作者rich5698 (elk)
看板Drink
標題[心得] 一芳師大店毀了一天好心情
時間Wed Dec 28 13:49:50 2016
本魯妹算是個資深飲料狗，一天最少一杯，夏天太熱喝到三杯也是很平常的事，喝的品牌
不侷限是哪家，每個品牌喜歡的品項都不一，像是喜歡５０嵐的珍珠鮮奶，喜歡永和武林
茶或雅瑟林的純茶類，或是大苑子的果汁類，買這麼多年第一次被這樣氣到。
昨天辦完事情，接著要去學校上課，想說還有３０分鐘，慢慢點個飲料再慢慢去印個上課
要用的資料之後去上課，都很剛剛好。
去一芳的師大店點了杯珍珠鮮奶茶，感覺點餐人員好像很累或心不在焉的，但無所謂，點
完就在旁邊等，後面陸續也有幾組客人，後來有組也點了珍珠的品項，點餐人員幫他們點
完後也收錢了，過１分鐘告知他們珍珠要等１５分鐘，詢問是否還要，那組客人就覺得非
常莫名，點完餐才告知，就便說不要並且退錢走人，我想到我也是珍珠，就問了點餐人員
說，那我的呢？他可能搞不清楚狀況，說不是妳哦(？)....
於是我等了２０分鐘，後面的號碼也拿到飲料了，我就又問了一次，請問７１號好了嗎，
點餐人員才告知我，不好意思，珍珠還要等(哇靠)，我還以為我是幸運的可以吃到最後一
杯的珍珠，結果完全是她腦袋不清楚…火大的跟她說，我剛剛點餐妳也沒有告知珍珠沒有
了要等那麼久，剛剛問你也沒說清楚，店員就說：『那妳還要嗎？』
因為我上課快遲到，我想
說就不要珍珠，喝鮮奶茶就好，給店員發票，她退我６０元後…她又當機了…我想她應該
以為我不要喝了，也沒有幫我重新點餐或只取消珍珠，雖然她當機２０秒後又問：『那妳
要再點嗎…』
我心裡想，如果再點我還是要等１０分鐘，等所有前面的人都拿到飲料才換我，我也快遲
到，於是就生氣走人。
走了之後，越想越生氣，我站在那裡２０幾分鐘，卻沒有買到飲料，受一肚子火，還
要匆匆忙忙的去上課。
以後不會在光顧了，店員有夠雷。
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※ 編輯: rich5698 (223.137.171.7), 12/28/2016 13:56:13
推 itsdj: 冰的啦 12/28 14:22
推 that110: 客訴吧！墨力現在這麼強打這家店要收加盟，應該會給妳妥 12/28 16:56
→ that110: 善的處理方式的。 12/28 16:56
→ that110: 要記得跟總部客訴。 12/28 16:57
推 trueloveegg: 幫QQ，外面那麼冷，還等那麼久，真的會很氣 12/28 18:06
推 sajio0330: 這一定要客訴的啊。 12/28 19:01
推 ga86041: 20分鐘! 12/28 21:39
推 starscat: 這家怎麼這麼扯..... 12/29 01:40
推 BOBO88888: #1O2byqIu 話說我資料都備齊了但至今還懶懶的... 12/29 01:59
推 rockbeat: 北車的一芳服務態度也不好 12/29 15:22
→ ruwing: 北車一芳的店員跟這個差不多 12/29 17:43
推 almondchoco: 一芳不意外 12/30 13:28
推 yunting0314: 被他們氣過+1之前去用頭髮之前也是想說買一杯試試結 12/31 01:02
推 yunting0314: 果等快0.5h.... 12/31 01:02
→ knight000: 服務差飲料普普、略過處理 12/31 10:26
推 mirror0103: 店員太87別怪他啦XD 12/31 14:11