[心得] 反推，小蔡冷氣

[z101011 (Pinky)]

本文為個人使用心得分享，屬於正面推薦文，
抱怨、反推請用[抱怨]選項及內建格式填寫，
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但原文內推薦內容請勿刪除。
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是否同意上述內容：是
(刪除上述五行任一文字、未回答是或者回答否，
文章不通知直接刪除，累犯直接退文)

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廠牌　　　：Panasonic國際牌

品名及型號：CS-K50BA2/CU-K50BCA2

購買來源　：小蔡電器

已使用時間：2020/05/10下定  2020/05/26安裝完成

購買憑證：https://imgur.com/ChmDYOl

是否因寫推薦文而有賣方優惠及金額：否

心得　　　：(須高於100字，內文不得有商品購價或售價)
先說結論:
1.
雖然小蔡說有自己工班，但是至少至2020/05/26  高雄地區還是外包

備註:
師傅自稱橋頭的工程行，非小蔡養的工班
知道我這台只是試水溫，有說後面兩台等確定要裝
可以直接找他，他在跟我報價，
我不知道小蔡跟工班到底哪邊說謊，或是哪邊又溝通不良
還是需要給他們時間先串好再說

2.
小蔡到底有沒比較便宜?見仁見智，比價要同基準才能比
小蔡報價很漂亮，台面上沒一個能打的，
但實際購買後完工價跟場勘價是不一樣的
完工價我是覺得跟其他家差不多差不多
只覺得自己浪費了一堆時間，跟花錢買氣受
3.
不要以為看了夠多案例，避掉小蔡所有地雷就好
我可以等，也看到MOBILE01有人信用卡刷卡非本人被他告，或是臨時不想買被吃1000
所以盡量配合，完全照他規矩走，結果還是有不愉快的消費經驗
4.
真的想磨練脾氣，修身養性踩地雷看看的話
場勘要請師傅列出完整明細(而且要請師傅簽名)
不要太信任小蔡，口說都無憑，事後只能像苦主啞巴吃黃蓮

備註:
依照小蔡說法，請全程錄音錄影並請師傅簽名
自己不要簽名
師傅退場勘費給你要你簽名，簽了以後他會自行解釋你同意所有費用

正文:
5/10號下定單1000
5/12場勘
場勘目的就是怕買錯型號，跟抓預算
場勘決定室內機在2樓，國際牌K50
https://imgur.com/DmBHPe6
原本預計在A點，標準施工內結束，
但師傅說1樓以上有高空做業費問題，建議延長管路到1樓
師傅報價:
延長管路超過5米基本安裝部分,師傅報450/米(k50是用2/4分管，小蔡官網是400/米)
總長約6-7米,在加上鐵架1500

到這邊都相處愉快，估價合理，所以付了師傅500場勘費
在場勘單上簽名，就送走師傅下單了

5/26
等了兩周，機子終於送來，
為了確定安裝費用是以師傅報價為準，還是小蔡官網，
還跟師傅確定是2/4分管，特地開電腦給他確認，最後師傅是以小蔡官網為準
但是拆箱後，師傅卻問包白布50/米，包不包?
(以為沒人問銅管尺寸對費用，被抓包從這邊補?)
不包管子容易壞
不裝了請師傅回去之前付的1500就打水漂了,還白等兩周
只能忍痛包

結果才知道這只是開始
安裝完管路實際6米，依場勘說好的，400/米+1500鐵架，小學數學應該2000打死吧
No
實際費用3600
https://imgur.com/SuftBjK

場勘沒說的灌水灌到飽
https://imgur.com/GcGzVrv
連場勘說不用的高空離地200公分也要收
(備註:實際253公分，我重點是有人坐地起價，但是有人的重點是253公分不是200公分)
理由是他紅框處有打固定釘
我能同意你收，但是場勘時要說好阿，

就像
你去買鞋子3萬，老闆要收1000定金，結果收貨只有左腳，右腳要另外3萬
反映客服得到的答案都是你可以不包(所以這種情況能不買右腳?)

