推 extol: 所以保固內有問題，你沒有叫原廠檢修過嗎？ 08/09 16:30
推 zkl: 同一台 三年半畫面也是越來越藍。直接換掉 08/09 19:56
→ batis: 所以你只有打電話給客服 但沒有真的報修 師傅也沒來看過? 08/09 20:26
→ Fizban: 看完文章，覺得是樓主自己的問題 08/09 20:36
這台買了之後，三年保固內就陸陸續續一直出狀況：
螢幕發色整個嚴重偏藍
畫面半邊一直閃個不停，看久了眼睛超痛，根本沒辦法正常用
最氣的是客服的處理態度。
保固期內我報修了好幾次，每次找客服，對方的招數永遠只有那幾句：
「先生，那麻煩您先拔掉電源重置看看喔～」
「要不要試試看恢復原廠設定？」
好，我照做了，當下看似沒事，結果沒多久同樣的問題又跳出來。就這樣來來回回一直拖
、一直鬼打牆，根本沒有根本解決。
原本以為這些報修紀錄會留存，錯在我太相信BENQ的客服，應該在過保前直接報修。
剛好一拖拖到過保固，我再去找客服：
「先生不好意思，因為您現在已經過保了，檢測和維修都需要另外收費喔。」
哈囉？？？
保固內我頻繁報修，你們只會叫我拔插頭重置、一直拿罐頭語氣敷衍；結果一路拖到過保
，才跟我說「要修可以，但維修費用必須自費？？？這到底是什麼神仙售後操作啊？
事後我自己上網查了一下，才發現根本超多網友遇到類似的災情，也是各種螢幕異常發藍
、客服叫你重置打發掉，最後拖到過保才要你自己吞維修費。原來我根本不是個案…
報修對話紀錄都還留著，不怕死無對證
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