[問題] 三星保固

[chichi25 (一種很複雜的心情....)]

2021.04
在黃色鬼屋買了 Samsung 50吋的 ua8000,
售價$22410

日前約2022.08的時候，還在2年保固內，發現電視開機會螢幕會黑一半，申請原廠送修，


原廠帶會檢測後，《補充：他們帶回檢測後，表示檢查不出異常地方，但在家已黑屏多次
。》，表此機型已停產，無面板零件可更換，於是原廠提了兩個方案：

方案1:原廠用13000元買會舊電視

方案2:我們以12900元買今年的新機型50吋4K電視，50BU8500



請問，要選擇哪個方案較有利呢？



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推 snake0214: 主張訴求修到好吧！
→ zzahoward: 這個方案太爛了 他們沒料修是他們的問題
→ zzahoward: 是我我會打電話去罵罵到他們換一台好的給我XDD
→ zzahoward: 或是用當初發票金額退費
推 RGZ91B: 無料星 2.0
推 jforce: 其它3C沒料修通常都是換現有同等級給消費者吧
→ jforce: 沒料修是原廠的問題，不要妥協
→ william7713: 才一年多就沒料… 以前有聽說Benq直接換新款
推 snake0214: Sony無料不囉嗦 直接升級當代款式
推 caid6829: 保固內沒料應該是要換同級產品吧，三星這樣不行
推 system303179: 跟他說兩個都用買新電視
→ system303179: 也等於直接送一台新的給你了
推 a0930530: 50BU8500  市價27900 選方案2
推 Popcornsalty: 電視利潤真高，有50%？？？
推 shenally930: 換新不用貼錢
推 apoloo: 保內還可以這樣玩喔...厲害了***
推 f75607: 爛死，沒料修就是直接換新款替代啊，不然以後保固隨便喊就
→ f75607: 好，說保十年，然後永遠都跟你說沒料要你貼錢換電視
※ 編輯: chichi25 (42.77.46.102 臺灣), 09/07/2022 13:51:55
推 klayjohnson: 笑死，這樣等於沒保固啊，沒料應該是要升級au9000給
→ klayjohnson: 你吧
推 klayjohnson: 檢查不出異常，然後還用13000跟你買回是不是哪裡怪
→ klayjohnson: 怪的
推 eno03: AU8000 一年無面板... 我會選13K買回舊電視 另外買別家
→ eno03: 這種文m01跟板上看過好幾篇了 建議少選三星低階款電視
→ eno03: 朋友過保一個月面板亮線 報價一萬多維修 爭取幾次才給折扣
→ eno03: 方案2是原PO再花12900 買50BU8500噢 這台沒這價值
→ eno03: 前陣子65AU9000出清才賣25K而已
推 as111531: 索三樂只有高階能買。
→ b1121: 保內無料，收一收好了
推 jansan: 這保固超爛
推 OnesXiao: 叫他們給一台 50BU8500 保固到2023.04
→ OnesXiao: 保固內 無料可  是他家的事
推 caid6829: 這種明顯站得住腳的事情，真的要努力爭取，三星太扯
推 panex0845: https://tinyurl.com/2h75t6lp 自己看第五條規定 你可
→ panex0845: 以要求全額退款或是更換同種類商品 根本不用折舊或貼錢
→ panex0845: 不要讓自己的權利睡著了
推 flosser: 一毛都不貼
推 yuchungwei: 錄影給他們看,保固內就是要修到好或換機,不用貼錢
推 ups: 買過一次三星後，絕不再碰
推 alonxalon: 這保固真的很扯
→ viry: 郭董保固阿莎力直接換一台新的（多年前的InFocus）
→ bkebke: 要求同級良品，不要貼錢
→ bkebke: 很多就面板停產，現在很多都3-5年就改版
推 littlelinsyu: 以前三星還沒這麼爛欸，夭壽
推 shawncarter: 方案一吧 他的報價偏貴
推 klayjohnson: 不要吞就對了，消保會很方便，他完全站不住腳
推 deray: 笑屎 畫面黑一半 就只願意花半價買回
推 loveyourself: 保固內還要你貼錢就不對
推 coupe406: 兩個方案都不OK，繼續爭取
推 pchion2002: 都不利 找不出問題換一台新的
推 jazzysport: 家裡客廳電視也是三星 過保馬上黑屏，從此後不會三星
→ jazzysport: ，維修也是委外聲寶的維修部門零件很常缺料
推 kevin190: 三星爛到炸，保固內無零件維修，誰敢買
推 lyt316: 方案1   然後買55吋的，差一點點而已
推 f26724309: 三星保固真的很爛
噓 ssdavid: 本來想買三星聲霸，看這種保固，還是算了
推 amows: 不只電視  去看看三星螢幕保固吧