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廠牌   :LG 品名及型號:Twinwash 雙能洗上下機(19tvc+25dhv) 購置地點 :大賣場 已使用時間:未滿一年 心得   : (5/20更新) 先謝謝大家關心,我後來有去賣場找到原先賣我的業務了, 感謝他協助我跟運送廠商調單子,雖然最後我的送達日剛好過了兩、三天 我無話可說XDDDD 經過一個噩夢般的周末(前天晚上九點洗衣服、整晚沒睡,弄到隔天「下午」三點才結束) 禮拜一我火速拜託師傅盡快過來處理, 昨天師傅一來再次跟他詳述狀況, 並告知我在m01上面看到一模一樣的情況 那位原PO是排線出問題, 師傅就優先幫我檢查排線, 結果馬上bingo,真的是其中一條黃色細細的電線有點斷掉(要斷不斷的)=____= 最後是把那條電線用絕緣膠帶接回去,400(檢測費)+200(維修費)=600元結束。 今天洗衣服無異狀,師傅說再觀察一陣子沒問題就好了。 然而師傅表示,我的電供也快壞了,說既然過保了那就撐到他壞再換(欲哭無淚)。 師傅說因為新的機子電線都纏很緊, 所以有時候洗衣機脫水動的比較大的時候就會去扯到, 所以他就不幫我把電線纏回去,讓他鬆鬆的放在外面比較不會拉扯到。 我詢問,「如果震動得比較大的話他不是會自己停下來嗎? 何況我衣服都分類洗厚薄程度都很相近(分毛巾、內衣、外著上衣、外著褲子四類洗), 而且衣服沒再超過半桶的,從來沒有出現過很大程度晃動或是脫水很吵的情況 ,怎麼這樣就會斷掉?」師傅只說「多少都會這樣,機子通常不會自己停下來」。 至於電供這麼短的時間就出現漏液,師傅回答「烘乾時間太長或是太常烘乾」。 聽到這個回答其實真的滿無奈的, 一週固定洗+烘衣四次,每次都沒超過半桶,難道是超過一台洗脫烘的使用負荷的嗎? 有種「那我到底買這個東西來幹嘛?不能烘的話我買純洗脫就好了。」的感覺 正是因為空間不足才會有洗脫烘這個產品的出現,但卻不能太常使用烘乾功能? 真的不知道是該對「洗脫烘」這個產品的全體感到失望還是只是LG的問題。 但無論是何者,以後大概也不會再買LG的任何產品了吧,價格又沒比較便宜,根本自虐。 以上,總之如果出現pf和dHE交替的情況,可以優先檢查機子上蓋打開的那堆電線,供參。 --------------------------------------------------------------------- 原文: 原本對這台機子沒有太大的怨言,除了LG客服很不專業之外一切使用都還算OK 對忙翻天的上班族來說洗脫烘是真的很方便,清潔力也還不錯 除了滾筒天生沒辦法濾掉棉絮這硬傷、 烘乾溫度太高(氣冷烘乾溫度還是很高) 新衣服一開始會有點縮水之外, 其他的都沒覺得有甚麼大問題,異味的問題有多清洗幾次再進入烘乾的話幾乎不會出現。 滿喜歡用微溫來洗衣服的。原先整體上覺得還算滿意。 沒想到實際使用上未滿一年,近期就開始出現無法烘乾的情況 錯誤代碼有時候是PF、有時候是dHE,師傅表示更換烘乾風扇/溫控器等約2000元。 我的購買日期和實際裝機日差了幾個月,因為沒有保留送貨單所以被算成過保, 一組八萬元的機子實際使用不到一年上下機各修了一次,真心無奈。 以後大概不會再買LG的產品來自虐了,耐用度實在太差。 也有可能我特別倒楣買到機王吧。 但看到mobile01有一篇跟我一模一樣情況,一年就壞出現pf和dHE, 也許是機型設計有問題。 奉勸想買LG的版友們,實際裝機日跟購買日不要差太久,或是至少保留實裝當天的單據, 不然就會跟我一樣 用不到一年馬上要報修 很桑心 QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.141.5.123 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1589452313.A.F61.html
starlkj: 又一例 保內神機,過保死機....咦...保內就... 05/14 18:37
