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如何跟進 跟進的重要性: 大多數時候我們與朋友聊天分享這個事業機會,對方不會第一次就決定加入或者使用產品,常需要我們再三跟進聯繫讓我們的朋友瞭解這個事業、產品的魅力,我常打個比方說,跟進就像是打棒球一樣,需要打者連串的安打與推進,才有辦法得分,每個人無法每一棒(每次談),都是全壘打。所以再談事業之後沒有跟進,就等於沒有談,48小時內一定要打電話詢問他之後的想法,產品體驗的心得與閱讀資料看法,才知道應該怎麼做修正。跟進好的人,組織的綿密度才會出來,如此複製才能讓組織扎實。 1、 針對新朋友的跟進:需要保持熱情與興奮度,如果有開始體驗產品,可以詢問產品怎麼吃(由他每天的吃法就知道他的態度),然後可以分享自己體驗產品的見證與心得,講自己的故事,並詢問對方之前給的資料書籍跟CD有沒有閱讀,如果沒有的話也可以在電話中分享(如講述別讓不懂營養學的醫生害了你,還有為何要選擇直銷創業),再來邀約來會場與公司看看,認識系統與上線工作者,這個事業一定要靠連結與借力,讓新朋友接觸公司與工作者上線,可以增加了解外,之後再於他要運作的話,會主動去尋求工作者上線的幫助與連結,會減輕你做這個事業的時間,而且效果加괊縑C如果每個新朋友只有對應到你,沒有連結到會場,你會要一個人服務很多人,而他們也因為沒有學習與接觸無法往下複製,會事倍功半。 2、 消費者與老朋友的跟進:針對一些產品愛用者與曾加入過一陣子但是淡出的夥伴,可以保持1-2個星期1通電話,可以講述你在作業中的心得,像是老朋友底下又多出哪些你推薦的夥伴,鼓勵他一起出來參加活動,講述會場聽到的產品及事業見證,還有你自己跑Case發生的趣事(像我前陣子就跟老朋友分享我認識2個7年級女生新成立婚攝公司,貸款200萬從無到有,認真努力的幹勁,看到她的事業王國剛起步,替她祝福;還有我們公司股價100元美金1股,表現亮眼),夥伴會因為你的作業而保持熱誠,這個事業永遠是積極帶動積極,你行動你的夥伴才會跟著動,你奔跑夥伴才會走 。消費者跟老朋友會因為你這樣的連結,而有重新開啟這個事業的想法,進而連結到會場與學習,開始學習體驗產品分享與這個事業。 3、 經營者的跟進:針對一開始就有心要在這事業成功的朋友,就要要求他大量閱讀資料與使用產品(在1~2禮拜內),然後整理名單與暖身,就要他開始邀約行動了,這時候上線就像是教練一樣,需要跟夥伴溝通他為何想要在這個事業成功(想要擁有被動式收入,想換工作等),強化他想要的信念,信念不強,沒有方向是不會行動的。通常一個公司一開始會有個起步的階級(主任、白金領航員、督導之類的),協助他達成他的目標,通常夥伴起步大多數會有上班族的心態,要再三叮嚀他這個事業(不只是直銷,做任何事情應該都如此),唯有大量行動與扛起責任的才會成功,然後針對夥 伴所有Case從邀約前到談完後(不論有沒有成交),都要詳細討論,讓他更快速的進入狀況並學習,這時候一天打2-5通電話都很正常,會聯絡的即是有心人,新人起步是培養工作態度與複製很重要的一環,做得好的話,下線的連結跟能力會提高非常多,這個階段可以培養自己帶人與夥伴能力。 新人一開始作跟進很容易話題會聊乾,尤其是他推薦的人跟他關係沒有很要好的時候,到後來聊到會不知道聊什麼,我會建議從心出發,除了事業產品公司之外,用心去了解他,了解他的想法興趣跟這個人,多聊就會知道該講些什麼,一開始最重要的是事業態度的養成,態度對了,行動就會對,就會修正,自然會看到成果了。 ----- Sent from JPTT on my HTC_M8x. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.145.223 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/DirectSales/M.1426490137.A.9B9.html
tony20313 : 筆記ing... 39.9.183.77 06/17 18:10