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※ 引述《mango1986 (水球是甚麼 能吃嗎)》之銘言: : 其實最近受了多×之一肚子氣, : 之前從沒有注意過他們的飲料容量,直到發生了以下事情。 : 事件ㄧ: : 點了冰拿鐵重量杯 我有先詢問可否用微冰, : 因為前一日朋友聚會同樣有點拿鐵重量杯 少冰, : 喝完冰塊還有約1/4 (聊天最起碼有快兩小時,喝超慢), : 店員表示幫我問詢問,詢問後說,可以做微冰但容量可能會少一些可以嗎? : 想說少一些是還好,於是就同意這樣做了, : 外帶回家後,搖ㄧ搖準備享用,咦~~拿起來感覺重量好怪 , : ㄧ撕開,5~6分滿 ,完全傻眼 ,去了冰偷了將進一半的容量 : 第二次: : 為了湊集點卡點數,再去買了同樣的拿鐵重量杯, : 這次店員說最少只能做少冰,並且沒有表示容量會少, : 基於上次半杯飲料事件,心想少冰也可以反正不要容量差太多就好, : 同樣外帶回家(5分鐘車程) , : 不信邪,立刻私開封膜8分滿,原來少些冰 就少兩分的容量 : 第三次: : 前往更換集點點數可兌換的拿鐵ㄧ杯, : 同樣點少冰,也同樣回家又撕封膜看容量依舊是永遠的8分, : 所以立刻上多×之網站投訴。 : 結果後來接到該分店當時的值班經理或是組長來店, : 她向我表示總公司本來就是讓他們最多做八分滿, : 假設我有想要填滿,可以要求請值班主管處理, : 他們會針對像這種“特殊“的客人, : 當時值班主管會自掏腰包花錢用牛奶幫忙補滿, : 我便表示這樣消費者根本是花錢買他們偷走的容量, : 該主管就說,所以假設你有特殊需求我們會針對這樣特殊的客人自掏腰包補滿, : 我又表示為什麼消費者還有分一般跟特殊, : 大家花一樣錢為什麼飲料容量不一樣, : 該主管還是一直強調特殊客人什麼的。。。 : 後來眼看沒有共識,我便表示,8分滿本來就是有問題的規定, : 你自己看看你們標示的容量跟實際裝的差多大, : 這是你們公司問題,這樣討論是沒有意義的, : 你們有其他改善方式再說吧 ! 到這結束無意義的對話 , 提供小弟的看法,給各位同業及消費者一個參考 市面上一般桶裝茶,裡面的原茶都是濃厚的,目的是為了經過手搖冰鎮後,熱的 濃茶與融解的冰塊稀釋,達到最佳的飲用濃度。 飲品的濃度是隨者冰塊的融解量多寡而定,而冰塊的融解量多寡則與茶的溫度有 直接的關係。而在固定的溫度下,冰塊的融解量也是固定的,這是大自然的定理。 假設我們以70度C的熱濃茶 350cc,加入350cc的冰塊,調製成一杯700cc的正常冰 茶飲,未融解的冰塊量假設為150cc。 那麼可以得知,70度C的熱濃茶350CC可以完全融解200g的冰塊得到550CC的稀釋 冰飲料。 依造正確的比例原則,一杯700CC去冰的飲品該如何調製呢?? 設X為濃茶量 X/700=350/550 得到濃茶量X*445,冰塊量700-445=255 若是少冰呢?假設少冰的冰塊量為100cc,那麼可喝的飲料為600cc X/600=350/550 得到濃茶量X=380,冰塊量為700-380=320 為了方便各位理解,小弟把以上數據以下列表格表示 目標冰量 熱濃茶茶量 添加的冰塊量 融解後的冰塊量 融解的冰塊量 正常冰 350 350 150 200 少冰 380 320 100 220 去冰 445 255 0 255 由表格可以得知,隨者目標冰量的減少,所需的濃茶量愈高,添加冰塊量 愈少,但所融解的冰塊量卻是愈多,這樣才可達到與正常冰相等的濃度,因此加水 只會使茶味變淡而以。 隨者需求目標冰塊的減量,相對的濃茶量的增加,仔細看表格中不同冰量所需的濃 茶量,差異並不甚大,而這樣的成本其實都是身為業者的我們可以吸收的。 至於若是鮮奶類茶飲,就要請消費者多包含,竟可能不要要求店家去冰補鮮奶, 畢竟冰塊與鮮奶差價是甚大的。 買賣之間,若是彼此都有者較正確的認知及作法,其實可以減少許多不必要的紛爭。 內文冗長,感謝觀看,有錯請指正,謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.1.19 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Drink/M.1404410023.A.061.html
nissy:但有時要求冰量特製,沒補水,喝起來也沒比較濃阿… 07/04 13:00
