作者ojison (喔巴桑最愛的)
看板Digitalhome
標題[心得]負評momo及sharp冷氣
時間Mon Nov 8 13:50:32 2021
10/10因國慶日優惠
在momo購買一台sharp冷氣
10/16號來安裝(第一次請假)後
冷氣室外機無法作動
安裝失敗後馬上通知momo
10/19原廠技師來現場(第二次請假)評估同意做更換新機
10/30安裝師父再來安裝(第三次請假)
可是只有室外機更換並非全機更換
更換完狀況一樣無法作動並說應該是室內機有問題
這時已經很不開心了,為什麼sharp不是整機做更換而是只換一半
11/02sharp打電話過來說是安裝師父管線有問題導致的(互推責任了),我只要求全機寄過
來重新安裝,能用問題就解決了,客服人員說會將我的訴求反應給主管
11/08今天再次打給sharp詢問維修進度,才發現這一個禮拜完全沒有幫我處理
一台壞的冷氣放在我家一個月了,信用卡費也收了但momo、sharp並沒有給我積極想處理的
態度
現在兩邊都在今天再次反應繼續等待處理
未來有何改變再持續更新
附上購買證明
https://i.imgur.com/4QZ0thr.jpg
----
Sent from
BePTT on my Realme RMX1921
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.225.167 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Digitalhome/M.1636350634.A.DCD.html
推 ATand: 這就是為什麼不在網路上買冷氣的原因。安裝比省小錢重要11/08 15:11
其實長期都還是偏實體,只是想給網路店面一次機會,結果…
→ weisofta: 你買的這台冷氣是中國貼牌機11/08 15:17
→ weisofta: 非日系一線品牌11/08 15:18
→ weisofta: 應該是美的之類的11/08 15:18
→ weisofta: 那價格根本不值得11/08 15:53
我看網路也有人說是聲寶耶…
推 harry0073: 花錢就買好的 日立 大金 沒錢買保固好的 國際11/08 17:14
→ horng31208: 請問是哪間冷氣公司安裝的(很重要11/08 17:54
我有詢問師父他們是宜蘭在地的,兩位蠻年輕的,態度也不錯,施工期間也沒有抽煙吃檳榔
推 jackylin1203: 信用卡爭議款給它列下去 換他們求你給安裝11/08 20:13
這應該是最後一步了
→ RKpad: 原來Sharp有出冷氣?!11/08 21:02
※ 編輯: ojison (111.71.0.16 臺灣), 11/08/2021 22:26:47
推 andrewkuo: Sharp也有做冰箱 11/09 15:16
推 shawncarter: MOMO喔 這家一查起來就知道 過電的東西真的是… 11/11 04:36
推 yeng1217: momo 果然就是不能碰電器3C 12/05 21:36