Re: [冷氣] 冷氣被裝錯

[Jetwu (Jetwu)]

※ 引述《eric0322 ()》之銘言：
: ※ 引述《ck6vm0 (bestrong)》之銘言：
: : 今天請人來裝2台冷氣，裝完以後我要開來檢查，才發現有一台裝錯了，我訂冷暖，他
: 裝?
: : 詢問裝冷氣的師傅，他們說他們只負責裝，不知道事情緣由，要我去問老闆
: : 問了老闆以後，老闆也發現自己裝錯，因此提出兩個方案
: : 1. 再來一次換冷暖（要+1000）
: : 2. 退我3000元，不換機
: : 今天請假一個上午，師傅走了以後還要打掃家裡，出這個包真的讓人超火大=_=
: : 打電話跟老闆討論時，老闆也踩的很硬，就是說抱歉他錯了，要就退3000，不能更多?
: 不
: : 老闆說3000他已經打平了（我才不信），但他就是踩很硬，我也不想再浪費半天的時?
: 換
: : 大家有遇過類似的事情嗎？
: : 有沒有什麼好的建議啊
: : -----
: : Sent from JPTT on my iPhone
: 不曉得原Po最後怎麼處理，寄了站內信沒有回覆。
: 我也發生這樣的狀況了。
: 在line上聯絡老闆
: 開宗明義直接說我要有‘’冷暖功能‘’
: 老闆馬上報價給我 甚至連型號都沒打
: 基於信任及專業原則 就全權交給老闆處理                                         : 結果
: 這幾天有夠冷 結果一開發現 怎麼是專冷
: 老闆目前還在打迷糊仗
: 一開始說這型號沒暖氣
: 後來改說詞
: 說換遙控器切暖氣就好 （我要不要切你中路？
: 什麼方法都試過了
: 後來受不了我爬到陽台看室外機
: 功能：冷氣、除濕
: 還在唬我…：）
: 有後續再來回報

剛好遇到類似情形我也來分享。我的情況是跟冷氣行講了變頻冷氣有冷暖功能的品牌型號。冷氣行有貼給我室內機及室外機型號，我看室內機型號對就沒有特別查室外機，結果最近開暖氣才發現室內機型號對，但室外機給我裝了一台冷專。

我願意補差價更換室外機，結果冷氣行說要就只能直接重買一台室外機。

目前正在市政府跑消費申訴，如果沒效後續會請律師法院提告。這種伎倆他們一定不是第一次用在消費者身上，就算花費可以直接重買一台冷氣也無仿。

最後奉勸各位消費者，不管室內機室外機最好要每一台都google查清楚型號。且跟冷氣行溝通絕對要強調變頻（冷暖）氣，只說變頻冷氣就算選的型號本來就是冷暖氣，還是有可能被這樣搞

