[問題] 石頭S7 輪子斷路

[MiracleShot (啊?)]

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以下正文
(詢問商品使用上問題建議將產品名稱型號打出供參考)
(徵求某型號商品使用心得請補上自己的預算及使用環境)

型號：石頭s7 maxv ultra
使用環境：家

今天不知道為什麼左右輪都遇到了斷路情況
聽它的話重置系統也是一樣


https://i.imgur.com/pd4UT7X.jpg

想問有人也發生過嗎......
還買不到一年耶...

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.70.129 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1670505450.A.983.html
推 serenemind  : 你要不要考慮在石頭的FB上問會比較
→ serenemind  : 多人可以給你協助
都有問喔
※ 編輯: MiracleShot (36.226.70.129 臺灣), 12/08/2022 22:01:22
推 cckhyofg    : 我的s5max也是一年發生 後來送原廠
→ cckhyofg    : 維修800元
得到的客服回覆如下

請嘗試以下方法：
1. 將設備放在地上，用力前後推動約 10 秒（如使用橡皮擦）。 您可以像下面的視頻那
樣用力推動它：
https://youtu.be/MiBkw_lcTF8
2. 當您感覺到輪子的阻力變小時，再次開始清潔，看看是否有效。
注意：
手動推動設備會導致電機過熱。 如果擦輪10秒後電阻仍然很高，請稍等片刻，待電機冷
卻後再試。

試過之後還真的好了......但跑不到半年的機子出現這種問題真的很無言...
※ 編輯: MiracleShot (223.137.245.54 臺灣), 12/10/2022 20:06:51