[問題] 三菱除濕機異味以及保固內收費問題？

[alonxalon (Alon)]

最近發現三菱除濕機MJ-EV210FJ運轉時有異味 類似灰塵的味道
已使用內部乾燥功能以及清洗銀離子濾網 還是沒有改善
由於在保固內 打給客服請工程師來維修
但工程師卻電聯表示異味的問題不算機器故障
如果要來檢測還是要收檢測費300元
且如果要把機器拿回公司清洗 還要再付1000~2000元
我感覺不太合理
如果是這樣的話
我保固內 保固外都一樣要收費
那有保固要做什麼？

想請問是否有板友有類似經驗可以分享？
異味的問題在保固內處理還要收費嗎？
其他廠牌的除濕機保固經驗也可以提供參考 非常感謝！

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.91.23.157
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→ enigmabp: 以後建議不常開的話，最後那次要把風量開到最大跑一下
推 bursty: 不是都有機體內部乾燥運轉功能？
→ alonxalon: 其實還滿常開的 都是用最大風量 內部乾燥功能我用了
→ alonxalon: 還是沒有改善
→ paul751229: 應該是你使用的環境有棉絮之類的東西卡在機器內部
→ paul751229: 或是類似冷氣那樣因為環境的味道附著在機體內
→ paul751229: 乾脆自己拆開來清潔一下吧 如果沒過保的話
推 lan5331: 我也建議自己拆開清一清，我有一台210及一台水貨180(專
→ lan5331: 門吹乾衣服用)，180用了幾年後突然發現冷排卡了一層棉絮
→ lan5331: ，https://i.imgur.com/XF8gnjj.jpg
推 lan5331: 一支螺絲起子就可以拆開清理https://i.imgur.com/4IPEPrh
→ lan5331: .jpg
→ alonxalon: 非常感謝各位建議！
→ glen246: 這棉絮量....住家環境是有多糟糕
→ ffg1001: 我家是另一型號,之前爬文看到,除濕要關掉前讓它跑一下內
→ ffg1001: 部乾燥防止潮濕發霉(其實只要內部乾燥鈕有開,在關掉電源
→ ffg1001: 後它本來就會啟動內部乾燥),好幾年都這樣操作,家裡有養寵
→ ffg1001: 物都無異味產生
→ alonxalon: 感謝 我後來多做幾次內部乾燥 再重新洗濾網就改善了
推 utterman: 樓上那棉絮真誇張 還好沒燒起來