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以下正文

剛剛睡夢中接到租客通知

放在陽台的洗衣機自燃起火（洗衣機服役4年）

真的是嚇死了

現在腦筋一片空白

先請租客拍些照片留紀錄

想請益網友該怎麼處理

明日聯絡洗衣機廠商該注意什麼

非常謝謝大家

附上燒毀的洗衣機

https://i.imgur.com/042ZvzB.jpg



12月22更新:
廠商已派人看過

現在等廠商的結果報告

後續再上來回報

補上不同角度

背面 https://i.imgur.com/HFGPWcn.jpg
底部 https://i.imgur.com/AX1PtzG.jpg

這次真的萬幸有及早發現

謝謝大家的回覆


12月25更新:

調查結果
1.當下為非使用狀態 ，各負載不會發生自燃現象
2.主要燒損位置非主要電器零件位置
3.洗衣機電源線完整，操作基板及電源基板完整，保險絲無熔斷

因此判斷應非商品責任

謝謝大家關心



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.134.226.3 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1671468209.A.6F6.html
推 smallkop    : 電先拔掉吧
推 dobyku      : 這看起來起火點是在洗衣機旁邊吧
推 fallujah    : 叫廠商來會被洗臉吧！目測不是洗衣
→ fallujah    : 機內燒起來
推 kuff220     : 洗衣機旁邊看起來原本有東西耶
→ iceteeth    : 哪一牌的
→ tripleh1688 : 這起火點看起來就在洗衣機外面的旁
→ tripleh1688 : 邊吧
→ tripleh1688 : 不然就是洗衣機自燃只燒一邊
→ gggtx       : 目前廠商說要來現場確認
→ gggtx       : 謝謝大家的建議！
→ miniwin     : 等後續
推 oollooll    : 追
推 loverlover  : 請半小時內補齊置頂問題
不好意思疏忽了。謝謝
※ 編輯: gggtx (114.136.66.26 臺灣), 12/20/2022 19:06:06
※ 編輯: gggtx (114.136.66.26 臺灣), 12/20/2022 19:08:16
推 superluminal: Mark，追後續。
推 dapichen    : 恭喜申請自燃人憑證成功 （咦
推 galaxy13    : 卡，等原po回報
→ pp18637     : 等後續
推 tengerinedog: 等後續長知識
推 flosser     : 這是P牌的花紋吧？
推 flosser     : https://i.imgur.com/1y9Zjn6.jpg
→ binns65     : 等後續+1 還好有發現起火
推 zxcv3147    : 說看起來是馬達？
→ zxcv3147    : 外面起火應該更黑吧
※ 編輯: gggtx (220.134.226.3 臺灣), 12/22/2022 20:04:53
→ redhuang    : 卡後續 我也滿好奇為什麼會燒起來的
推 atashinchi  : 想知道+1
推 sleepier    : 運作中還是非運作中？ 太可怕了吧！
推 medama      : 怕
※ 編輯: gggtx (116.241.196.156 臺灣), 12/25/2022 12:18:15
推 ctmhsl      : 什麼牌子？ 想知道後續+1
推 wade007bard : 怎麼不報案請消防火調來看
推 thejackie13 : 也太恐怖
推 nanababa    : 想知道是什麼牌子的
→ nice666     : 那一牌也太恐怖
推 loking      : 是不是菸頭燒起來
→ miniwin     : 非商品問題，所以是人為問題，好奇
→ miniwin     : 租客怎麼說