Re: [問題] 如新退貨只有退九折,合理嗎?

[kouryu (用嘴巴講比較快)]

各位好，藉著此篇問一下。

女友聽了跟一個好友聽了幾次之後，心智薄弱的用刷卡+現金買了什麼豐胸+edge xx的產品

大概五萬多元，買的當晚就立刻後悔(此時東西都尚未拿到，錢已經付出去了)

隔天即通知直銷商要退貨，現在告知僅能退九成

請問各位大大，「付款尚未拿到任何貨品前，退貨也只能退款9成嗎？」

女友失業中，簽了一個名過了一晚就要損失五千多元真的很傷

也覺得這什麼好友這麼可惡，女友人就在不好過了還要買如此高價產品，

甚至都不敢跟我講，追問之下才不好意思的透漏。

若真的無法完整退款，請問我有什麼管道可以申訴或是救濟的呢？謝謝各位。
※ 引述《ellinsa (ellinsa)》之銘言：
: 小妹我買了TR90，但是還沒拿到貨
: 只是現在缺現金，所以想直接退貨!
: 但是打電話去問台北總公司，它說只能退九折
: 其他的上線扣錢那個先不管，我想問問
: 為何只能退九折呢?
: 如果我主張消保法的七天猶豫期，希望全數退回
: 請教大家是否有可能呢?  謝謝!

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.43.39.31
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/DirectSales/M.1456631303.A.50D.html
推 TanIsVaca   : #1HsENNV1不過這篇是針對加入者的。
→ TanIsVaca   : 你可以去公平會的網站查查有沒有其
→ TanIsVaca   : 他資訊。
推 bingo0613   : 直接公司辦退，通常都有14天猶豫期
→ secl1228    : 是用誰的編號買的？自用客戶？
→ kouryu      : 是用我女友的編號買的，剛剛詢問到
→ kouryu      : 的。
→ kouryu      : 現在對方說公司規定是只能退9成，是
→ kouryu      : 公司規定，不是她要賺我女友錢，請
→ kouryu      : 問各位正確嗎？
→ kouryu      : 週三晚上付款，週四下午即跟直銷商
→ kouryu      : 反應要退款，說週末總部未開需到下
→ kouryu      : 週一才能退款九成。以上目前狀況，
→ kouryu      : 希望各位能夠給點意見，非常煩人。
→ kouryu      : 謝謝。
→ jy1021      : 以上都是正常回覆無誤，我是此公司
→ jy1021      : 直銷商
→ kouryu      : 尚未拆封 尚在猶豫期 依照公平會 「
→ kouryu      : 多層次傳銷管理法」第20條 尚在猶
→ kouryu      : 豫期內 應返還退貨商品所付價金 那
→ kouryu      : 僅退9成是否與此法抵觸呢？謝謝
推 weihoncheng : 當天都可以訂單作廢 原po問一下
→ weihoncheng : 女友好友的上手老師五百萬美元是誰
→ weihoncheng : 退換貨根本就造成公司困擾
推 weihoncheng : 錯誤作法的團隊亂複製造成市場觀感
→ weihoncheng : 不佳 可惜了
→ kouryu      : 東西週四下午就送到了工作室。
→ secl1228    : 她有遞交直銷商申請書嗎？沒有的話
→ secl1228    : 我記得是可以全額退還
→ kouryu      : 來回覆一下：猶豫期30天內退貨+退出
→ kouryu      : 直銷商，全額退款成功 謝謝各位
推 tkdmaf      : 所以是參照我建議的直接找公司？
→ kouryu      : 找公司即可