[問題] 小米Max86電視無預警重啟

[Chu05 ()]

上個月趁小米做促銷的時候搶到了一台86吋的電視
當天晚上安裝完畢後使用都很正常，但隔天早上打開Netflix跟YouTube都會出現看到一半畫面凍結，主機隨即重新開機，嚴重的時候光放在那邊待機5分鐘就會重啟3-5次（就像是手機重新開機的畫面一樣）去電小米客服後，客服建議我們對電視重新設定並且移除可能造成衝突的裝置（像是接在eArc的喇叭）但問題絲毫沒有改善。於是我便請小米客服幫我們換貨，而客服方面也很爽快的幫我們申請一台新機
過了大約一個禮拜，也就是昨天，聯強載新的電視來幫我們換，本來以為問題就此解決，結果工程師離開大約10分鐘後，一樣的問題又發生了，想知道有沒有其他人也有一樣的問題，後續是如何解決的呢qq，因為這台電視是幫家人買的，現在為了這個問題每天都被疲勞轟炸，真的快受不了了

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推 cuptea: 本來也想要搶這台的，好危險..
推 alonxalon: 這樣看起來應該是系統有bug 考慮買支chromecast嗎？
剛剛有再詢問客服，說是會再派人員到府檢測，如果真的抓不到問題可能最後就是買個電視棒來插吧，還好最近不用上班可以在家處理
推 giantwinter: 真的別省錢
※ 編輯: Chu05 (223.138.67.248 臺灣), 08/09/2023 14:53:10
→ eno03: 86吋換貨安裝 都是辛苦 庫存特賣有原因的 買電視棒吧
真的，尤其我們客廳在二樓，看送貨人員搬上搬下我自己都覺得累了
推 unya: 兩台都一樣有點扯，可以給系統版號嗎？關於頁面哪裡，感覺可
→ unya: 以po mobile01問問看哪裡很多人買
http://i.imgur.com/fbk0aRR.jpg
等等來研究一下mobile01怎麼用
推 lopopo001: 會不會是手機連接關係？
我一開始也是這樣想，所以換第二台後就沒連手機了，但還是一樣。就算真的是這樣好了，我要一台不能連手機的Google TV幹嘛？
推 ArSaBuLu: 電視龜電視 外接盒歸外接盒
目前改接跟朋友借的安博盒子，到現在都還沒發作...看起來應該是軟體的鍋了
推 CJhang: 內建系統有這麼慘嗎…？
※ 編輯: Chu05 (223.138.67.248 臺灣), 08/09/2023 21:32:52
※ 編輯: Chu05 (223.138.67.248 臺灣), 08/09/2023 21:34:29
※ 編輯: Chu05 (223.138.67.248 臺灣), 08/09/2023 21:35:40
※ 編輯: Chu05 (223.138.67.248 臺灣), 08/09/2023 21:44:05
→ huangin: 我用小米65吋電視倒是挺正常，看來這台韌體有問題
推 lopopo001: 看看你家還有沒有其他的紅外線遙控。 有可能是頻率相
→ lopopo001: 同
推 pigers: 我都覺得還是兩個分開比較好，一台電視主機又要處理訊號
→ pigers: 又要當來源編碼主機，實在是太狠了，況且又是低價電視，
→ pigers: 我不信它會用多強的晶片，電視只要能好好接收訊號並不太
→ pigers: 延遲的呈現給我就已經…我彌陀佛了，別讓它太辛苦^_^
推 poo731013: 不定時發作會很困擾的，尤其是不諒解的家人
推 wudd: 65吋用2年了 不接外接盒 用內建 都很正常
推 mio30002000: 我一樣有買86吋小米電視，但沒這個問題
推 svikern: 換了還是有問題也太扯
推 wmdlifecoba: 小米很乾脆至少售後不拖泥帶水，上面也有人買這台但
→ wmdlifecoba: 沒這個問題，只能說你很幸運，還是等他們的檢測原因
→ wmdlifecoba: 出來吧
推 kai0476: 阿娘喂 今天剛收到 希望沒事
推 chris1117: 有人小米hdmi cec是可以用的嗎？試過google tv,apple
→ chris1117: tv都不能電源控制