[問題] 日立洗衣機維修

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以下正文
(詢問商品使用上問題建議將產品名稱型號打出供參考)
 
產品型號        BD-SX115CJ
購買日期        20200718
 
請教大家一下, 日立洗衣機維修,
官方是找這個單位嗎? --> 日立阿奇立克台灣家電股份有限公司
上網一查有好多通路提供維修服務,眼花撩亂的,
因為已經過保, 想請教一下有推薦的通路嗎?
 
故障狀況: 顯示C09 error --> 說門沒關好,
          常常發生在脫水完成後或一開始案啟動時就出現, 手指進去卡榫搬動一下就好了
 
（以下重新編輯）
報修的過程與後續處理給爬到文的人參考：
一開始我到官網填單，一位維修技師打電話來說要收兩千多（工本費好像另計，有點忘了）
 
換一堆不相干的東西 (門框之類的)，口氣態度很差，
怪我們沒在保固前聯絡（啊就過保後才頻繁發生啊）
但我聽朋友說他同機種同問題八九百就修好(地區不同),
感到困惑...所以當下就說再考慮
 
後來ptt發文，確認也有版友也是差不多的狀況和金額，看來是老問題，
索性再打回官網維修的地區辦公室電話，
其他的服務人員接通，我直接表明金額不合理，後來技師再聯絡，變成只收工本費，態度依然

不太和善，修完說了一句’下不為例‘
 
心得：
整體感覺很糟，事後回想總覺得哪裡怪怪的
H牌這台洗衣機雖然偏貴，不得不說用起來各方面都是好機，但這個問題看來可以說是設計?
疵，代理商也是心知肚明卻沒有統一作法，讓消費者感覺在亂喊價
 
如果處理方式統一，那我也只能乖乖付錢，
終於瞭解為什麼大家都說要買P的售後服務，
若不是被當時店員說動…也不會….
以後買高單價電器，還是要多把售後服務考慮進去，免得找罪受…
 
 
 
 
 
 
 
 
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推 dopn: 我上周剛修好，花990
→ glen246: 日立家電原廠維修站維修據點就只有這些吧
→ glen246: https://tinyurl.com/4ktdbbkf
→ glen246: 台灣的日立又分成3間不同公司代理，家電
→ glen246: 、空調、投影機都不同
→ glen246: 阿，應該說日立在台灣的產業面向不同、代
→ glen246: 理商是真的很多
→ glen246: https://tinyurl.com/bdffez57
→ bolieau: 沒說明書嗎？
→ sisik: 打保證書上的電話,才是日立原廠的,
→ sisik: 網路上找的不一定是原廠的.
推 core168: 山寨的一堆
→ den7: 誤會了，我找過官方說C09 error他們就說整
→ den7: 個門都要換2000元，朋友同樣問題他換個卡
→ den7: 榫900，怎麼差這麼多，覺得很困惑….
推 ChungLi5566: 看要不要廢掉這功能囉 進水的那邊蓋
→ ChungLi5566: 子拆開來 找到感應開關直接把線剪斷
→ ChungLi5566: 然後短接在一起 它就永遠都以為蓋子
→ ChungLi5566: 蓋上了
推 ChungLi5566: 跟進水閥、水位開關一樣是洗衣機容
→ ChungLi5566: 易故障的零件 都擺在同個地方方便維
→ ChungLi5566: 修
推 ibox5566: 真的假的日本製的不到兩年就壞喔
→ ibox5566: 還以為是韓貨才會這樣
※ 編輯: den7 (61.219.123.187 臺灣), 01/03/2022 16:28:13
推 piterm8: 之前找官方維修 是直接撥官網上的電話
→ piterm8: 維修感覺還是走原廠會比較安心
 
※ 編輯: den7 (220.135.177.98 臺灣), 01/05/2022 22:55:54
 
※ 編輯: den7 (220.135.177.98 臺灣), 01/05/2022 23:37:18
 
※ 編輯: den7 (220.135.177.98 臺灣), 01/06/2022 01:34:28
→ loveapple33: 千錯萬錯就錯在買台灣日立的東西
推 may8010: 我倒是一直出現C02 明明沒有毛阿 !