OrzOGC: 真的是外貌協會家電 中看不中用 05/14 18:56
INTHEWIND: 我家LG直立,十幾年了還是頭好壯壯欸 05/14 19:27
iMANIA: 那價位都可以買不錯的歐美機了 結果... 我要寫個慘字 05/14 19:37
sandysujt: 過保後好像東西都容易出狀況 05/14 20:01
choping: 我家也是LG直立式 用了8年還是非常好 我只敢買乾濕分開 05/14 20:19
choping: 機子 烘乾機我買blomberg挺滿意 05/14 20:19
august628: LG感覺很常有問題我娘家也是 05/14 20:51
我當初做了很多功課 查到的資料是滾筒脫水有做到1200rpm以上的話表示機子本身夠耐 所以LG全部產品內我唯獨滾筒敢買 結果..QQ 會選擇這台是因為需要大容量+我洗衣服分類分得非常細, 但陽台只能放得下一台機子,連高度都無法疊兩台滾筒(會卡到瓦斯管線) 所以才選擇洗脫烘一體+上下機,要能有兩洗+一烘的話我也沒其他選擇了 又查到LG滾筒其實作的還不錯的資訊 就買了~ 不然我最理想還是想買歐美機(優必洗/QueenSpeed/Bosch/Miele)+瓦斯烘衣的(攤手) 但就算是LG,一年就出問題我還是很錯愕阿 囧!!!!
largesperm: 下一台買歐美的吧 speed queen huebsch 耐用 20 年 05/14 22:49
largesperm: 洗衣槽大 烘衣槽大 配瓦斯更爽 05/14 22:49
largesperm: 歐美的零件都是金屬件 日韓很多都是塑膠件 不耐用 05/14 22:50
largesperm: 用到女兒出嫁 兒子娶媳婦都還可以用 05/14 22:50
礙於工作陽台空間 只能等搬家了QQ
XXXXLINDA: Miele 也是耐用嗎 05/14 23:24
inthenchen: 感謝分享 05/15 00:26
dormice: 有做功課應該就知道LG不行啊 05/15 00:42
QQ
popbitch: 沒有保留送貨單? 沒有發票? 保證書上沒寫購買日期? 05/15 02:44
popbitch: 前陣子送修電鍋,找不到發票,但因為是在全國買 05/15 02:45
popbitch: 但是查會員資料就有購買紀錄,在賣場買的好處之一 05/15 02:46
發票有留著,當初裝完機拿回去賣場蓋保固章的時候賣場說他們認發票, 我就傻傻蓋了購買日(心裡也是有點僥倖 想說洗衣機這種東西是能多快壞) 送貨單不知為何被弄得很髒上面都泥土和沙子 潔癖人簽完名馬上就丟了.... 我錯了 嗚嗚
ctmhsl: 滾筒要買歐美或是日製的 05/15 04:24
ctmhsl: . 05/15 04:25
首選歐美機,但我陽台無法上下疊兩台 本來很想買日立風熨斗or國際VX88 是放得下,但容量真的太小
michaelgodtw: 韓系就這樣啊 05/15 07:11
ray0609: 請問你放置的環境 有水平嗎 05/15 08:04
有哦 這個我倒是很確定 因為滾筒最重要的就是平衡,所以安裝完後有仔細檢查 後來遇過幾次地震都還有去量水平
cookeeshop: 家裡之前一台直立的,用完打死不再買這牌 05/15 08:22
ibox5566: 應該買日本的 根本沒聽過 有人機器壞了 05/15 10:49
paul751229: LG滾筒五年了沒故障 05/15 11:39
bursty: LG18公斤滾筒洗衣機堆疊乾衣機,用兩年還好好的 05/15 12:46
我也很困惑,還是覺得LG的滾筒應該沒有那麼差才對啊,但我就遇到了QQ
haopig: 多合一的電器本來就比較容易壞,花八萬買這種機種不如分 05/15 15:23
haopig: 開買滾筒跟烘衣機堆疊 05/15 15:23
ibanes: 除了電視,家電類不買韓貨 05/15 15:59
ibox5566: 可是不會壞的日本滾筒都是洗脫烘阿 05/15 16:26
