[問題] iRobot s9+保固詢問

[goku95 (chinsong)]

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以下正文
(詢問商品使用上問題建議將產品名稱型號打出供參考)

我家iRobot s9+服役半年多
家裡有三隻米克斯會室內室外（客廳小院子）跑來跑去
為了不讓他們精力過剩的讓家裡塵土、毛髮滿天飛，年初買了頂規掃地機s9+
蠻好用的重點是不用倒垃圾。

但最近它越來越怪
1.有點不太靈光
2.走路會有點異音
3.電量比之前少很多（不到一年應該不是自然損耗）
檢查過機器發現毛髮纏繞有點多…
可能是因為買來後幾乎都沒有清過它
畢竟主打功能是自動倒垃圾，就不會想動手清理
如果是以前960可能就需要每周清一次，現在已經過了大半年才出現問題我已經很佩服了

不過問題來了
我清完纏繞的毛髮後（挺多的）
它的狀況好像沒有改善太多QQ
有人遇過這種狀況嗎？這回原廠維修算保固嗎？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.46.230 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1634528733.A.398.html
→ poan133     : 你直接打電話問最快阿...?
推 gnilh       : 兩隻長滾輪要拆下來看看後面有沒有
→ gnilh       : 卡東西
→ gnilh       : 半圓的垃圾盒拆下來看看有沒有卡東
→ gnilh       : 西
推 freezepan   : 1的不太靈光 具體情況要描述一下吧
→ freezepan   : 電池應該不至於半年就衰退 我的用了
→ freezepan   : 一年沒感覺有衰退
推 htlhtl1     : 如果你是跟代理商買就放心打電話吧
→ htlhtl1     : 我之前也有類似情況(也是irobot)，
→ htlhtl1     : 原廠維修是蠻快的，而且保固內應該
→ htlhtl1     : 是不會收取維修費用，你的情況可能
→ htlhtl1     : 輪子定位跑掉，影響到電池效率(純猜
→ htlhtl1     : 測
推 TaipeiDrift : 我i7+也有類似情況，送去維修說是
→ TaipeiDrift : 機版壞掉，維修一萬八，保固內不用
→ TaipeiDrift : 錢
推 kiruaII     : 最近我的960也是準備進廠,樓主後續?
推 minikumiko  : 這種保固問題打電話最快@@ 而且
→ minikumiko  : irobot算滿大的牌子吧 打電話準沒錯
推 qpwoeiruty73: 推先把垃圾盒拆下來看有沒有卡東西
推 cambrige21  : 電源不可能半年就自然耗損啦...
推 shane9224   : 這種問題一律直接問客服最快...==
推 Pikamac     : 想問有人是維修它們家的拖地機嗎？
推 qx3150      : 才半年一定算保固的阿