[抱怨] 國際牌電視ㄧ直有熱漲冷縮的異音求解

[estrellafu (凹嗚凹嗚喵喵)]

本文為抱怨、反推文，是否明白本文發出後不可回頭串改內文：是
(刪除上述任一文字、未回答是或者回答否，
文章不通知直接刪除，水桶7日、二犯水桶14日)

以上文字請置頂，內文請寫在下方，勿將上述說明往下排放。


1.反推　： 反推商品及售後

2.廠牌：Panasonic 國際牌

3.品名及型號：TH-55JX650W

4.購買來源：蝦皮商城-神腦生活

5.已使用時間：1個月

6.購買憑證：
https://i.imgur.com/UPkCFHo.jpg

7.額外收費： 無

8.詳細情況：
6/6在蝦皮商城購買國際牌電視，
6/7物流取走，但因為物流件多所以6/17才配送。
當天原本說好是下午配送但晚上11點多才送到，因為太晚家人已睡也不方便司機進門，所
以放管理中心隔天由我們自行帶回安裝。

但安裝後到現在一個月了，不管電視有沒有開啟，每10多分鐘電視機殼就有異音產生，覺
得實在不太對所以7月初申請線上報修，
7/8維修人員來看後跟家人說：這應該是熱漲冷縮產生的聲音，是正常的，也沒辦法解決
，人就離開了...
但我覺得這樣的聲音實在太頻繁了（開機後每5～10分就響ㄧ次），而且是很清楚的聲音
，沒開電視的時候也會響，只是可能沒那麽頻繁，1、20分鐘才響一次，我常常會被那莫
名的聲音嚇到，
我可以接受一開機或關機，但這樣ㄧ直都有，這麽頻繁真的正常嗎？至少我是第一次遇到
...
問維修人員會多久才沒這聲音，也沒答案...