這就要看您的比較基準點為何? 假設比較基準點(相同店家、相同茶飲、相同調製人員、無糖) 茶飲會沒有比較濃的主要原因,多為茶桶內的濃茶為剛泡製出爐或是離泡製出 爐的時間很近,茶溫過高導致需要降溫的融冰量過多所致。 假設比較基準點同上,但在有糖的情況下呢?? 有些店家,去冰會捕糖,有的店家不會。 假設700cc,正常甜含糖量為10顆方糖 正常冰 正常冰量為150CC 代表者,扣除冰塊量後 550CC茶飲 含有10顆(50g)方糖,含糖率為 9% 去冰不補糖者 即為700CC茶飲含有10顆(50g)方糖,含糖率降為 7% 這就是去冰後,茶味讓您感到變淡的主要原因了。 如果是剛泡出來的茶(茶溫較高)、又不補糖者,可想而知,茶味是必非常淡的。 希望能解決您的疑問,謝謝。 ※ 編輯: amigo1111111 (118.161.68.159), 07/04/2014 16:10:10
arnys:我必須承認我很常喝飲料,而且也都會注意店員怎麼做 07/04 18:15
稍微看了您在上篇的推文,確實咖啡的泡法與茶飲不同,去冰若是要再補咖啡 是需又要再重新沖提咖啡,就像您說的,咖啡機出來的量就是固定的,往往重新沖提 咖啡,除了須多耗工,更會浪費掉多餘的咖啡,所以咖啡去冰不加水、不補滿是合理的。 若是要求去冰補咖啡者,除非是願意花費兩杯的價格來購買這杯去冰補咖啡鮮奶的飲料。 畢竟店家若是為了達到口味一致、容量達到要求的標準,也是花了兩杯的材料錢及工時。 對於咖啡來說,就像您說的,去冰補滿不是義務,這點小弟是認同的。 關於茶飲呢?畢竟茶飲是泡好在那邊等的,跟咖啡是不同的,除非是購買使用茶咖機現沖 的茶飲,不然一般的桶裝茶,差別僅在於冰塊與濃茶的比例而已,對於工來說並不會 多費工的。而成本的增加坦白說其實是不會差異很多,如果連這樣的成本都跟身為消 費者的您們計較,不補滿,加水,說了一堆似是而非的道理,是否該繼續消費,決定權 是由各位消費者所掌握。回歸到市場機制。 ※ 編輯: amigo1111111 (118.161.68.159), 07/04/2014 19:17:12
arnys:個人茶喝比較濃,即使去冰的也蠻OK,但不至於到加厚 07/05 02:12
arnys:在這情況下,我會希望店家補茶的啦 而一般也都可 07/05 02:13
clarkman:老實說店家真的要在意那一點點利潤然後搞那麼難看嘛 07/05 11:06
clarkman:這給人是一種觀感的問題 07/05 11:06
onlyminako:我是補茶補水都可以,去冰只是不想喝那麼冰啊~~~ 07/05 11:12
"加厚",其實這是被一些業者以似是而非的觀念(ex茶是濃的,加水會比較順口)誤導 消費者後所衍生出的服務。 為各位板友做出數值說明: 70度C的熱濃茶(濃度為50%)350cc加入350g冰塊一起雪克後可得到一杯700 cc,正常冰 的飲料,其中漂浮於飲料中的冰塊量為150g。 扣除冰塊後,實際的飲料量為 700-150=550cc 正常冰飲品濃度=(濃茶量*濃茶濃度)/實際飲料量*100%=(350*50%)/550*100%=31% 去冰捕水的飲品濃度,由於是捕水不是捕茶,所以濃茶量不變, 但實際的飲料量因為去冰,從原本正常冰的550cc變為700cc 去冰的飲品濃度=(350*50%)/700*100%=25% 由此可知去冰捕水的飲料,濃度是降低的,相對的茶味比正常冰淡許多。 所以何來有茶是濃的,去冰加水比較順的道理呢?? 而因為濃度差異甚大,味覺只要稍微敏感的消費者都可發覺到差異,所以才衍生 加厚的服務。 飲料真的要加厚,濃度變濃,是以濃的冰茶來補,才有實質上的加厚意義。 ※ 編輯: amigo1111111 (118.161.68.159), 07/05/2014 13:48:07
Santander:市區有時候真的很不方便 路邊併排影響到我停機車買飲料 07/05 19:20
※ 編輯: amigo1111111 (118.161.68.159), 07/06/2014 14:18:59
maplelee8012:不知道50X加厚是怎麼做的 我點他們家的加厚都要等比 07/07 15:27
maplelee8012:較久 看他們似乎是把熱濃茶放在雪克杯裡隔冰降溫 07/07 15:28
maplelee8012:而不是直接把熱濃茶加入冰塊 07/07 15:28
arnys:就那樣沒錯啊 07/07 20:11