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→ bkebke      : 找連鎖賣場可能好一點 至少賠的起
推 LonyIce     : 真的不要找小冷氣行，再怎樣都不會
→ LonyIce     : 便宜多少，還一堆問題，大賣場或知
→ LonyIce     : 名店家這至少都還有一定程度的擔保
推 hsiung9     : 真扯 google評價先照實評下去 外加
→ hsiung9     : 公佈店家名稱到網路上
→ Pika123     : 台灣就很奇怪 大家就跟大金一樣賣
→ Pika123     : 冷暖的就好 就不會搞錯了
→ ringohejia  : 哇…這廠商也太擊拜了
→ ringohejia  : 真的無解欸…跑完程序他們也頂多換
→ ringohejia  : 一台給你，抓準不會每個人想跑法院
→ Jetwu       : 市政府申訴給他們處理機會 沒效再
→ Jetwu       : 公佈名字 有時候社會事用社會辦法
→ Jetwu       : 處理比法律那些有效多了
推 Justapig    : 是說遇到這種為什麼不直接報警處理
推 jimhall     : 報警有用店家就不會這樣搞了 多數
→ jimhall     : 人都是算了 尤其店家知道你住哪 又
→ jimhall     : 看起來很兇惡 所以大家只能去大賣
→ jimhall     : 場 連鎖店買 至少這些店家怕與論公
→ jimhall     : 審
→ Jetwu       : 這是民事糾紛 跟警察沒關係
→ xinchang214 : 同階的室內機型號都一樣 有沒有暖
→ xinchang214 : 氣要看室外機的
→ alag        : 這種文章建議先公佈店家
推 Dolce       : 十幾年前碰過,當時只怪自己沒白紙
→ Dolce       : 黑字寫清楚型號,原來現在還在發生
→ Jetwu       : 室外機型號google 也不一定能一眼
→ Jetwu       : 看得出差別 所以我猜他們這種利用
→ Jetwu       : 消費者資訊落差手法一定不是第一次
→ Jetwu       : 用 只能提醒自己以後買東西要勤勞
→ Jetwu       : 點Google
推 keineAhnung : 這就詐欺啊 直接告刑事了啦
→ bkebke      : 室外機重裝很快吧
推 flert       : 冷氣行好像比較常出現這狀況，如果
→ flert       : 是全國，型號就都會寫得清清楚楚
→ flert       : 裝完還會重頭核對一次
推 capik       : 裝完，沒側試嗎？我的師傅裝完，就
→ capik       : 馬上試機，沒問題才奏人耶，馬上測
→ capik       : 試應該就不會ㄓㄜㄧㄤ，有問題馬上
→ capik       : 反應馬上換。
推 silver010261: C大的師傅試完機馬上揍人，是不是
→ silver010261: 太兇了
推 Ivan210     : 不是啊，板上不是最愛推附近冷氣行
→ Ivan210     : 最讚，有問題找得到人處理，電商超
→ Ivan210     : 爛，阿怎麼有問題沒處理要提告了
→ shinningyu  : 板上風向真不同，不過至少沒看到有
→ shinningyu  : 人推桃子，別的論壇有些抱怨。
推 nyami       : 事後不認帳的水電蟑螂太多 高雄九
→ nyami       : 如某高評價的也是這樣
→ cafb2720    : 寧可去大賣場或是揪甘心下訂，至少
→ cafb2720    : 「有訂單有型號」，才不會去附近傳
→ cafb2720    : 統電器行挑戰人情味
推 yuinami     : 太誇張了，祝你順利
推 geniusw     : 板上常有人說要找我家巷口冷氣行
推 popbitch    : 所以我現在電器都只考慮賣場和電商
→ popbitch    : 避開小蔡那種有爭議的，一般不太會
→ popbitch    : 亂搞，真的遇到什麼也有人可以找
推 GodOfGods   : 直接消基會消保會去反應比較快
→ lonelysin   : 只能說冷氣行要做功課 沒有踩雷機
→ lonelysin   : 率高 但強悍的 絕對屌打大賣場 網
→ lonelysin   : 拍 那都是專門師傅團隊 不是低價普
→ lonelysin   : 隆共
→ bkebke      : 家電行踩雷不如就甘心
→ bkebke      : 實際售價也比對外宣傳的便宜不少
→ courtesy    : 根本不用對型號，消費者當初有白紙
→ courtesy    : 黑字說要買冷暖就夠了，型號那麼多
→ courtesy    : ，官網沒型號怎麼辦?
→ lonelysin   : 簡單一句話 錢的力量 決定管線的美
→ lonelysin   : 觀 x甘心那種有走線可言？ 當然你
→ lonelysin   : 有裝潢藏沒差 沒的話 就悲劇而已
→ lonelysin   : 管槽配件都是用錢砸出來的 黃色鬼
→ lonelysin   : 屋什麼鬼的都沒能力 只要冷氣會冷
→ lonelysin   : 會暖 這種就適合你
→ bkebke      : 藏管藏半天 壞了下次不也要拆裝潢
→ bkebke      : 一堆裝潢過10年 新的根本裝不上去
→ bkebke      : 最明顯的就是電視
推 bkebke      : 型號都弄錯了 還要談藏管?
→ lonelysin   : 從頭到尾都沒說是原PO找的冷氣家電
→ lonelysin   : 行 不用一票全部打死 專業的 冬天
→ lonelysin   : 一樣排隊安裝 一年四季都排隊排到
→ lonelysin   : 滿 厲害的 不用場勘 照片給老闆看
→ lonelysin   : 馬上知道要 怎麼裝 花多少材料 都
→ lonelysin   : 能估算給你看 不用最後加碼一直狂
→ lonelysin   : 加 加到你崩潰
推 lonelysin   : PRO的 工具一推進你家 你就有七八
→ lonelysin   : 成把握找對人了！這就是專業 冷氣
→ lonelysin   : 需要專業 因為它重要 台灣不能沒有
→ lonelysin   :     管槽走的好 誇張點 整套房一輩
→ lonelysin   : 子受用 這些都是錢的力量 轉換成你
→ lonelysin   : 想看的樣子 這就是價值所在！
推 lonelysin   : 又譬如室外機 架子就分好幾種 只要
→ lonelysin   : 會動 那高機率就是便宜貨 但有些地
→ lonelysin   : 方用了會芭比Q 只能頂不能省 不知
→ lonelysin   : 道只要便宜 最後慘的就是你自己
推 Micnek      : 這是冷氣行不專業，又沒有把單據弄
→ Micnek      : 清楚，還是要像全國這種連鎖的比較
→ Micnek      : 有保障，每項清清楚楚，賴也賴不掉
推 ping860622  : 最近也遇到這樣的問題…但礙於沒有
→ ping860622  : 訊息記錄舉證，只能怪自己沒有認真
→ ping860622  : 去對型號了