[問題] 黑晶爐按鍵問題

[mao2mao2 (毛毛)]

男友之前送我一台飛利普的黑晶爐
型號是HD4990
https://i.imgur.com/d9KhA3u.jpg
是去年8月初買的
一直以來使用上都好好的沒問題
結果就在剛才想煮麵的時候！！！
麵滾後想把火力關掉
卻發現按鍵沒反應！！！！
可是一開始啟動都好好的捏...
https://i.imgur.com/5Md6M0j.jpg
右邊兩顆按鍵都好好的可以按
（按起來有按鈕的感覺）
但是左邊這三顆按鍵卻怎麼按都沒有按到按鈕的感覺（按下去空空的）
而且怎麼按都沒有反應><
後來只好斷總電源讓機器關掉...

這是我非常非常寶貝的禮物
礙於時間很晚，公司打烊了
網路上爬文沒有找到類似的問題
想上來問問廣大的大大們
我的黑晶爐怎麼了><

我有找到兩年保固卡
裡面是這樣寫的
https://i.imgur.com/RK0yfxZ.jpg
按鍵的問題廠商有受理保固嗎><


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.200.30
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1512051944.A.EFB.html
推 ryanbin: 欲關閉時 按下開關按鈕 它會停止加熱 “但是”不會馬上
→ ryanbin: 關機 仍然會有運轉的聲音 這時應該紅燈會繼續閃爍  請勿
→ ryanbin: 拔開插頭 過幾分鐘後 才會完全停止 再把插頭拔除
推 vhygdih: 關機之後照理來說風扇會繼續跑， 你過一段時間如果可以
→ vhygdih: 正常開機應該就沒什麼問題
※ 編輯: mao2mao2 (42.73.200.30), 12/01/2017 02:25:58
推 asdfg567: 可以送看看 飛利浦很乾脆 我換過兩次 都直接整新給我
→ kate0807: 電源關後風扇會散熱15分鐘
推 VANS724: 會啊，購買憑證準備好，不然就會以製造日期(可能+幾個月)
→ VANS724: 計算
推 VANS724: 有DIY能力可以自行拆開，應該是面板塑膠走鐘歪掉跟按鍵
→ VANS724: 夾在一起浮不起來了
推 ChungLi5566: 個人經驗 飛保固內送修都不會囉嗦