師傅是外包人員，已經完工，堅持要收，
只能付款，然後向小蔡反映

小蔡客服怎樣我就不多說了
只能說露露通、信箱我案件重覆敘述了4.5次，
不同時間、不同小編就要重覆一次
結果他推給外包工班經理還要你再重覆一次
人家說下棋，聽音樂能修身養性，我會說那是他還沒跟小蔡買過電器

結論:
包白布是否要收錢，離地200公分是否算高空這些有爭議，還請前輩給意見是否該收
因為另外有買3家冷氣，白布是不收的
而且費用是場勘時會有估價單，完工照估價單收
不會有報價很便宜，但完工會加價的情況

另外說好，不刪文
5/26師傅裝完堅持收
只能付完，馬上反映客服，
信件往返一個多月
6/30打算贈品多功能雙面砧板(附6吋陶瓷刀)摸頭
不接受，錢，我不打算要了，但是自身經驗要給人警惕

備註:
1.
不要再問摸頭禮跟會不會刪文了
摸頭禮就是多功能雙面砧板(附6吋陶瓷刀)
5/26完工  師傅表明非小蔡工班所以討論無果要付錢
就跟客服反映師傅坐地起價問題
當下也表明願意退一步，付擔額外多出的材料費
只求減免場勘說不用的高空
都給一個多月主動等摸頭了還不摸
現在來不及了啦

