[問題] 電視NETFLIX跑不動

[kuso40100 (文化幹頭哥)]

家人新購入了一台SONY的Google TV
有內建netflix youtube 等程式
但目前使用下來，Netflix卡住的機率真的蠻高的
畫面會停在一個圈圈在跑
然後就跳出去，到網路電視首頁

上網爬文後知道到程式那邊結束掉netflix再重開就沒事
但後續偶爾會出現這樣的狀況
想看劇的時候出現這種狀況還是蠻影響體驗的
有點想知道根本的問題是什麼？
是Netflix的app沒寫好
還是sony本身的系統有相衝到？
有沒有什麼辦法可以根治？或是就無解
只能每次出現都用上面的方法處理？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.45.43 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Digitalhome/M.1687840473.A.15B.html
※ 編輯: kuso40100 (49.216.45.43 臺灣), 06/27/2023 12:36:21
推 dai26: 那是sony 自己的問題，問客服
推 dai26: 如果今天是NETFLIX 本身在安卓TV 有問題，我相信不會只有S
→ dai26: ony 一家有
好的了解~~
推 alan1231005: 想請教型號是？
我晚上看一下
→ ArSaBuLu: 信仰不足 請再次充值
推 l98: https://reurl.cc/o7yVMv
→ l98: https://help.netflix.com/zh-tw/node/100242
推 geniusw: Sony 蘋果 -> 自己的問題 google的問題
→ geniusw: 其他牌: 垃圾產品
推 spt21ccc: 想知道哪個型號+1
推 newz: 連網是有線還是wifi？換一個分享器連線或用手機分
→ newz: 享熱點測試看看
推 iverson88: 記憶體不足嗎？
我不知道記憶體不足會不會造成這個問題欸
推 deepinheart: 型號？
推 sh9305: 買電視盒
推 radiohead56: 買apple tv, nvidia shield
推 noleese: 正常不會這樣吧
推 richardtsai: 開開看其他 app 有沒有問題不就可以先做簡單判斷？
好主意 謝謝
※ 編輯: kuso40100 (125.228.93.96 臺灣), 06/28/2023 11:10:18
推 dxdogg: 試試看電視關掉後,再拔掉插頭,然後重開看看
推 SiaoBen1996: 我的TCL Q72有時候也會這樣閃退開始閃屏
→ SiaoBen1996: 要重開機或把整個網飛停止後重開就正常
推 sallen: 我家Sony目前功能都正常
推 AstraH: 再買個Google TV就能完美解決 而且還便宜
→ scott260202: 電視恢復出廠設定看看
推 b18902040: 隨便買個onn或google電視盒子吧
推 robynn: 打客服
推 KKB: 要買至少3gb ram以上的
推 mtcoat: 型號？ X90K買來到現在完全沒問題