[問題] Legee 688透過APP更新軟體後故障

[googled (15357)]

本[問題]文章為家電商品討論，非挑選文，是否明白？　(是/否) 是


2020/6月買的Legee 688

在昨天2/22號透過APP發現可以更新688軟體

就直接按下去，更新過程APP有顯示訊息說不要做任何操作

所以我手機跟機器人就放著讓它跑

更新完後直接跳出硬體故障並無法使用

https://imgur.com/bQ9ZpMs

致電客服後說得自行送到廠商那邊送修

是否有費用得依據檢測結果@@


早知道不要去按更新了QQ

想說上來分享一下經驗給大家參考

是否要更新軟體得斟酌一下

不然像我一樣更新後整台直接無法使用就太慘了

現在還得找時間請假去廠商那送修

有後續的話再上來分享，謝謝

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.137.116.112 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1614047863.A.9B9.html
推 alphahl: 如題借問~我沒有更新軟體~但有別的問題~
→ alphahl: 以往都會推播清掃開始的通知~約年前開始~
→ alphahl: 到現在都不再推播了~檢查機器跟APP都正常
→ alphahl: 請問也有人有同樣問題嗎?
→ googled: 我也是不會再推播了，本以為是我自己的
→ googled: 問題，我還檢查過app的推播是不是關起來
→ googled: 了，但也沒有，原來也有其他人有這問題
推 csyow: 全部都 RESET 後重新設定也不行嗎？
不曉得有RESET的功能，所以這部份我沒試過。

我出現這狀況後機器人開機會一直逼逼叫
手機APP打開也會跳出文章中的錯誤訊息，無法使用任何功能
當下看起來是無法做任何操作，所以今天中午就送修了

推 CKCG33Liu: 正常使用還要收檢測費，而且還是保內不
→ CKCG33Liu: 太合理，這個客服....
今天送修時有再詢問過費用問題
店員表示說當初購買有沒有登錄保固，有的話技師能夠知道在不再保固內
但仍然表示維修如果有費用會提前通知

推 wuyusin: 我也是不會推播～而且更新完還發生過幾
→ wuyusin: 次一直重複在一個地方拖地～整個就是還
→ wuyusin: 有bug...
→ wuyusin: 最進想換底部噴頭，但螺絲整個生鏽無法
→ wuyusin: 轉出～完全放棄更換～有人和我ㄧ樣嗎
※ 編輯: googled (101.137.116.112 臺灣), 02/23/2021 14:40:40
推 aids007: ......螺絲生鏽也太扯
→ tacogues: 新的韌體不會比舊的好啊！沒事別更新！
→ tacogues: 我雲米掃拖機器人更新完韌體變成掃地機
→ tacogues: 器人，然後應該是加了AI功能，掃到一半
→ tacogues: 就回家，學會偷懶了！@@