2.
師傅場勘原本建議跟隔壁背靠背，說不會有問題
現場施工有錯開，但是想確定背靠背是否真不會有問題?
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1594830947.A.CAB.html
推 kokokko416: 應該過不久就會有人PO好評文了
推 tspnittaku: 場勘時會有估價單 完工照估價單收 這不是最基本的嗎?
→ tspnittaku: 消費者連這都要受此番折騰 好驚訝!
推 loverlover: 謝謝分享
推 newsph: 最近也要買冷氣 看到小蔡絕不買 太恐怖了
→ z101011: 前面3台冷氣，有些沒有估價單，但完工是照場勘口頭說的收
→ z101011: 我以為小蔡跟他們一樣能信任，證明我錯了
推 hide0325: 我還以為包白布是基本的…
推 bennybennyb: 天啊，包白布都要收錢????
→ z101011: 不好意思,除了白布,電線插頭全都要錢,2000有找灌到3600
推 hide0325: 上個禮拜也剛裝好冷氣，師傅場勘後馬上報價寫價格，裝
→ hide0325: 好後一塊錢也沒多收
推 plplplm: 你室外機裝的也有問題，如果管路走到室外機且有機會會接
→ plplplm: 觸到水源(雨水等)正常銅管跟電線要接進室外機前要走個U字
→ plplplm: 型，防止雨水直接往電源線鎖點流入！你安裝的銅管與電線
→ plplplm: 管路應該是有機會直接接觸到雨水，怕水會造成機器壽命減
→ plplplm: 短或短路，但我不是專家，建議你找冷氣師傅詢問看看！
推 darklight094: 感謝分享，沒聽過包白布要收錢的
推 RankBoy: 辛苦您了
推 panex0845: 買冷氣不能只看機子價格 報很低的都會從其他地方補回來
→ panex0845: 訂金付了師父來了 你就回不了頭了
→ panex0845: 我幾年前在24H買 客服直接說不同意額外安裝費用 直接
→ panex0845: 請師傅把機器帶走 根本一毛錢也不用額外付 省得受氣
→ panex0845: 讓你看一下24H的收費 https://i.imgur.com/5pSXbfJ.png
→ panex0845: 基本安裝都不用錢 超過才要 而且包白布根本不用錢
推 slimfat0202: 之前abc電腦膝蓋軟事件，小菜說有自己兩三百組工班時
→ slimfat0202: 我就存疑，現在旺季沒問題，淡季還有辦法養兩三百組
→ slimfat0202: ？工廠單多時候寧願加班給加班費，怎麼可能多招人增
→ slimfat0202: 加常駐人力成本？不老實店家，就是不老實，便宜願意
→ slimfat0202: 賭的人還是不在少數，忘了問，你會不會明天醒來膝蓋
→ slimfat0202: 就軟？
推 levanteee: 很快會有正向推文
推 NANIQ: 感謝 正要入手四台冷氣 馬上換家
→ z101011: 我賭是因為,沒其他列出非標準施工費用的人,哪知道他列的
→ z101011: 也收,不列的也收,連說不收的也要收
推 FFFFFFFF: 先猜正向推文還有小蔡本人過沒幾天就出現在推文解釋
推 tony77998: 滅火減一  原本還想裝三台分離式
推 whisky520: plplplm說錯了，室外機不需要做U，因為電線端比銅管還
→ whisky520: 高，水流不可能順著銅管往上爬
→ whisky520: 室內機比較需要做U斷水，但這大前提是室外機在樓上，
→ whisky520: 銅管往下跑
推 whisky520: 白布其實可包可不包，因為主要是美觀問題罷了，那個久
→ whisky520: 了都會破，但我跟大多數店家都會一起包...
→ whisky520: L/A架的部分，就要看當時怎麼說了，有些店家會灌在裡
→ whisky520: 面，有些則是你有用到在收錢
→ whisky520: 看圖片，離地200公分要收費也不是不行啦，畢竟50一個人
→ whisky520: 扛上去也是很硬，現在是有小金剛可以吊，這部分有說好
→ whisky520: 就好
推 whisky520: https://i.imgur.com/BCoSCS1.jpg
推 Workforme: 看完先猜 三天內會有一篇推薦小菜優文 :)
推 Kaix2: 扯，B點還要高空的話早說就設A點啦
推 homway0302: 沒看過包白布另外收費的 而且不包白布信號線在外面能
→ homway0302: 看嗎？
推 wtfconk: 這種灌法也真敢XD
推 ddd4109: 很多電商的冷氣供應商也是他們，所以想在電商購買冷氣，
→ ddd4109: 記得跟客服詢問一下這個賣場供應商，是不是米米實業
推 flysparrow: 機子報價便宜的都馬從安裝費賺回來，不然人家是做慈善
→ flysparrow: 事業膩
→ ChungLi5566: 包PVC本來就要收費 只是大多數家電行當作免費贈送
推 ting701: 重點還是東加西加，又不是跟購物網買
推 nao: 誇張 本來還猶豫要不要找這家 完全滅火 謝謝原po
→ nao: 最討厭不誠實這種做生意 要加錢不是不行 是要先講好啊
推 op511: 不刪文就給推
推 apoloo: 這種一定得推了！抵制小蔡！
推 suckurass: 筆記，下次絕對避開小蔡
→ apoloo: 看來沒幾天，又會有小蔡心得文或小蔡來消毒了 呵呵
推 johnnyhsu7: 還有人敢找他啊。。。
推 AlphaMC: 推詳述不刪文，重點在誠不誠實，上面還有人轉移在收費
推 ivy3052001: 看一次滅一次
推 bean1013: 最近也在看冷氣，會繞過小蔡，感謝原po
推 aabbabcd: 高雄幹嘛不找其他口碑好的...現場看都沒在收錢的..
→ aabbabcd: 看完講好多少就多少 除非業主自己要加東西
→ Silywuns: 題外話.法規高架作業是2米
推 linwukin: 都給場勘了還估過價  現場臨時多出好幾筆 真的很不爽
推 allen1224a: 白布太扯
推 kadc: 老實說啦  加3600算客氣的了 外面電器行一堆都加8000-10000
推 likeastar: 白布加錢沒聽過 因為這應該是標準安裝 不然不包白布這
→ likeastar: 樣可以嗎？-.- 管線費老實說收的也很貴
→ kadc: 簡單說就是要不要花5000買「態度」和「心情」
→ kadc: 小蔡生意還是都做的下去 5000價差擺在那邊 一堆人還是願意吞
