[問題] 日立RHW540RJ高頻電流聲噪音

[palipa (啪哩)]

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以下正文
(詢問商品使用上問題建議將產品名稱型號打出供參考)
(徵求某型號商品使用心得請補上自己的預算及使用環境)

型號：RHW540RJ
個人預算：65K
使用環境：住家開放式廚房

原本正在使用的Panasonic冰箱大約380公升，使用4年多都沒有什麼問題，但因為在家煮
飯的頻次越來越高，開始覺得冰箱的空間不夠，所以決定換一台500公升左右的冰箱，重
點冷凍的空間要100公升以上！
我本身偏好日系冰箱，針對功能、外型、內裝設計、顏色（搭配家裡風格只選黑色、深灰
色系、不鏽鋼）挑了很久後決定選日立RHW540RJ

2月初剛送來第一天就發現冰箱的聲音比Panasonic來得吵，隔天開始冰箱就出現微微運作
聲，手去觸摸後就會停止，但最困擾的是開始出現高頻電流聲，初步判斷聲音是從冰箱兩
側底部排風口傳出，只要在家就會一直聽到，真的是無法忍受，高頻音真的讓人精神耗弱
，第一週我們就報修（先生說是電流聲）

日立的人來看後首先是說我們的居家環境太安靜（Hello???），所以聲音都會很明顯，我
描述的聲音就是壓縮機運轉的聲音，聲音都是正常的（但他們也沒帶任何測量聲音的工具
）即使我強調前任冰箱完全沒有任何狀況，是換日立才出現的日立也會說每台機型不一樣
下略三千字…

目前是想說換一台新的，但日立有強調即使換了一樣會有壓縮機運作聲，還是有可能會有
我們提到的高頻噪音，我們可以選擇退貨或是換新的，但換新的若還有高頻音就無法辦理
退貨，日立還很”貼心”的給了一個建議是先幫我們裝吸音棉，試試聲音狀況是否有改善
…但先生擔心裝吸音棉影響散熱

不知道日立的用戶有沒有碰到類似狀況，日立怎麼處理，以及想請問各位建議
1. 換一台新的賭賭看
2. 不用看了直接退貨
（真的很喜歡這台顏色跟真空功能）
3. 爬文有看到接地線後可能可改善？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.154.225 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1676655857.A.46E.html
推 leecoco     : 2 賭輸了你怎麼辦
推 Mimmature   : 500跟日系最大容量尺寸也差沒多少
→ Mimmature   : 怎麼不直上600以上
※ 編輯: palipa (59.115.203.76 臺灣), 02/18/2023 09:37:28
推 XD2009      : 我知道一個案例  一家人去買換兩次
→ XD2009      :   第三次換門市買  第四次換通路買
→ XD2009      :   修到日立技師看地址都認得了  只
→ XD2009      : 能說你們家要馬太安靜  要馬太敏感
→ XD2009      :   換廠牌吧
推 iamdiff     : 就直接退貨，最簡單
推 briareus    : 我家有兩台日立日製 全都很安靜
推 e2812812    : 變頻馬達的變頻器會有高頻聲很正常
→ e2812812    :  那是IGBT或mos開關的聲音