[問題] 優必洗瓦斯型烘乾機新機安裝

[kimiosuki (從教訓學習經驗~)]

大家好

我上週購入優必洗瓦斯型烘乾機 針對烘衣機有問題想請問

首先到府安裝時除大紙箱外僅有四片長條形厚紙板防護 無其他緩衝防撞包材（ex保麗龍) 當下就覺得怪故立即詢問安裝師傅是否為新品 對方表示為新品

安裝完測試可正常運轉 但打開後內桶多處有明顯水漬 同事前方集塵網中有類似毛髮之物品 故再次詢問師傅對方仍堅持為新品  當下無法處理只好致電上洋客服 對方回覆為1.包材僅有紙板無誤 2.因機器會於出廠前試運轉 類似毛髮的東西可能是因此造成的 3.水漬為海運運送造成之正常現象

這種大型商品除台灣製造 一定是海運運送的 但我多次購買家電從未遇到此一情況 不得已只好上來請問有沒有一樣購買優必洗瓦斯型烘衣機的版友有是否收貨時有同樣狀況 畢竟好幾萬的東西不希望是有問題的 再拜託大家幫忙回答了 謝謝





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推 superluminal: 印象中上個月也有鄉民疑似買到整新機，但不知後續
→ superluminal: 處理如何。您先拍照向賣家反應，如賣家不處理就投
→ superluminal: 訴給消保會。
推 superluminal: ZDGE9BW原廠的英文說明書提到，第一次使用乾衣機前
→ superluminal: ，要用清潔劑或洗滌劑以及水、濕布來清除滾筒內的
→ superluminal: 運送灰塵。至於毛髮是不是運送時產生的灰塵就不得
→ superluminal: 而知了。
→ superluminal: https://i.imgur.com/5K1SwlZ.jpg
推 j93111011: 水漬有可能 再來外包裝 miele的包裝也沒有保麗龍材料
→ j93111011: bosch的包裝上下層保麗龍 四個邊保麗龍 外層封膜
→ j93111011: 美式的品牌 GE 楷模 內裝也是都用厚紙板材料
→ j93111011: 至於...棉絮袋有不應該有的毛髮棉絮問題真的就有點大
→ j93111011: 水漬是出廠的測試 像洗碗機每一台裡面都有水漬
推 tonyeh: 一台幾十公斤的機器請師傅出車到客戶家安裝 之前一定會測
→ tonyeh: 試確認是良品 不然裝好發現不能用 載回來跟拆卸都是成本
推 tonyeh: 剛剛查了一下家裡的下洗上烘 竟然有177公斤  XD
推 superluminal: 請問原po後續處理得如何