市還這樣搞

各位真的要小心多留意

我個人是能線上買就不要實體買
頂多去看一看就好
我的經驗是實體幾乎都沒比較便宜





※ 引述 《canny (肯尼)》 之銘言：
: 她說公司不知道，因為商品是LG給的，要問LG，
: 　
: 但裂縫他們想要我提供安裝證據。
: 　
: 至於1611小時的狀況，他們就是不知道。
: 　
: ===========
: 　
: 真心不希望大家和我們一樣買東西還要受氣，自找麻煩。
: 　
: 尤其不要以為大公司買東西有保障的不切實際想法，
: 　
: 還是多多謹慎為上。
: 　
: （之後再持續更新，可以保護更多消費者的權益，
: 　
: 尤其在集雅社購買時，希望不要經歷我們的經驗。）
: 　
: ==============
: 　
: 說是疑似，是因為沒有證據......
: 　
: 但我們其實很確定是展示機。
: 　
: 家中約4月購買，
: 　
: 5月由經銷商店長帶著購買時的業務到家中安裝。
: 　
: 安裝時，家母就發現業務完全沒有安裝經驗，
: 　
: 店長表示服務好，親自安裝。
: 　
: 因為遇到疫情，
: 　
: 因此直到微解封，我才返回臺中。
: 　
: 兩週前才發現：
: 　
: 1.電視拆開四周邊條有破損
: 　
: 2.電視設定在商用模式
: 　
: 3.媽媽和阿姨在家中外接HDMI時，
: 常常打電話問我為什麼聲音忽大忽小
: 　
: 因此請了電視維修人員來檢查。
: 　
: 我們質疑的證據是5月安裝，
: 　
: 但工程遙控器顯示觀看時數超高，
: 　
: 需要連續每天開機2個月以上。
: 　
: 原本維修的問題，
: 　
: 維修人員很保守的說明，
: 　
: 破損是電視上方垂直撞擊導致，
: 　
: 但是他只能就結果描述。
: 　
: 我們知道商用模式也可以主張我們誤切，
: 　
: 但是觀看時數完全不合理。
: 　
: 只是經銷商很可惡，
: 　
: 他裝傻表示可能媽媽狂看電視......
: 　
: （媽媽不懂3C，不夠敏銳，
: 但是把人當笨蛋的態度很可惡）
: 　
: 請問還有其他方法可以提出證明嗎？
: 　
: 拜託指點，謝謝。
: 　
: 　

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.2.190 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Digitalhome/M.1632030463.A.30F.html
→ savag: 樓主自刪了，應該是攻擊水軍？
沒有刪除 只是我把店家名稱放上去標題而已 
要搜尋前面幾個字就找的到原文 
但有一篇回文自刪了 覺得怪怪的
→ snake0214: 我不能認同這樣就把實體門市的價值給否定掉
好的感謝提醒 我改成實體門市價值對我來說是0
※ 編輯: erik8866 (1.200.2.190 臺灣), 09/19/2021 15:23:46
※ 編輯: erik8866 (1.200.2.190 臺灣), 09/19/2021 15:24:46
推 rainbow1112: 那請教一下，要怎麼判斷才能準確知道買到的是否是展
→ rainbow1112: 示機呢？最近也有考慮在集雅社買電視說！謝謝
→ eno03: 你說去實體看一看 那價值就不是0 實體如關光誰看的到畫面?
→ eno03: 我親友約一半還是會去實體店買電視 他們覺得有保障
推 supersissy: ...我還在想說周年慶會不會比較便宜 看來要比較小心..
推 add7788: 原原Po可能被安撫了吧！所以就低調了~
推 laurng: 網拍 實體賣場都有會拿到展示機
推 laurng: 網拍還有鑑賞期，有人有想過退回來的電視跑哪呢嗎？ 包ㄧ
→ laurng: 包 整理一下 再賣給下一個人
推 Sahaquiel: 直接找原廠買應該就不會有展示機了吧？
推 laurng: 這本來就是業界 不能說的密秘
推 firingmoon: 送到的時候請對方開工程模式確認呢?
推 rainbow1112: 所以送到現場的電視要怎麼判斷是不是展示機呢？
推 CJhang: #1X4BMLKS 上一篇
→ weisofta: 就業界不能說的秘密 其實根本沒什麼
推 ctes940008: https://www.pttweb.cc/s/Digitalhome/1X5clXq0
推 laurng: 工程模式連原廠業務都不ㄧ定會開了，經銷商 或送貨的師傅
→ laurng: 更不可能會
推 laurng: 原廠出也很難說，不過會整新的讓ㄧ般消費者 完全看不出來
→ laurng: ，
推 cka: 其實全台灣這麼多展示機都去哪了，正常不會燒太久啦
推 hanfadacai: 所以真的有機會買展示機!?
推 wavier: 我記得之前燦坤是會賣福利品，然後標註展示機
推 obdv: 不過遠百的店員專業度我覺得加分 反觀$ony..
→ obedu: 真的不想買到展示機
推 canny: 我是原po！回來回覆，目前事情處理僅到一段落（買個東西，
→ canny: 卻遇到店家不實，後續處理耗費就兩個多月，但事情還未結束
→ canny: ），集雅社承認售出展示機，而且不只我以為的一台，處理方
→ canny: 式就是更換——但是重點是從中衍生更多問題，還待解決。因
→ canny: 為一直修文覺得太零碎了，中間也有不少版友寫信詢問，但事
→ canny: 情還未結束，加上個人時間有限，也無法一直即時更新。當中
→ canny: 蒐證（集雅社建議消費者消費過程都應該錄影，所以後來只好
→ canny: 每通電話都錄音）、查證（又要集雅社提供）等，都非常曠日
→ canny: 費時......不過，我覺得揭露商家如何銷售和後續處理方式，
推 canny: 有益於公益；真心希望這種事情不會再發生。我認為可以賣展
→ canny: 示機，但前提是消費者願意購買，不應該用新機價包裝展示機
→ canny: 販售，欺騙消費者。待事情落幕，我會再重新發文報告，讓大
→ canny: 眾有警覺力，可以避免或不幸遭遇能如何解決，分享經驗。之
→ canny: 前有更新進度在其他回文中，不過後來刪文了，也想說最後再
→ canny: 一起說明（因深入追查而發現更多問題）。感謝還有人在意這
→ canny: 事件，先稍作回覆。
推 add7788: 推 原po回覆