作者enixsquare (aes)
看板DragonQuest
標題Re: [問題] 請問dqmsl要怎麼申訴問題
時間Mon Aug 3 12:04:56 2015
※ 引述《enixsquare (aes)》之銘言:
: 請問各位,今天我的鬥技場入場券只拿到4張,我要去哪裡反應呢?我根本找不到客訴
的
: 頁面啊!
: 現在在收鬥抽券,少一場少很多耶!
大家好,我是原po,今天客服把漏給我的鬥抽券跟小徽章補還給我了,所以我來回覆自己
原文。
系統認定聯盟戰入場券我已拿到並使用,所以系統錯的是沒把該給我的獎勵發出來,所以
我改要求他們把該給我的獎重發,今天他們處理完成。
http://i.imgur.com/GOfIUoL.jpg
建議各位玩家,如果客服的回覆不如預期,或許是他們的認知和我們玩家不同。今天我的
問題不大,只是聯盟戰獎勵漏了,如果有其他更嚴重的問題,客服的回應和我們有落差時
,耐著性子換個問題問問看吧!或許就能得到應有的回應也不一定呢!
--
Sent from my Android
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.66.252.122
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/DragonQuest/M.1438574699.A.41A.html
→ radi035: 至少上次MC盃我抗議有效囉 反正信箱在那邊就寄看看吧 08/03 13:15
推 godmyoh: 我是準備打的時候閃退,重登時次數已扣,但小徽章獎勵是4 08/03 14:31
→ godmyoh: 4/5,跟客服反應,結果他說我都領完,截圖給他也沒用 08/03 14:32
→ godmyoh: 所以我對他們完全沒信心 08/03 14:33
→ enixsquare: 樓上情形跟我的狀況很像,我也不知道差別在哪 08/03 16:00