[問題]惠而浦旋風烤箱問題

[haleluya2000 (不來梅)]

本[問題]文章為家電商品討論，非挑選文、求推薦文，是否明白？是
冷暖氣相關文章請使用[冷氣]選項，並注意回覆置頂提醒
上述問題未回答是或者刪除任一文字，文章刪除、水桶三天。

以下正文
(詢問商品使用上問題建議將產品名稱型號打出供參考)

大家好，上週在 Costco 買了惠而浦的旋風烤箱，型號是 CTOM2320B

取貨的當晚就先空燒，隔天早上拿來烤土司吃

但覺得有一個奇怪的地方，就是土司的下面不會有焦黃的顏色

我已經確認過，上下加熱管所調整的溫度都一樣，且已經將上下加熱管都打開了

土司的上面都已經上了焦黃的顏色，且已經蠻深了，但土司的下面還是白的

後來有打客服請技師來看

技師來先拆開外殼，量了一下電壓，發現下加熱管會一下供電一下不供電

中間會有一個機械卡的一聲，就會停止供電，再卡的一聲，又會開始供電

但時間沒有很長，也就是可能10~20秒會加熱，再10~20秒又停止加熱這樣的循環

問技師他說這是正常的，是溫度感應器做動的關係

但我提出烤土司的狀況，且若只打開下加熱管也會這樣斷續供電

技師沒有正面回答，也只說再觀察看看

我之前的舊烤箱也是上下都有加熱管的機種，那時候烤土司，下面也是會有焦黃的顏色

雖然下面的顏色相對上面比較不會那麼深，但也不致於是完全白色的

想請問這樣的狀況真的是正常的嗎？

這樣的設計似乎有點奇怪？


先謝謝熱心版友回答了。

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.20.76 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1625631977.A.379.html
※ 編輯: haleluya2000 (122.116.20.76 臺灣), 07/07/2021 12:26:47
推 neo19       : Costco買的有問題就直接退貨阿
推 rrecally    : 我也要同款烤箱，上下都很熱，烤雞
→ rrecally    : 都沒問題喔
→ rrecally    : 我也有…
→ imsmalling95: 有客人反應過烤箱溫度不夠，但工程
→ imsmalling95: 師說沒辦法..這是正常的 (傻了