※ 編輯: smilelovers (220.141.5.123 臺灣), 05/15/2020 16:47:18
breakhart: 送貨單我到現在都還有保留,被算過保沒單據真的沒話說( 05/15 17:34
breakhart: 拍拍),PF跟dhe跳來跳去有沒有可能是排線或是供電問題? 05/15 17:34
breakhart: 我當初買來也是想說能烘家裡被單,目前使用狀況也良好 05/15 17:34
breakhart: 沒出問題 05/15 17:34
popbitch: 為什麼購買日和送貨日會差幾個月啊? 05/15 19:24
popbitch: 如果是賣場缺貨導致的我會去申訴耶 05/15 19:25
smilelovers: 目前師傅還沒有實際來過 m01那篇就是排線出問題而已 05/15 19:33
smilelovers: 但我報修的時候師父跟我說不太可能 應該是烘乾零件 05/15 19:33
smilelovers: p大~不是賣場的問題哦 是我要求的 買的時候房子還在 05/15 19:34
smilelovers: 裝潢,就約好裝潢好後送,當時問是說保固從送貨日算05/15 19:34
smilelovers: 但反正我就沒保留送貨單了 算我的錯 摸摸鼻子認了XD05/15 19:35
smilelovers: 後續確認是甚麼問題再上來更新提供以後版友查詢~05/15 19:37
godswd: 其實可以查到送貨單位(一般都是外包的),他們應該會有電腦05/15 20:44
godswd: 紀錄,不要放棄自己的保固啦.....05/15 20:45
starbuckss: LG我買他的家電系列都超後悔的,規格很屌,但都是浮05/15 23:56
starbuckss: 誇05/15 23:56
reeme: 謝謝原po滅火,最近也在研究滾筒05/16 11:20
antiyahoo: LG日常05/16 13:54
erik8866: 這麼差喔....?05/16 15:52
Diaw19: LG滾筒 洗脫烘 15kg的,用兩年多,好好的05/16 16:56
ji3ul4j06: 日立>LG05/16 17:29
allforyour2: LG都這樣,就算過保可以修也超級貴。我妹後來也不買05/16 17:42
allforyour2: 本來也是韓迷妹,什麼都想用韓國去韓國玩。現在還是05/16 17:42
allforyour2: 一樣很哈韓,但電器不敢買LG了。05/16 17:42
smilelovers: http://i.imgur.com/QMV4oFC.jpg 05/17 04:18
smilelovers: 唉,厭世,一批衣服從晚上九點弄到現在,只能分段洗05/17 04:22
smilelovers: ,一進脫水和烘乾就不行,每當躺回床上就又出問題。05/17 04:22
smilelovers: 師傅本來希望我再觀察一陣子所以他直接按結單,現在05/17 04:22
smilelovers: 看來實在不行了05/17 04:22
※ 編輯: smilelovers (114.25.36.139 臺灣), 05/17/2020 04:41:00
as7987: 你怎不請原購買地開立購買證明? 05/18 14:16
poterjan: 歡迎投入美國原裝惠而浦懷抱~ 05/18 21:51
breakhart: 沒想到還有後續更新,進脫水跟烘乾就不行的話感覺像是 05/19 00:40
breakhart: 感應器有問題,或是放太滿??看要不要先少量衣物試試看 05/19 00:40
breakhart: ,你打給客服說沒辦法再觀察請師傅快來修 05/19 00:40
謝謝b大這麼熱心,最後不斷重啟到隔天下午,還是把衣服拿出來用曬的 已修XD ※ 編輯: smilelovers (220.141.10.210 臺灣), 05/20/2020 13:03:24