因為這聲音實在太頻繁了，被嚇到太多次了，買個新電視這樣我實在無法接受，想找客服
詢問怎麼解決或可不可以換一台，但Panasonic 的客服電話太難打通，我沒有市話沒辦法
打免費電話慢慢等（我用手機打付費電話等了10多分鐘都接不到客服人員），
於是7/10再次填寫線上報修，也寫e-mail信箱，7/14終於接到客服電話並說會轉告維修中
心盡快跟我聯絡，但到今天7/23了，還是沒有維修中心的人員跟我聯絡......
請問大家這種情形有辦法解決嗎？可以要求換一台嗎？還是我只能忍受這種情形幾年直到
電視壞掉換新的嗎？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.176.234.209 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1658556846.A.982.html
※ 編輯: estrellafu (180.176.234.209 臺灣), 07/23/2022 14:17:38
推 apoloo      : 無解，屬正常現象。
→ apoloo      : 任何電視，背板幾乎都是塑料，或多
→ apoloo      : 或少都會有熱脹冷縮的聲音。
請問a大，每5-10分鐘就響ㄧ次，沒開電視的時候也會ㄧ直響，這樣是正常的？
※ 編輯: estrellafu (180.176.234.209 臺灣), 07/23/2022 14:21:35
推 sj4         : 我不覺得或多或少都有 我買電視沒發
→ sj4         : 生這種事過
我也是第一次遇到，之前用過兆赫,BenQ、奇美...等等 都沒碰過
→ bkebke      : 如果是立的 背殼鬆一點看看
是用壁掛的
※ 編輯: estrellafu (180.176.234.209 臺灣), 07/23/2022 15:06:13
→ weisofta    : 我家跟身邊親友好幾台Panasonic電
→ weisofta    : 視 都沒怎麼遇過這問題
→ weisofta    : 但型號不同就是了 可以跟原廠凹換一
→ weisofta    : 台試試看
推 bursty      : 電話直接打各縣市的服務站比較快
推 sisik       : 壁掛可以拆下來嗎? 可試試用腳架
→ sisik       : 還有沒有異音.
會試試看，不過家裡有嬰幼兒怕手賤
推 gn870988    : 一摸一樣型號 以為是正常 很像高頻
→ gn870988    : 音嗎？ 類似於 「因～～」插頭重插
→ gn870988    : 拔可短暫解決
不是這個聲音，比較像是外殼被敲打或裂開的聲音
推 Navel       : 電視正對冷氣出風口嗎？
不是，冷氣出風口那面與電視牆呈90度
推 cyndiyoyo   : 跟你同款同尺寸，我放在主
→ cyndiyoyo   : 臥壁掛，也是很容易發出這
→ cyndiyoyo   : 個喀喀的聲音（白天未開冷
→ cyndiyoyo   : 氣或晚上開冷氣都有），當
→ cyndiyoyo   : 時買了兩台國際牌，另一台
→ cyndiyoyo   : 大尺寸的放在客廳，不管什
→ cyndiyoyo   : 麼溫度狀態下都完全沒聲音
→ cyndiyoyo   : @@
請問c大客廳的電視是用腳架的嗎？
主臥壁掛裝多久了？到現在還是有這聲音嗎？
※ 編輯: estrellafu (180.176.234.209 臺灣), 07/23/2022 21:35:47
推 simpson083  : 冷氣溫度開太低+1 沒開就正常了
→ mayasky     : 只好OLED
推 mytropicfish: 不正常 電視不應該這樣 又不是冷氣
→ mytropicfish:  應該是設計問題
推 mytropicfish: 打錯 應該是該台材料或是組裝公差
→ mytropicfish: 問題
→ bbsabc      : TCL65p8m用3年了，從來沒聽過熱脹
→ bbsabc      : 冷縮的聲音
→ bbsabc      : 古早映像管的電視還蠻常發出這種聲
→ bbsabc      : 音的
推 elaymutter  : 我是關機後，一個晚上至少聽到五次
→ elaymutter  : 。
推 shankstrf   : 覺得這樣很正常,連PS5玩個15分鐘也
→ shankstrf   : 會有這種聲音
推 stkate      : 裝壁掛連裝兩台都沒異音，建議po 01
→ stkate      : ，有他們公司的人在巡
→ stkate      : 另外免付費電話可以用Skype 打喔
好哦，謝謝s大的建議，不然我ㄧ天到晚聽到那聲音都覺得很阿雜，買個新電視買到這樣
的實在很不爽，希望可以找到解決的辦法
※ 編輯: estrellafu (180.176.234.209 臺灣), 07/24/2022 04:18:42
推 apoloo      : 我有Sony LG Pana的電視，有壁掛有
→ apoloo      : 桌上，每台都有這種塑料熱脹冷縮的
→ apoloo      : 聲音，只是頻率沒你那麼高，我只有
→ apoloo      : 偶爾出現一兩聲。
推 rellik1979  : benq55吋用4年、TCL55吋用4年 從來
→ rellik1979  : 沒聽過異音……
→ geniusw     : 好慘 客服打不通XDDDDDDDDD
→ rellik1979  : 版上一直有人推P牌售後服務呢~~~
→ ballcat     : 沒開電視也會有聲音？？
我也是看到很多人推p的售後服務，但我就是找不到人處理很苦腦
對，最莫名其妙的就是不開也會有聲音（明明已關電視2、3小時以上...）
※ 編輯: estrellafu (122.146.57.168 臺灣), 07/24/2022 15:56:04
推 iPhoneX     : 我的LG電腦螢幕也會
→ iPhoneX     : 還有三菱重工冷氣
→ iPhoneX     : 感覺塑膠殼+有溫度的家電都會
→ iPhoneX     : 冷氣也是不開會有聲音
→ iPhoneX     : 大約半小時後啪一聲
推 ibox5566    : 國際牌怎麼可能會壞和售後不好又不
→ ibox5566    : 是韓貨
推 sharkman1793: 我冷氣也會有，電視我買AOC的沒有
→ sharkman1793: 電視我是70寸，冷氣是px63
推 neufy       : 我家LG電視偶爾也會有 但很少
推 cyndiyoyo   : 我的裝一年左右，主臥跟你一樣的那
→ cyndiyoyo   : 台還是會有聲音，客廳的也是壁掛，
→ cyndiyoyo   : 但不會有這個聲音，剛開始偶爾會被
→ cyndiyoyo   : 嚇到，但現在已經漸漸習慣了說@@
推 s463074     : 55jx750w 腳座 很久才一聲 然後就
→ s463074     : 沒了
推 m0034022    : 機王？我沒遇過這種情形耶
推 s555666     : 你買到瑕疵品了吧，正常是不會這樣
→ s555666     : 的
推 Cunlites    : 機王？
推 wingandboy  : skype打0800不用錢喔