[問題] 65MX800W 內部應用聲音破碎卡頓

[azusa5526 (icewine)]

各位好！
昨日晚間裝設了新機，但使用程中發現電視內部應用程式播放，且搭配光纖輸出音訊時，
聲音會出現破碎與卡頓的現象，改使用 HDMI 輸入的音訊卻是正常的。

以下兩者皆設定為光纖音訊輸出、PCM 模式，且使用同樣光纖線材、擴大機與喇叭配置。

內建 Youtube 應用程式聲音破碎範例：
https://youtu.be/ljLV_0RgyAw?si=V11kXHkDhvfBbG7_

筆記型電腦 HDMI 正常範例：
https://youtu.be/-2EKV-6jFM0?si=kRFDrVEr7oLX-VDh

這裡補充測試了幾個情境，總結如下：
O 在任何訊號源下使用電視內建喇叭。
O 在 HDMI 訊號輸入，使用電視光纖輸出。
X 在內建應用（已嘗試 Youtube 投放與自行開啟、動畫瘋投放、內建影片播放器播放 USB
電影）使用光纖輸出。

軟體目前都升到最新，也已經寫信詢問 Panasonic，希望能夠 OTA 更新，或是單純新機
不良更換新機解決，很不想整單退掉，雙十一優惠都會不見…。

有購買過此機型，或是 MX 這一代的朋友，也可以檢查看看使用內建應用，搭配光纖輸出
的時候是否正常；如果有任何消息或建議，再懇請各為提點。

感謝！

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.120.52.124 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Digitalhome/M.1700528318.A.F4F.html
推 chanetell: 能夠問一下，您設定外接音源時，電視本身有需要更改的
輸出改光纖，格式PCM跟Bypass都試過
→ chanetell: 設定嗎？
推 qo4m4: 直接找原廠來檢查吧。
忘了更新進度，目前已經檢測後換機，問題依舊，正考慮退機
※ 編輯: azusa5526 (111.240.73.31 臺灣), 12/09/2023 23:46:28
※ 編輯: azusa5526 (111.240.73.31 臺灣), 12/09/2023 23:47:08