[問題] 台北市新樂園的身障人士使用設施

[lianbluesea (曉凱西)]

如題，日前遇到一個不能理解的狀況，就是身障人士使用園內措施，現場有增加規定第2
項摩天輪、第3項銀河號需要有陪同一人才能使用，光是第二項儘管兩大一小都有手冊(僅
聽損)，服務員仍堅持需要有一個陪同人(正常)，電話詢問領班仍是如此，說法是離開地
表面需要預防意外，聽了真的無言，各位在園內有遇過這種情形嗎？之前沒有問題，因為
沒有都出示手冊。這項規定於去年底新增。

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→ marcell: They are just to do their jobs,for your own safety.
→ lianbluesea: 當然是，但聽損大人可以電話溝通，卻認為不如國中生
→ lianbluesea: 官網也無規定陪同大人身分，何以認為有手冊就無法獨
→ lianbluesea: 立搭乘，沒有彈性的制度，只會造成寧可不出示手冊直
→ lianbluesea: 接付錢搭乘，單一個兒童摩天輪和貓空纜車相比，不理
→ lianbluesea: 解差異在哪，貓纜不須陪同大人搭乘，兒童摩天輪則要?
→ marcell: I suggest you to call their office to revise the rule
→ marcell: Otherwise, it's not much progress here in discussion.
→ marcell: They belongs to different governer.
→ marcell: If they are all consistent, that will be better.
→ c8900219: 今天新樂園管理單位組長有打電話來，他說到最近已接獲此
→ c8900219: 類投訴共三筆，我是建議學冰上樂園簽切結書，但摩天輪類
→ c8900219: 聽障是有說要在緊急時可以用對講機，因此我是要求也可以
→ c8900219: 說可以正常跟現場工作人員交談且可以自行步入車廂內，管
→ c8900219: 理端位要在想想，但此項建議管理單位要往上送，照先前經
→ c8900219: 驗要等一個月左右才會有結論，而為何有此限制就要問當初
→ c8900219: 為何設被廠商國問文件有特別說到此項，就官方就鎖住了
→ lianbluesea: 已收到營運單位捷運局的官方公式回覆，下次就不去兒
→ lianbluesea: 童樂園，一點都沒換位思考，故滿意度問卷就直接回覆
→ lianbluesea: 不滿意，說到底就是要自費，貓纜跟摩天輪有何不同，
→ lianbluesea: 貓纜風險更大!只要付錢就可搭乘，才沒摩天輪一堆限
→ lianbluesea: 制。