[問題] 小米X10+掃拖機器人問題

[er90171 (喔耶)]

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以下正文
(詢問商品使用上問題建議將產品名稱型號打出供參考)
(徵求某型號商品使用心得請補上自己的預算及使用環境)

型號：小米X10+掃拖機器人
個人預算：12,000

已在雙11購買一台小米x10+

問題：掃拖及拖地模式下，托布都是乾的。（基座清水桶有裝滿水）

其他資訊：
機器前方毛刷及後方托布都正常旋轉。
基座會清洗及烘乾托布、洗完後污水桶有水。

已詢問過客服並告知上述問題及資訊，收到回覆均為技術問題需送修。

目前購買及送修，已使用兩台全新X10+，但都遇到同樣問題。

請問有人遇到同樣問題或是我哪裡有使用錯誤嗎？

謝謝


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.231.145.204 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1700539517.A.9D0.html
→ ur260       : 因為被烘乾？
推 olin7745    : 你基座有確定插上電嗎 我上禮拜剛收
→ olin7745    : 到貨跟你一樣，後來店員說我應該基
→ olin7745    : 座電線沒接好
→ er90171     : to ur:掃拖/拖地模式下，托布正常
→ er90171     : 應該是是濕的。
→ er90171     : to olin:基座電源燈確定是亮的，不
→ er90171     : 過會再檢查一下
→ er90171     : 謝謝
推 a3187as     : 拖地水量調到大的話也是乾的？
→ ur260       : 先用手動按基座清洗鍵看看有沒有濕
→ er90171     : to a31:水量調最大，托布一樣是乾
→ er90171     : 的。
→ er90171     : to ur:基座清洗托布會濕，洗完污水
→ er90171     : 桶有水。但掃拖/拖地模式時，托布
→ er90171     : 是乾的
推 kayyaa18    : 這台會刮木地板嗎
推 bluewind18  : 同樓上，想找不會刮木地板的掃拖機
→ bluewind18  : 器人
推 yourei      : 樓上我用石頭S8不會刮地板
推 paul751229  : 我家是Spc跟超耐磨，不會刮地板
推 sylviehsiang: 我也剛入手一星期，沒有你遇到的問
→ sylviehsiang: 題
→ sylviehsiang: L20 ultra有地板順向的功能，應可降
→ sylviehsiang: 低刮木板的現象
推 kai0476     : 按掃拖/拖的時候基座不是會有提示音
→ kai0476     : 正在清洗拖布嗎？有提示音但沒濕？
→ kai0476     : 那先按清洗脫布再開始掃拖呢？
→ er90171     : to kai:有清洗托布。清洗托布是濕
→ er90171     : 的，但應該是基座清洗的水讓托布濕
→ er90171     : 。因為掃拖一陣子會發現托布變乾（
→ er90171     : 嘗試調整過水量一樣沒有效果）
→ er90171     : to syl: thx
推 riyu2013    : 我用科沃斯不會刮地板
→ riyu2013    : 也沒有遇到掃拖時拖布是乾的的問題
推 nextstar    : 買2個月完全沒這情況，但你連續兩
→ nextstar    : 台都遇到同樣狀況也是蠻奇怪的
→ er90171     : to next:我也覺得很奇怪，希望第三
→ er90171     : 台不要再遇到了。
推 a4569630    : 我按基座掃拖跟你一樣乾的在轉
→ a4569630    : 但用app控制就有濕了
推 qaz90459    : 本來就只靠基座清洗的水讓拖布變濕
→ qaz90459    : 家裡地板是什麼材質?
→ qaz90459    : 回洗拖布頻率的設定更改看看
→ er90171     : to 456:我用基座跟app都不行。感謝
→ er90171     : to qaz:官網介紹裡有提到掃地機裡
→ er90171     : 有水箱，可以維持拖布濕潤狀態。

※ 編輯: er90171 (110.28.10.86 臺灣), 11/24/2023 11:17:47
※ 編輯: er90171 (110.28.10.86 臺灣), 11/24/2023 11:18:13
※ 編輯: er90171 (110.28.10.86 臺灣), 11/24/2023 11:18:53
→ qaz90459    : 剛看了一下，是我搞錯了，抱歉。
推 yuan0929    : 請問原po問題有解決嗎？最近雙11在
→ yuan0929    : 蝦皮買一台 也有一樣的情況 拖布都
→ yuan0929    : 是乾的
→ hearinging  : 有個設定「不返回清洗抹布」是否被
→ hearinging  : 打開了？
→ er90171     : 如樓上H大所說”不返回清洗托布”
→ er90171     : 關閉後，拖布濕度正常
→ kollin      : 請問沒有網路也可以執行掃拖嗎？