→ kadc: 冷氣利潤1個單位約3-5千  機器、安裝、態度  各1個單位
→ jojomaan: 那白色塑膠帶，一捲也就幾十塊而已
→ jojomaan: 而且沒有黏性，很好捲，不需要什麼工
→ jojomaan: 不過我想應該是中間商抽不少，所以接外包的廠商只好...
→ jojomaan: 你懂的
推 august628: 推
推 brianhsu: 之前找其他家，是場勘完開報價單，可以選要不要的也都有
→ brianhsu: 另外報價，最後就是依單報價。他自己估錯長度的，也是店
→ brianhsu: 家自行吸收
推 bosskaikai: 絕不買小菜
推 ATand: 所以外面店家比小蔡貴5000弄到好還算合理的...懂唄?
推 ahw12000: 老闆待會就來道歉摸頭了 你會吞下去嗎？
推 alwang: 修身養性買小蔡
推 milker: 蟑螂店家~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
推 tsaipiwei: 推，以後跟小蔡溝通都要錄影錄音還要簽報價單留證據，
→ tsaipiwei: 謝謝分享
推 jaceda: 場勘費五百還真敢收,我當初問冷氣也有收到他mail,當沒看到
推 dirktank41: 閱
推 atsea: 包白布我裝冷氣時沒收
推 er38933: 場堪500都收了，還現場加價也太誇張
推 h50212263: 白布有點扯 但是室外機這個高度收1000我覺得可以
推 LoveSkoda: 太辣雞了!一隻羊三吃四吃，吃乾抹淨還檢討消費者...WTF
推 Jencho: 幫推，真的不要再讓小菜賺了
推 asdf0923: 嚇死人，這根本被貴到了吧。我之前裝日立四台，師傅場
→ asdf0923: 勘不用錢，場勘完直接報價，總金額只比網路貴1000左右
→ asdf0923: 我就直接一口答應了。安裝時發現要頂天立地打鐵架才撐
→ asdf0923: 得住外機(新的外機重太多...)，師傅還跑回去拿不鏽鋼角
→ asdf0923: 鐵(住北投只能用不鏽鋼要不然秒爛)。室外冷媒管原本只
→ asdf0923: 要PVC包一包，結果師傅看了看下午的太陽，覺得曬太嚴重
→ asdf0923: 又去拿軟管來穿。那天師傅早上9點做到晚上快9點才收工
→ asdf0923: ，還加這麼多東西，收錢跟報價一樣一毛也沒多收...
→ fishouse: 單方面說法不可全信阿
→ z101011: 現場加價同意後,完工還在加一次價.真會做生意
→ z101011: 小蔡的師傅自己說自己外包,我還有另外兩台冷氣要裝
→ z101011: 師傅知道這台只是試水溫後,說後面兩台可以直接找他
→ z101011: 他們是不是沒串好?
推 godswd: 加價再加價？那就是旺季很敢收的意思啊，不要再吹幾組工
→ godswd: 班了啦，就是算錢給人包的，而且還沒有管理制度，不適任
→ godswd: 的直接取消合作都做不到，每次都看他上來吹自己多盡責
推 popbitch: 看推文還是不少人原本要找這家買
→ popbitch: 小蔡證明了負評再多也沒差，只要報價便宜就好
推 asdf0923: 請教收場勘費是常態嗎?個人第一次聽到有人被收這個...
→ j93111011: 挖靠...銅管包覆那個也算錢 吃人夠夠 又不是管槽
→ j93111011: 2/4 收450 還算正常啊 但是+50才包白布不太對吧
→ z101011: 白布是一米50,我的例子是延長6米300
推 shoo42: 有推薦台中不錯的嗎
推 xhs: 晚一點下面會有好評文
推 alucate: 不接受摸頭給推
推 kissung: 念阿彌陀佛求生極樂世界
推 panex0845: 勘場費通常都是免費 最差就是確定安裝後會折抵
推 cocazero: 算下來真的有便宜？哈
推 kenny0223: 在FB蝦皮問過客服就知道這家水準了，還敢下訂XD
推 erik8866: 哇
推 YCL13: 那場堪時降高度是降心酸的嗎？如果我買冷氣時店家這樣搞我
→ YCL13: ，我會認為店家根本就是詐欺了
→ z101011: 裝一樓騎樓,後車斗能直接開進來,站車斗兩人裝應該不會硬
→ z101011: 不過有大大補充打固定釘收合理.那就只是場勘溝通問題了
→ z101011: 另外小蔡流程就是定金1000+場勘500,安裝完後才退
推 kadc: 小蔡和電器行的價差5000是核心競爭力 只要冷氣會冷 不缺客人
推 kadc: 但是反推文還是有其價值的 主要是讓不同客群選擇適合通路
推 randy061: 費用雖然還是較低，但誠信太糟
推 sedric: 消費者愛算，我比你更會算的概念，還好我都找local叫來現
→ sedric: 場提需求報價，不裝還不用場勘費
推 bryant780417: 推 幹都場勘過了 結果安裝那天錢還可以再變 如果是
→ bryant780417: 我就不裝 去消基會告了
→ n74042300: 都場堪了還加價  找不是政府機關外包工程套路嗎
→ n74042300: 這不是
→ z101011: 費用沒比較低喔,k50小蔡35977+白布300電線325插頭100
→ z101011: =36702  另一家報價32100+4500安裝費=36600
→ z101011: 其實是差不多  小蔡只是完工後會另外有完工價而以
→ z101011: 另外,樓上抱歉,小蔡流程,定金付了,場勘來了,機子沒裝的話
→ z101011: 1500就不退了喔
→ z101011: 1000塊只能下次買的時候再折,但是你還會再買?
※ 編輯: z101011 (124.218.91.161 臺灣), 07/18/2020 13:14:00
※ 編輯: z101011 (180.217.115.205 臺灣), 07/18/2020 14:42:49
推 cafein: 這麼扯喔
推 goldberg123: 這種爛店家，我巷子口的電器行都比他好
推 knml: 小蔡也沒多便宜，去年我家附近買的冷氣比小蔡還便宜幾百
推 mimiIce: 高調
推 tatattaa: 喔夭壽，我去年也是跟他們買了其他電器，整個過程氣到
→ tatattaa: 不行，阿彌陀佛，還是多賺錢少受氣比較實在
推 tatattaa: 不同小編就要再重複一次問題，每打一通電話就是一切重
→ tatattaa: 來，這真的是我去年的惡夢
推 chenweichih: 每週任務(1/1)
→ Clayborne: 小蔡我覺得不便宜啊..同機子在我家附近問便宜很多