作者papa1988 (吉米大成功)
看板Digitalhome
標題Re: [問題] SONY X90K55看Netflix出現高頻音
時間Wed Mar 15 10:20:30 2023
更新一下近況給遇到同樣問題的人參考
從年底只用了一個月就發現機子有問題進行報修
SONY原廠就只不斷叫技師來來回回大概三四次到府換東西
新機直接被拆成整新機的感覺真的很差
原廠業務也一直不肯協助換機
從電源、主機板到最後連面板都換過問題都還是沒有解決
最後要機子被帶回去工廠做檢測維修
一段時間後，被通知機子還是查不出原因要先送回來
請我先把一些預設的影像強化功能關掉會好一點
後來自己測試還是沒什麼用...機子的高頻聲還是一樣大到會頭痛
說要再等日本原廠回覆
到現在又過一個月了
還沒等到消息就是了
提醒要買SONY的各位
要三思他們的售後服務的效率及品質
我下次真的不敢指教該家產品了...
(還是因為我都好聲好氣的配合維修，所以被欺負了XD)
※ 引述《papa1988 (吉米大成功)》之銘言：
: 各位大大好
: 我在上個月購入SONY X90K
: 可是在看Netflix的時候發現
: 當看有標記VISION及VISION ATMOS的影片時
: 都會持續性發出高頻音，關掉影片或APP就會慢慢消掉
: 打電話到客服他們強調只有看netflix有問題要去找netflix，然後netflix給的回復是叫我
: 用別的設備看
: 不知道有沒有人遇到一樣的問題呢
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推 dai26: 照樓主這樣描述，小問題不斷的TCL 看起來售後還比較有誠意 03/15 10:59
→ quire: 請問你有另外拉線給電視用嗎 01上有說?買濾波的延長線?? 03/15 14:08
推 quire: sorry 01那台是75吋的 整台都換了也無解?? 03/15 14:55
→ papa1988: 我沒拉線喔，工廠端整台搬回去查也說原因不明 03/16 06:37
推 AMGJACK1988: 直接上消費者保護會線上申訴 03/16 08:39
推 leo22336: P牌就直接換新機給你了 幫QQ 03/17 11:15
推 amfive: 之前01不是有個lz2000現場拆換面板的？ 03/17 15:56
→ papa1988: 後來發現應該是面板的電流聲，為什麼換了面板聲音還在 03/18 20:23
→ papa1988: 大家就自行想像吧…堅持不換新的原因 03/18 20:23
推 eno03: 這台應該賣得不錯 如果是面板 怎會只有你的出問題 好怪 03/19 00:06
→ eno03: 看網飛有問題 Disney+呢 而另接盒子chrome4K 能否改善 03/19 00:07
→ papa1988: chromecast4k剛賣掉就無法試了，yt和ps5也會，我是也很 03/19 22:22
→ papa1988: 想知道到底我是不是各案，就我所知可能不是就是了 03/19 22:22