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上個月在家電展購買 TH-65LX750W 好像是今年新款 上禮拜四收到 昨天突然遇到這個情況 無論第四台或YouTube都是這狀況 https://i.imgur.com/hfqdj9s.jpg https://i.imgur.com/FRZZxvT.jpg 剛開始是綠色的像雜訊一樣 後來變成整片綠 然後聲音正常 但重開機到現在目前又都沒事 因為是第一次買這種有內建系統的螢幕 這是單純裡面軟體亂掉還是有機會是硬體方面? 因為買的代理商當初說 七天內有狀況可能可以直接換新 之後就得直接找國際服務中心了 想請問板上高手們 謝謝 ---- Sent from BePTT on my iPhone 12 Pro Max -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.76.141.54 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Digitalhome/M.1652236295.A.E24.html
kokokko416: 應用程師跟Android系統都是最新版嗎 05/11 14:45
kokokko416: 程式* 05/11 14:45
apoloo: 國際售後不錯,有問題馬上聯繫原廠換新 !! 05/11 14:48
apoloo: 或者請原廠來評估狀況 看是設定錯誤或機器故障 ~ 05/11 14:49
weilin4180: 早上代理商已直接向國際申請換新,接下來就等國際的 05/11 14:54
weilin4180: 服務人員來測試看看了,謝謝兩位 05/11 14:54
weilin4180: 因為上禮拜四才裝,所以我也還沒檢查是否要更新,但 05/11 14:56
weilin4180: 在七天內我想直接換新好了 05/11 14:56
Sharkqqq: 國際售後服務真的超好 但品質得再加強 05/11 16:03
JackJou: 這只能請專業人員檢測才能知道原因 05/11 17:27
weilin4180: 今天檢測人員過來但一切又正常,還好之前手機有錄影 05/12 12:25
weilin4180: ,沒意外是之後一對一換新機,謝謝樓上大大們 05/12 12:25
apoloo: 推後續回報 恭喜換新機 ! 05/12 12:28
weilin4180: 另外應該排除版本問題,檢測人員說這台目前只有一個 05/12 12:30
weilin4180: 版本所以無法更新,他們也只能收回去後研究問題點了 05/12 12:30
weilin4180: ,售後服務還不錯 05/12 12:30
weilin4180: 謝謝XD 05/12 12:33